简介
为一种永远不能实现的恋情所困惑的格奥尔格拒绝任何人看望他，他决定把自己永远关在“牢房”里；得不到格奥尔的爱、感到孤独的伊莉莎又开始沉默。当她在家里无法忍受四周的寂静时，便拿直祖母留下的海螺，打开窗户，她的气息穿过白色的贝壳，海螺之声通过作户传向四面八方；人们循声传来这声音的方向张望，他们觉得这是来自另外一个世界的声音。
“这个世界的真精彩，这个世界真无奈”，以此来形容佐薇·燕妮笔下这位女主人公的心境是再合适不过的了。现今这位女主人人的心境是再合适的了。现今这位女的化的心境是再全适不过的。现今这个世界的确很精彩，物质生活越来越丰富，越来越令人眼花缭乱，而与之俱来的是；人们的精神世界似乎越来越空虚；人们都是以自己的生活为中心，追求事业、爱情方面的自我实现；人与人之间所乏交流，缺少责任心。故事尽管平平淡淡，但平淡中“不经意”显出的凄楚与辛酸，更使人震颤。
目录
目录
第一节 保险经营的商品属性
第一章 保险公司经营导论
第二节 保险公司的经营环境
第三节 保险公司的经营原则
第四节 保险公司的经营目标
本章小结
复习思考题
第二章 保险市场管理
第一节 保险市场的构成要素
第二节 保险市场的组织形式与组织结构
第三节 保险市场供需分析
第四节 保险市场机制的运行
第五节 保险市场的竞争与合作
本章小结
复习思考题
第三章 保险公司营销管理
第一节 保险营销环境分析
第二节 保险推销
第三节 保险营销方式的创新——网络营销
第四节 新险种的开发管理
第五节 保险营销风险管理
本章小结
复习思考题
第四章 保险承保管理
第一节 保险承保的基本程序
第二节 承保选择与承保控制
第三节 核保要素分析
第四节 保险承保实务
第五节 保险承保风险管理
本章小结
复习思考题
第五章 保险理赔管理
第一节 保险理赔的功能与任务
第二节 保险理赔的宗旨与原则
第三节 保险理赔的基本程序
第四节 保险理赔实务
第五节 保险理赔风险管理
本章小结
复习思考题
第六章 保险公司投资管理
第一节 保险投资的可能性与必要性分析
第二节 保险投资的资金来源与性质
第三节 保险投资的形式
第四节 保险投资的原则
第五节 保险投资风险的管理
本章小结
复习思考题
第七章 保险公司财务管理
第一节 保险公司的资产管理
第二节 保险公司的负债管理
第三节 保险公司成本费用和利润分配管理
第四节 保险公司的财务报表
第五节 保险公司财务稳定性分析
本章小结
复习思考题
第八章 保险公司偿付能力的管理
第一节 偿付能力的概念和种类
第二节 法定最低偿付能力边际的规定
第三节 保险公司偿付能力的影响因素分析
第四节 偿付能力的宏观管理和自我管理
本章小结
复习思考题
第九章 保险公司的再保险管理
第一节 再保险运用的动因分析
第二节 再保险业务的安排
第三节 再保险业务的规划
第四节 再保险业务的经营管理
本章小结
复习思考题
第十章 保险公司计划与统计管理
第一节 保险计划管理概述
第二节 保险计划的种类和指标
第三节 保险计划的编制、执行和控制
第四节 保险统计管理
本章小结
复习思考题
第十一章 保险公司人力资源管理
第一节 保险公司人力资源管理概述
第二节 保险公司人事绩效考核
第三节 保险公司人力资源培训
第四节 保险公司人员激励机制
第五节 保险公司劳动工资管理
本章小结
复习思考题
第十二章 保险公司经营效益评价
第一节 寿险公司利源分析
第二节 保险公司经营状况评价
第三节 保险公司经营成果评价
本章小结
复习思考题
参考文献
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第一节 保险经营的商品属性
第一章 保险公司经营导论
第二节 保险公司的经营环境
第三节 保险公司的经营原则
第四节 保险公司的经营目标
本章小结
复习思考题
第二章 保险市场管理
第一节 保险市场的构成要素
第二节 保险市场的组织形式与组织结构
第三节 保险市场供需分析
第四节 保险市场机制的运行
第五节 保险市场的竞争与合作
本章小结
复习思考题
第三章 保险公司营销管理
第一节 保险营销环境分析
第二节 保险推销
第三节 保险营销方式的创新——网络营销
第四节 新险种的开发管理
第五节 保险营销风险管理
本章小结
复习思考题
第四章 保险承保管理
第一节 保险承保的基本程序
第二节 承保选择与承保控制
第三节 核保要素分析
第四节 保险承保实务
第五节 保险承保风险管理
本章小结
复习思考题
第五章 保险理赔管理
第一节 保险理赔的功能与任务
第二节 保险理赔的宗旨与原则
第三节 保险理赔的基本程序
第四节 保险理赔实务
第五节 保险理赔风险管理
本章小结
复习思考题
第六章 保险公司投资管理
第一节 保险投资的可能性与必要性分析
第二节 保险投资的资金来源与性质
第三节 保险投资的形式
第四节 保险投资的原则
第五节 保险投资风险的管理
本章小结
复习思考题
第七章 保险公司财务管理
第一节 保险公司的资产管理
第二节 保险公司的负债管理
第三节 保险公司成本费用和利润分配管理
第四节 保险公司的财务报表
第五节 保险公司财务稳定性分析
本章小结
复习思考题
第八章 保险公司偿付能力的管理
第一节 偿付能力的概念和种类
第二节 法定最低偿付能力边际的规定
第三节 保险公司偿付能力的影响因素分析
第四节 偿付能力的宏观管理和自我管理
本章小结
复习思考题
第九章 保险公司的再保险管理
第一节 再保险运用的动因分析
第二节 再保险业务的安排
第三节 再保险业务的规划
第四节 再保险业务的经营管理
本章小结
复习思考题
第十章 保险公司计划与统计管理
第一节 保险计划管理概述
第二节 保险计划的种类和指标
第三节 保险计划的编制、执行和控制
第四节 保险统计管理
本章小结
复习思考题
第十一章 保险公司人力资源管理
第一节 保险公司人力资源管理概述
第二节 保险公司人事绩效考核
第三节 保险公司人力资源培训
第四节 保险公司人员激励机制
第五节 保险公司劳动工资管理
本章小结
复习思考题
第十二章 保险公司经营效益评价
第一节 寿险公司利源分析
第二节 保险公司经营状况评价
第三节 保险公司经营成果评价
本章小结
复习思考题
参考文献
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Der Ruf des Muschelhorns
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