管理学概论

第一篇 管理概论||2
第一章　管理与管理学绪论||2
第一节　管理的概念与性质||2
第二节　管理的职能||8
第三节　管理学的研究对象与特点||13
第四节　学习管理学的方法及意义||15
第二章　管理思想发展史||21
第一节　早期的管理活动和管理思想||21
第二节　科学管理学派||26
第三节　行为科学管理学派||36
第四节　现代管理科学学派||40
第三章　现代管理的理论基础与基本原理||50
第一节　系统论基本原理||50
第二节　控制论与信息论基本原理||57
第三节 “新三论”与数学方法||66
第四节　现代管理的基本原理||74
第二篇 计划篇||85
第四章　计划工作概论||85
第一节　计划工作的概念及重要性||85
第二节　计划的类型||88
第三节　计划工作的程序或步骤||94
第四节　计划工作的方法||99
第五章　组织目标||104
第一节　组织目标的概念、特点及作用||104
第二节　组织目标的确定||108
第三节　目标管理||112
第四节　组织目标与战略、策略||120
第六章　预测||126
第一节　预测的概念、地位及作用||126
第二节　预测的基本内容||129
第三节　预测方法||134
第七章　决策||151
第一节　决策的概念、影响因素及类别||151
第二节　决策程序||159
第三节　决策方法||166
第三篇 组织篇||178
第八章　组织工作概述||178
第一节　组织与组织工作||178
第二节　组织理论||184
第三节　组织的环境因素||190
第一节　部门化||201
第九章　组织结构||201
第二节　管理跨度||208
第三节　组织结构的基本类型及设计原则||215
第十章　组织过程||229
第一节　管理者的权力与责任||229
第二节　授权||235
第三节　集权与分权||239
第四节　行使直线职权、职能职权和参谋职权人员间的关系||244
第一节　领导工作概述||251
第十一章　领导素质与领导的有效性||251
第四篇 领导篇||251
第二节　关于人性的假设与领导||257
第三节　国外领导理论介绍||264
第四节　领导者的素质||274
第五节　领导的有效性||278
第六节　领导艺术||288
第十二章　激励||294
第一节　激励与激励过程||294
第二节　激励理论介绍||300
第三节　激励的原则与方法||313
第一节　群体理论概述||319
第十三章　群体与沟通||319
第二节　信息沟通的过程、种类与人际沟通风格||325
第三节　群体沟通的有效性||334
第四节　沟通中的相互作用分析||338
第五篇 控制篇||345
第十四章　控制工作概述||345
第一节　控制工作的概念及作用||345
第二节　控制工作的程序和类型||352
第三节　信息管理||361
第四节　控制的前提和原则||372
第一节　预算控制||376
第十五章　财务控制||376
第二节　零基预算法||382
第三节 比率分析法||388
第四节　审计控制||394
第十六章　经营控制||399
第一节　常用的控制方法||400
第二节　传统的控制方法||405
第三节　库存控制||410
第四节　盈亏临界点法||415
第五节　网络计划技术||422
后记||434