Tipping point:how little things can make a big difference
副标题：无
作 者：(美)马尔科姆·格拉德威尔(Malcolm Gladwell)著;钱清，覃爱冬译
分类号：
ISBN：9787508615820
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简介
我们的世界看上去很坚固，但在《纽约客》怪才格拉德威尔的眼里，只要你找到那个点，轻轻一触，这个世界就会动起来：一位满意而归的顾客能让新开张的餐馆座无虚席，一位涂鸦爱好者能在地铁掀起犯罪浪潮，一位精明小伙传递的信息拉开了美国独立战争的序幕——这个看起来不起眼的点，却是任何人都不能忽视的引爆点。
这是一本谈论怎样让产品发起流行潮的专门性著作。书中将产品爆发流行的现象归因为三种模式：个别人物法则、附着力因素及环境威力法则。个别人物法则是圈层营销或者说窄众营销的理论基础。作者在书中详细地指导了我们如何去寻找目标客户中的传播员、内行与推销员——那些有着非凡人际能力的人们。附着力因素解决的是项目应该怎样传递信息的问题。附着力因素首先告诉我们要在诸多卖点中提炼出高质量的信息，并寻找一种简单的信息包装方法，使信息变得不可抗拒。环境威力法则针对的是客户感知与项目期望表达的信息是否高度一致的问题。
目录
中文版序 理解流行
前言
第一章 流行三法则
第二章 个别人物法则：联系员、内行和推销员
第三章 附着力因素法则：《芝麻街》、《蓝狗线索》和教育“病毒”
第四章 环境威力法则(Ⅰ)：戈茨案和纽约犯罪潮
第五章 环境威力法则(Ⅱ)：150，一个神奇的数字
第六章 个案分析：流言、运动鞋和转变力量
第七章 个案分析：自杀和吸烟流行潮
第八章 结论
后记 真实世界中的引爆点
前言
第一章 流行三法则
第二章 个别人物法则：联系员、内行和推销员
第三章 附着力因素法则：《芝麻街》、《蓝狗线索》和教育“病毒”
第四章 环境威力法则(Ⅰ)：戈茨案和纽约犯罪潮
第五章 环境威力法则(Ⅱ)：150，一个神奇的数字
第六章 个案分析：流言、运动鞋和转变力量
第七章 个案分析：自杀和吸烟流行潮
第八章 结论
后记 真实世界中的引爆点
Tipping point:how little things can make a big difference
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