简介
在当今这个急剧变化的时代,企业、政府机关、学校、医院、社团等所有组织中的管理者都有必要重新检查自己,亲手对自己的意识及能力发起一场革命。管理者在自己历任的各个职位上至少要留下一件能够成为该组织“永恒财产”的工作业绩。为了达到这个目的,管理者首先必须搞好维持管理,然后动员下属、上级、同事以及外部有关人员实现改革。此外,还必须努力创造一个相互信任、精诚团结、有吸引力的工作环境,使全员通过工作提高自我能力。最后,管理者还要不断地进行自我革新,向更高的目标挑战。畠山芳雄所著的《管理者革命(最新修订版)》不愧为推动日本经济腾飞的经典著作,不仅语言生动活泼,通俗易懂,具有启发性和可操作性,而且各章都备有自我检查,便于读者在阅读过程中随时发现并改正自己的不足,进而达到迅速提升自身水平的目的。
目录
言
第一部 管理者的基本问题
第一章 管理者的本质
一个职位一项业绩
与前任和后任的分工
小结
第二章 管理者的职能
“业务”与“人员”
“管理”与“改革”
管理职能矩阵
小结
第二部 业务方面应做的工作
第一章 业务管理
上任过程
工作管理
沟通
创造环境
小结
第二章 业务改革
业务改革的含义及性质
探索
改革设想
说服
实施与评估
小结
第三部 人员方面的各个问题
第一章 与上级、同事、外部的关系
与上级的关系
与同事、外部的关系
第二章 人员管理
三层结构
信任感
激励
培养
小结
第三章 人员改革
风气改革
下属重整
小结
结束语 管理者的自我革新
第一部 管理者的基本问题
第一章 管理者的本质
一个职位一项业绩
与前任和后任的分工
小结
第二章 管理者的职能
“业务”与“人员”
“管理”与“改革”
管理职能矩阵
小结
第二部 业务方面应做的工作
第一章 业务管理
上任过程
工作管理
沟通
创造环境
小结
第二章 业务改革
业务改革的含义及性质
探索
改革设想
说服
实施与评估
小结
第三部 人员方面的各个问题
第一章 与上级、同事、外部的关系
与上级的关系
与同事、外部的关系
第二章 人员管理
三层结构
信任感
激励
培养
小结
第三章 人员改革
风气改革
下属重整
小结
结束语 管理者的自我革新
管理者革命
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