简介
人在职场,仅仅做好本职工作还不够,要学会恰到好处地向上司展示你的工作成果,而汇报工作无疑是一条捷径。《汇报工作是门技术活儿》详细分析了汇报工作的程序和注意事项,具体包括何时汇报、汇报什么、如何汇报、汇报过程中需要注意什么等一系列问题,并辅以大量例证,是让你不栽跟头的智慧经验总结,适合各类职场人员,尤其是职场新人阅读、参考。
目录
*章 汇报工作就是与领导沟通
1.不汇报就是不尊重/2
2.克服怕见领导的心理/6
3.尽快适应领导的工作风格/11
4.主动汇报,让工作更加顺畅/15
5.实事求是,不自夸也不夸大其词/18
6.重视出差汇报,切不要一去“杳无音讯”/23
7.通过年度总结为自己加分/29
8.职场新人要加大汇报频率/33
9.上下级如何在非工作时间沟通/37
第二章 汇报前,先把工作做到位
1.明确工作职责,热爱自己的职业/44
2.汇报前营造良好氛围,心情好才是真的好/48
3.汇报前,带齐相关资料/53
4.哪些情况下必须向上级汇报工作/57
5.掌握汇报工作的时机/61
第三章 汇报时,巧妙应对各类领导
1.简明扼要地汇报,抓住领导的关注点/70
2.上级出现错误时,要学会巧妙地进谏/74
3.遭遇批评时不要急着辩解/80
4.领会领导的肢体语言/85
5.透过领导的眼神读懂领导的真正意图/91
6.巧妙应对各类领导/96
7.捕捉领导指示的弦外之音/102
8.巧妙拒绝领导的不合理要求/106
第四章 掌握汇报工作的技巧
1.使用PPT汇报工作应注意的细节问题/112
2.从下封邮件开始,让领导关注你/116
3.有问题尽量自己解决,不要什么困难都摆出来/120
4.多用“假如”来为上级描绘美好蓝图/124
5.学会换位思考,从领导的角度考虑问题/128
6.说不清楚的用手势,讲不明白的用图示/132
7.说结论讲结果时,要有数据支撑/136
8.多用正面词汇,少用负面词汇/141
9.口头汇报需要注意的问题/144
10.提出问题,同时提出解决方案/148
11.巧妙捍卫自己的话语权/152
12.用惊艳的提案震撼你的领导/156
第五章 避免陷入汇报工作的误区
1.汇报内容太简单,没有结论也没有分析/162
2.长篇大论,汇报工作抓不住重点/166
3.满口专业术语/170
4.汇报工作像挤牙膏,领导问一句,说一句/173
5.与领导争辩,挑战领导的权威/176
6.贬低他人工作,打“小报告”/181
7.报喜不报忧/185
8.工作时“小题大做”,汇报时“大题小做”/188
9.要主动请示,但不能越级汇报/193
参考文献/198
汇报工作是门技术活儿
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