Ethical marketing

副标题:无

作   者:(美)帕特里克·E. 墨菲(Patrick E. Murphy)[等]著;江才, 叶小兰译

分类号:B82-053

ISBN:9787301155257

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简介

  编者时不时地得到同仁、学生以及市场营销从业者的提醒:无论是在市场营销领域,还是在经济与生活的其他领域中,绝不可能仅仅通过几条简单的决策原则就描绘出优良的伦理规范。但令人颇感困惑的是,一些商学院似乎已经忘记了这一重要事实,在涉及诸如金融、会计、运营管理甚至营销的一些内容时,往往仅从决策原则的角度出发进行教学。编者主要关注以下两个方面的问题:第一,无论是在经济方面还是涉及个人、家庭与社区生活的其他方面,编者面临的大部分难题都是能够从伦理角度展开分析的。在教授市场营销及其他经济学科时,如果仅仅坚持收入减去费用的原则,不管方程式有多么复杂,依然是对问题伦理性的一种忽视。第二,更为重要的是,通过对诸多组织机构的研究,编者发现,只有进行开诚布公的交流沟通,才有可能做出包含有伦理意义的最优经济判断。通过对话与交流,可以积极充分地利用所有可获得的经验与视角,并从更为宽广的视野来分析,这远非任何单独个体所能达到的水平。   编者开篇就列举了一系列吸引全世界关注的商业丑闻。在研究这些故事和类似的事件之后,编者可以发现,其中许多涉及伦理问题的讨论,例如能源交易的未来、财务报告以及行政补偿等,不仅没有展开反而遭到了抑制和压迫。经理们和其他受压迫的团体,例如员工与其他利益相关者的生活都受到了严重的侵害。事实上,许多过去拥有良好声誉的公司,已今不如昔并(或)陷入破产状况。在讨论如何教授和学习经济伦理的过程中不应忽视这些情况。

目录

  致谢
  前言
  第一章 伦理分析与市场营销决策
  第二章 市场调研及市场细分中的伦理问题
  第三章 产品管理伦理
  第四章 分销渠道与定价中的伦理问题
  第五章 广告与网络伦理
  第六章 人员推销伦理
  第七章 伦理营销的执行与审核
  

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Ethical marketing
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