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简介
《卓有成效的管理者》是彼得·德鲁克的经典之作,管理者要做到卓有成效,光靠天资聪明、工作努力是不够的,还要有创造力、创新精神和组织能力,要善于利用时间、人才以及其他资源,要善于决策。《卓有成效的管理者》的基本观念:对组织负有责任,能影响组织经营成果的人,就是管理者。管理者,就必须卓有成效。
《卓有成效的管理者》中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:
1、重视目标和绩效,只做正确的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;他极为审慎地设定自己的优先顺序,随时进行必要的检讨,毅然决然地抛弃那些过时的任务,或者推迟做那些次要的任务;他知道时间是他最为珍贵的资源,必须极为仔细地使用它。
3、作为一名知识工作者,他知道自己所能作出的贡献在于:创造新思想、远景和理念。他的原则是:我能做哪些贡献,为了达成整体目标,我如何激励他人做出自己的贡献,他的目标在于提高整体的绩效。
4、在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。他能敏锐地感觉到为一个关键职务选用人才,是一项非常艰巨的任务。卓有成效的管理者也知道,还没有人能永无过失。他知道人无完人。即使是最有能力的人也有弱点。他关心的是一个人能做什么,而不是他不能做什么。他致力于充分集中人员的知识和技能,利用这些优势达成组织的目标。
5、他知道增进沟通的重要性,他有选择性地搜集所需要的信息。他知道有些事物不能被量化,而过多的信息会导致混淆和混乱。
6、他只做有效的决策。
目录
推荐序一 (张瑞敏)
推荐序二 (赵曙明)
推荐序三 (德鲁克研究会)
推荐序四 (詹文明)
前 言
第1章 卓有成效是可以学会的/1
为什么需要卓有成效的管理者/2
谁是管理者/6
管理者必须面对的现实/10
对有效性的认识/17
卓有成效可以学会吗?/20
第2章 掌握自己的时间/24
时间对管理者的压力/27
如何诊断自己的时间/34
消除浪费时间的活动/40
统一安排可以自由支配的时间/47
第3章 我能贡献什么/52
管理者的承诺/53
如何使专业人员的工作卓有成效/6l
正确的人际关系/64
有效的会议/69
第4章 如何发挥人的长处/72
要用人所长/72
如何管理上司/94
充分发挥自己的长处/97
第5章 要事优先/101
摆脱昨天/105
先后次序的考虑/110
第6章 决策的要素/115
有关决策的案例研究/116
决策的五个要素/124
第7章 有效的决策/145
个人见解和决策的关系/145
反面意见的运用/152
决策与电脑/16l
第8章 结论:管理者必须卓有成效/168
德鲁克小传/176
德鲁克重要作品出版年表/177
推荐序二 (赵曙明)
推荐序三 (德鲁克研究会)
推荐序四 (詹文明)
前 言
第1章 卓有成效是可以学会的/1
为什么需要卓有成效的管理者/2
谁是管理者/6
管理者必须面对的现实/10
对有效性的认识/17
卓有成效可以学会吗?/20
第2章 掌握自己的时间/24
时间对管理者的压力/27
如何诊断自己的时间/34
消除浪费时间的活动/40
统一安排可以自由支配的时间/47
第3章 我能贡献什么/52
管理者的承诺/53
如何使专业人员的工作卓有成效/6l
正确的人际关系/64
有效的会议/69
第4章 如何发挥人的长处/72
要用人所长/72
如何管理上司/94
充分发挥自己的长处/97
第5章 要事优先/101
摆脱昨天/105
先后次序的考虑/110
第6章 决策的要素/115
有关决策的案例研究/116
决策的五个要素/124
第7章 有效的决策/145
个人见解和决策的关系/145
反面意见的运用/152
决策与电脑/16l
第8章 结论:管理者必须卓有成效/168
德鲁克小传/176
德鲁克重要作品出版年表/177
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