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简介
本书紧紧抓住现代销售的核心理念，围绕如何成为优秀销售员乃至业绩冠军这一话题，提炼和总结出优秀销售员所共有的十二大特质，即成功的气质、争取他人认同、对销售点的知觉敏感、强烈达成交易的欲望、领导管理能力、创造销售环境、个人的亲和力、迎接挑战、战胜拒绝、创新能力、谈判技巧、经营人脉，并逐一对这十二大特质进行分析讲解，将原本庞杂枯燥的营销学进行全面而系统的梳理，为广大销售员释难解惑，指点迷津，帮助他们走出彷徨和困境，赢得更多的客户，拿到更多的订单，争取更大的业绩，一步步向销售冠军的梦想迈进。 本书集理论性、实战性和可操作性于一体，书中在阐释成为优秀销售人员所必须具备的特质时，还为广大读者罗列了大量的国际国内顶尖级销售员的成功案例，这些案例不仅有很强的针对性，而且稍加揣摸，适当变通，就可以变成自己角逐销售市场，源源不断地赢得客户和订单的制胜法宝。
目录
第一章 铸就冠军的气质
第一节 销售是成就辉煌的职业
第二节 成功始于克服恐惧
第三节 自信是成就冠军的基石
第四节 用激情点燃冠军梦想
第五节 形像是冠军的名片
第六节 要远离“面子误区”
第七节 努力做自己认为对的事情
第八节 每天进步一点点
第二章 善于获得客户认同
第一节 喜欢你，才会接受你
第二节 第一印像最重要
第三节 让客户感受你的好处
第四节 用语言去说服客户
第五节 用悬念去吸引客户
第六节 用声音去打动客户
第七节 用微笑去征服客户
第三章 对销售点有知觉敏感
第一节 产品要有好卖点
第二节 要善于提炼产品的卖点
第三节 积极推销自己的卖点
第四节 迅速让卖点成为亮点
第五节 不要把卖点当秘方卖
第四章 有强烈的成交欲望
……
第五章 有出色的管理能力
第六章 善于创新良好的销售环境
第七章 善于营销个人亲和力
第八章 善待客户服务的挑战
第九章 敢于面对客户的拒绝
第十章 善于在销售方式上创新
第十一章 善于在谈判桌上取胜
第十二章 善于经营人脉资源
第一节 销售是成就辉煌的职业
第二节 成功始于克服恐惧
第三节 自信是成就冠军的基石
第四节 用激情点燃冠军梦想
第五节 形像是冠军的名片
第六节 要远离“面子误区”
第七节 努力做自己认为对的事情
第八节 每天进步一点点
第二章 善于获得客户认同
第一节 喜欢你，才会接受你
第二节 第一印像最重要
第三节 让客户感受你的好处
第四节 用语言去说服客户
第五节 用悬念去吸引客户
第六节 用声音去打动客户
第七节 用微笑去征服客户
第三章 对销售点有知觉敏感
第一节 产品要有好卖点
第二节 要善于提炼产品的卖点
第三节 积极推销自己的卖点
第四节 迅速让卖点成为亮点
第五节 不要把卖点当秘方卖
第四章 有强烈的成交欲望
……
第五章 有出色的管理能力
第六章 善于创新良好的销售环境
第七章 善于营销个人亲和力
第八章 善待客户服务的挑战
第九章 敢于面对客户的拒绝
第十章 善于在销售方式上创新
第十一章 善于在谈判桌上取胜
第十二章 善于经营人脉资源
你也能成为销售冠军：全球**销售员的12项共同特质
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