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简介
《汽车货运企业运作与管理》从我国汽车货运企业的实际出发,参考国际先进的汽车货运管理技术,全面翔实地介绍了汽车货运企业的运作管理方法,内容包括企业组织结构设计,货运需求预测,汽车货运能力设计,车辆的配置,货运系统的设计,货运定价策略,以及货运质量、客户服务、货运信息、货运成本管理,安全、绩效、员工管理和相关货物运输法律法规等。《汽车货运企业运作与管理》理论与实际相结合,货运管理方法与实际操作相结合,对于我国汽车货运企业、物流企业的管理人员以及相关人员都有着切实的实践指导意义。
目录
第一章 汽车货运与汽车货运企业
一、货物运输与汽车货运
二、汽车货运的基本类型
三、汽车运货企业的职能及运作特点
四、汽车货运企业经营思路的变革
第二章 汽车货运企业组织结构
一、汽车货运企业的基本组织结构
二、汽车货运企业组织设计
三、汽车货运企业制度设计
第三章 汽车货运需求预测
第四章 运输能力与车辆配置
第五章 汽车货运系统设计
第六章 汽车货运质量管理
第七章 货运客户服务与管理
第八章 汽车货运信息管理
第九章 运费定价策略
第十章 运输成本管理
第十一章 汽车货运安全管理
第十二章 汽车货运企业绩效评价
第十三章 货运企业员工管理
.第十四章 汽车运输法律法规
附录
主要参考文献
后记
一、货物运输与汽车货运
二、汽车货运的基本类型
三、汽车运货企业的职能及运作特点
四、汽车货运企业经营思路的变革
第二章 汽车货运企业组织结构
一、汽车货运企业的基本组织结构
二、汽车货运企业组织设计
三、汽车货运企业制度设计
第三章 汽车货运需求预测
第四章 运输能力与车辆配置
第五章 汽车货运系统设计
第六章 汽车货运质量管理
第七章 货运客户服务与管理
第八章 汽车货运信息管理
第九章 运费定价策略
第十章 运输成本管理
第十一章 汽车货运安全管理
第十二章 汽车货运企业绩效评价
第十三章 货运企业员工管理
.第十四章 汽车运输法律法规
附录
主要参考文献
后记
汽车货运企业运作与管理
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