E-commerce logistics information systems analysis and design
副标题:无
作 者:王建伟,王小建编著
分类号:
ISBN:9787563816088
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简介
《21世纪高等院校经济与管理核心课规划教材:电子商务物流信息系统分析与设计》主要从电子商务物流的基本概念及相互关系出发,系统地介绍了电子商务物流信息系统的发展、功能、业务活动与特征,通过对相关技术的介绍,对电子商务下物流信息系统各主要业务系统的分析与设计作了详尽描述,给出了电子商务物流信息系统在第三方物流和物流园区中的应用,并就电子商务物流信息系统中所涉及的相关问题进行了探讨,说明了物流信息化是实现电子商务的基石。 书中各章均配有“本章小结”、“复习与思考”,一些章节还附有“案例分析”,便于加强学生知识能力的培养。《21世纪高等院校经济与管理核心课规划教材:电子商务物流信息系统分析与设计》主要适用于高等院校电子商务、物流、管理信息系统等专业学生学习使用,也可作为电子商务、物流管理行业工作人员的参考用书。
目录
目录
1 电子商务物流信息系统概述
1.1 电子商务物流
1.1.1 电子商务物流
1.1.2 电子商务物流活动的要素与作业流程
1.2 电子商务物流信息系统
1.2.1 电子商务物流信息系统
1.2.2 电子商务物流信息系统功能
1.2.3 电子商务物流信息系统体系结构
案例分析
本章小结
复习与思考
2 物流信息技术基础
2.1 物流信息采集技术
2.1.1 条码技术
2.1.2 无线射频标签技术
2.2 物流引导技术
2.2.1 地理信息系统
2.2.2 全球定位系统
2.3 物流信息安全技术
2.3.1 信息安全技术概述
2.3.2 身份识别技术
2.3.3 数据传输安全技术
2.4 物流信息接口技术
2.4.1 EDI技术
2.4.2 物流系统与电子政务系统的连接
2.4.3 物流系统与智能交通系统的连接
本章小结
复习与思考
3 数据通信与计算机网络
3.1 数据通信技术
3.1.1 数据通信基础
3.1.2 数据传输原理
3.1.3 数据交换技术
3.1.4 差错控制及检错
3.2 计算机网络技术
3.2.1 计算机网络概述
3.2.2 网络体系结构与网络协议
3.2.3 LAN工作原理
3.2.4 LAN组网技术
3.2.5 网络互联技术
3.2.6 网络管理与网络安全
3.3 网络设计与选型
本章小结
复习与思考
4 数据库技术
4.1 数据管理技术
4.2 数据库的基本理论
4.2.1 数据模型
4.2.2 数据库系统
4.3 数据库技术的发展
4.3.1 分布式数据库
4.3.2 Web数据库
4.3.3 数据仓库
4.3.4 其他数据库技术
4.4 基于数据库的系统开发
4.4.1 数据库技术对物流信息系统的支持
4.4.2 数据库技术的发展与物流信息系统
本章小结
复习与思考
5 电子商务物流信息系统开发
5.1 概述
5.1.1 系统开发的基本条件
5.1.2 系统开发的原则
5.1.3 系统开发的流程
5.1.4 系统开发的方法
5.2 系统规划
5.2.1 系统规划的内容和步骤
5.2.2 系统规划的方法
5.2.3 系统规划的实施
5.3 系统分析
5.3.1 概述
5.3.2 系统调查
5.3.3 数据流图和数据字典
5.3.4 功能/数据分析
5.3.5 系统逻辑方案的建立
5.3.6 系统分析报告
5.4 系统设计
5.4.1 概述
5.4.2 系统总体设计
5.4.3 功能模块设计
5.4.4 代码设计
5.4.5 数据库设计
5.4.6 输入/输出设计
5.5 系统实施
5.5.1 概述
5.5.2 程序设计
5.5.3 系统测试
5.5.4 目标系统的建立
5.6 系统运行维护与评价
5.6.1 系统运行维护
5.6.2 系统评价
本章小结
复习与思考
6 运输管理系统
6.1 概述
6.1.1 运输管理系统的基本概念
6.1.2 运输管理系统的组成
6.1.3 运输管理系统的基本内容
6.1.4 运输管理系统的发展趋势
6.2 运输管理系统分析
6.2.1 现状分析
6.2.2 系统分析时应考虑的因素
6.2.3 功能需求分析
6.3 运输管理系统设计
6.3.1 功能结构设计
6.3.2 业务流程设计
6.3.3 数据库设计
案例分析
本章小结
复习与思考
7 仓储管理系统
7.1 概述
7.1.1 仓储管理
7.1.2 仓储管理系统
7.2 仓储管理系统分析
7.2.1 现行系统分析
7.2.2 系统目标
7.2.3 功能需求分析
7.2.4 性能需求分析
7.3 仓储管理系统设计
7.3.1 功能结构设计
7.3.2 业务流程设计
7.3.3 数据库设计
案例分析
本章小结
复习与思考
8 配送管理系统
8.1 概述
8.1.1 配送
8.1.2 配送管理系统
8.1.3 配送管理系统配送规划
8.2 配送管理系统分析
8.2.1 现行系统分析
8.2.2 系统目标
8.2.3 功能需求分析
8.2.4 性能需求分析
8.3 配送管理系统设计
8.3.1 功能结构设计
8.3.2 业务流程设计
8.3.3 数据库设计
案例分析
本章小结
复习与思考
9 客户关系管理系统
9.1 概述
9.1.1 客户关系管理的概念
9.1.2 客户关系管理的发展
9.1.3 客户关系管理的基本活动
9.1.4 客户关系管理系统
9.1.5 实施客户关系管理的战略价值
9.2 客户关系管理系统分析
9.2.1 系统特征
9.2.2 功能需求分析
9.2.3 性能需求分析
9.3 客户关系管理系统设计
9.3.1 总体结构设计
9.3.2 功能结构设计
9.3.3 业务流程设计
9.3.4 数据库设计
案例分析
本章小结
复习与思考
10 采购管理系统
10.1 概述
10.1.1 采购管理
10.1.2 采购管理系统
10.2 采购管理系统分析
10.2.1 现行系统分析
10.2.2 系统目标
10.2.3 功能需求分析
10.3 采购管理系统设计
10.3.1 功能结构设计
10.3.2 业务流程设计
10.3.3 数据库设计
案例分析
本章小结
复习与思考
11 人力资源管理系统
11.1 概述
11.1.1 人力资源
11.1.2 人力资源管理
11.1.3 人力资源管理系统
11.2 人力资源管理系统分析
11.2.1 E-HR系统要求
11.2.2 E-HR系统业务流程分析
11.2.3 E-HR系统功能需求分析
11.3 人力资源管理系统设计
11.3.1 E-HR系统功能结构设计
11.3.2 E-HR系统数据库设计
案例分析
本章小结
复习与思考
12 第三方物流信息系统
12.1 第三方物流
12.1.1 第三方物流的概念
12.1.2 第三方物流发展概况
12.1.3 第三方物流的正负面效应
12.1.4 第三方物流与电子商务
12.1.5 第三方物流信息化
12.2 第三方物流信息系统
12.2.1 系统概述
12.2.2 系统建设目标
12.2.3 系统需求分析
12.2.4 系统业务流程分析
12.2.5 系统功能结构
12.2.6 系统框架结构
12.3 系统建设与评价
12.3.1 系统建设应注意的问题
12.3.2 系统评价
案例分析
本章小结
复习与思考
13 物流园区信息平台解决方案
13.1 物流园区
13.1.1 物流园区的概念
13.1.2 物流园区的发展
13.1.3 物流园区的类型
13.1.4 物流园区的组成
13.1.5 物流园区的功能与作用
13.2 物流园区信息平台解决方案
13.2.1 物流园区信息平台
13.2.2 信息平台规划原则
13.2.3 需求分析
13.2.4 功能结构
13.2.5 框架结构
13.2.6 体系结构
13.2.7 关键技术
13.2.8 建设机制与运营机制
13.3 物流园区信息平台设计与评价
13.3.1 设计中应注意的问题
13.3.2 系统评价
案例分析
本章小结
复习与思考
参考文献
1 电子商务物流信息系统概述
1.1 电子商务物流
1.1.1 电子商务物流
1.1.2 电子商务物流活动的要素与作业流程
1.2 电子商务物流信息系统
1.2.1 电子商务物流信息系统
1.2.2 电子商务物流信息系统功能
1.2.3 电子商务物流信息系统体系结构
案例分析
本章小结
复习与思考
2 物流信息技术基础
2.1 物流信息采集技术
2.1.1 条码技术
2.1.2 无线射频标签技术
2.2 物流引导技术
2.2.1 地理信息系统
2.2.2 全球定位系统
2.3 物流信息安全技术
2.3.1 信息安全技术概述
2.3.2 身份识别技术
2.3.3 数据传输安全技术
2.4 物流信息接口技术
2.4.1 EDI技术
2.4.2 物流系统与电子政务系统的连接
2.4.3 物流系统与智能交通系统的连接
本章小结
复习与思考
3 数据通信与计算机网络
3.1 数据通信技术
3.1.1 数据通信基础
3.1.2 数据传输原理
3.1.3 数据交换技术
3.1.4 差错控制及检错
3.2 计算机网络技术
3.2.1 计算机网络概述
3.2.2 网络体系结构与网络协议
3.2.3 LAN工作原理
3.2.4 LAN组网技术
3.2.5 网络互联技术
3.2.6 网络管理与网络安全
3.3 网络设计与选型
本章小结
复习与思考
4 数据库技术
4.1 数据管理技术
4.2 数据库的基本理论
4.2.1 数据模型
4.2.2 数据库系统
4.3 数据库技术的发展
4.3.1 分布式数据库
4.3.2 Web数据库
4.3.3 数据仓库
4.3.4 其他数据库技术
4.4 基于数据库的系统开发
4.4.1 数据库技术对物流信息系统的支持
4.4.2 数据库技术的发展与物流信息系统
本章小结
复习与思考
5 电子商务物流信息系统开发
5.1 概述
5.1.1 系统开发的基本条件
5.1.2 系统开发的原则
5.1.3 系统开发的流程
5.1.4 系统开发的方法
5.2 系统规划
5.2.1 系统规划的内容和步骤
5.2.2 系统规划的方法
5.2.3 系统规划的实施
5.3 系统分析
5.3.1 概述
5.3.2 系统调查
5.3.3 数据流图和数据字典
5.3.4 功能/数据分析
5.3.5 系统逻辑方案的建立
5.3.6 系统分析报告
5.4 系统设计
5.4.1 概述
5.4.2 系统总体设计
5.4.3 功能模块设计
5.4.4 代码设计
5.4.5 数据库设计
5.4.6 输入/输出设计
5.5 系统实施
5.5.1 概述
5.5.2 程序设计
5.5.3 系统测试
5.5.4 目标系统的建立
5.6 系统运行维护与评价
5.6.1 系统运行维护
5.6.2 系统评价
本章小结
复习与思考
6 运输管理系统
6.1 概述
6.1.1 运输管理系统的基本概念
6.1.2 运输管理系统的组成
6.1.3 运输管理系统的基本内容
6.1.4 运输管理系统的发展趋势
6.2 运输管理系统分析
6.2.1 现状分析
6.2.2 系统分析时应考虑的因素
6.2.3 功能需求分析
6.3 运输管理系统设计
6.3.1 功能结构设计
6.3.2 业务流程设计
6.3.3 数据库设计
案例分析
本章小结
复习与思考
7 仓储管理系统
7.1 概述
7.1.1 仓储管理
7.1.2 仓储管理系统
7.2 仓储管理系统分析
7.2.1 现行系统分析
7.2.2 系统目标
7.2.3 功能需求分析
7.2.4 性能需求分析
7.3 仓储管理系统设计
7.3.1 功能结构设计
7.3.2 业务流程设计
7.3.3 数据库设计
案例分析
本章小结
复习与思考
8 配送管理系统
8.1 概述
8.1.1 配送
8.1.2 配送管理系统
8.1.3 配送管理系统配送规划
8.2 配送管理系统分析
8.2.1 现行系统分析
8.2.2 系统目标
8.2.3 功能需求分析
8.2.4 性能需求分析
8.3 配送管理系统设计
8.3.1 功能结构设计
8.3.2 业务流程设计
8.3.3 数据库设计
案例分析
本章小结
复习与思考
9 客户关系管理系统
9.1 概述
9.1.1 客户关系管理的概念
9.1.2 客户关系管理的发展
9.1.3 客户关系管理的基本活动
9.1.4 客户关系管理系统
9.1.5 实施客户关系管理的战略价值
9.2 客户关系管理系统分析
9.2.1 系统特征
9.2.2 功能需求分析
9.2.3 性能需求分析
9.3 客户关系管理系统设计
9.3.1 总体结构设计
9.3.2 功能结构设计
9.3.3 业务流程设计
9.3.4 数据库设计
案例分析
本章小结
复习与思考
10 采购管理系统
10.1 概述
10.1.1 采购管理
10.1.2 采购管理系统
10.2 采购管理系统分析
10.2.1 现行系统分析
10.2.2 系统目标
10.2.3 功能需求分析
10.3 采购管理系统设计
10.3.1 功能结构设计
10.3.2 业务流程设计
10.3.3 数据库设计
案例分析
本章小结
复习与思考
11 人力资源管理系统
11.1 概述
11.1.1 人力资源
11.1.2 人力资源管理
11.1.3 人力资源管理系统
11.2 人力资源管理系统分析
11.2.1 E-HR系统要求
11.2.2 E-HR系统业务流程分析
11.2.3 E-HR系统功能需求分析
11.3 人力资源管理系统设计
11.3.1 E-HR系统功能结构设计
11.3.2 E-HR系统数据库设计
案例分析
本章小结
复习与思考
12 第三方物流信息系统
12.1 第三方物流
12.1.1 第三方物流的概念
12.1.2 第三方物流发展概况
12.1.3 第三方物流的正负面效应
12.1.4 第三方物流与电子商务
12.1.5 第三方物流信息化
12.2 第三方物流信息系统
12.2.1 系统概述
12.2.2 系统建设目标
12.2.3 系统需求分析
12.2.4 系统业务流程分析
12.2.5 系统功能结构
12.2.6 系统框架结构
12.3 系统建设与评价
12.3.1 系统建设应注意的问题
12.3.2 系统评价
案例分析
本章小结
复习与思考
13 物流园区信息平台解决方案
13.1 物流园区
13.1.1 物流园区的概念
13.1.2 物流园区的发展
13.1.3 物流园区的类型
13.1.4 物流园区的组成
13.1.5 物流园区的功能与作用
13.2 物流园区信息平台解决方案
13.2.1 物流园区信息平台
13.2.2 信息平台规划原则
13.2.3 需求分析
13.2.4 功能结构
13.2.5 框架结构
13.2.6 体系结构
13.2.7 关键技术
13.2.8 建设机制与运营机制
13.3 物流园区信息平台设计与评价
13.3.1 设计中应注意的问题
13.3.2 系统评价
案例分析
本章小结
复习与思考
参考文献
E-commerce logistics information systems analysis and design
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