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简介

领导人与经理人的分界不在专业知识或其能力。而在于是否真正了解人性,这种软性的沟通与融洽人际关系的能力,其实也是最难学习与应用的能力。书中的事例与卡内基沟通及人际关系的原则不谋而合。这《新世纪领导人》没有复杂深奥的道理,却能帮助你在这个复杂深奥的世界中,扮演好领导人的角色。   《新世纪领导人》如同一把钥匙,开启并释放了我们每个人心中的领导力。不论你正处于工作和生活的何种层面,都能让你化想法为行动,帮助你发展出决胜于未来的领导力。

目录

目录

前言 人际关系的变革
第一章 发挥你的领导特质
第二章 开始沟通
第三章 激励他人
第四章 真心对他人感兴趣
第五章 以他人的角度看事情
第六章 聆听乃学习之道
第七章 组成团队迎向未来
第八章 尊重他人
第九章 肯定、赞赏与奖励
第十章 处理错误、抱怨与批评
第十一章 制定目标
第十二章 专注与自律
第十三章 追求平衡的人生
第十四章 培养积极的心态
第十五章 学会克服忧虑
第十六章 热忱的力量
结语 立即采取行动

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