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简介
目录
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第1章 企业危机的基础理论分析
关于危机
1危机的缘起
2哪种危机最可能产生
3危机演化与企业生命周期
危机特性分析
1危机的隐蔽性
2危机的公开性
3危机的连带性
4危机的复杂性
5危机的双重性
直面企业危机
1管理者的两难心态
2企业危机的征兆
3企业风险等级
企业危机的类型
1企业公共关系危机
2企业营销危机
3企业人力资源危机
4企业信用与财务危机
5企业速度危机
6企业创新危机
企业危机预警信号
1预警信号一:销售额与利润
2预警信号二:财务指标
3预警信号三:人力资源费负担过重
4预警信号四:危险客户
5预警信号五:更迭期的企业
危机管理要素
1危机预警
2危机处理
第2章 企业风险评估
风险:定性与定量
1计算收益的期望值
2计算标准离差和标准离差率
对待风险的态度与风险报酬
企业风险:类型与评估
1经营风险
2筹资和投资风险
3外汇风险
4生存风险
企业投资风险分析方法
1盈亏平衡分析法
2敏感性分析法
3决策树法
4蒙特卡罗模拟分析法
5β风险指数法
第3章 企业危机预警理论与机制
企业危机预警的范式探索
1经济危机预警企业危机
2行业危机预警企业危机
3重大事件预警企业危机
4企业危机预警行业危机
企业危险程序自测
1健全企业的逻辑标准
2野田式企业实力测定法
3企业危机压力表
企业危机预警理论模型
1Beaver的单变量预警模型
2Altman的Z计分模型
3ZETA模型
4神经网络预警模型
中国企业危机预警管理模式
1海尔的OEC管理模式
2小天鹅的“末日管理”模式
3荣事达的“零缺陷管理”模式
第4章 企业公关危机预警
企业公关危机特征及导致原因
1企业公关危机特征
2导致企业公关危机的因素
强化公关危机意识
1以公众为中心的意识
2企业信誉意识
3协调公关意识
4服务公关意识
做好公关调查
5全员公关意识
6社会责任意识
1企业状况调查
2企业形象调查
3企业公众舆论调查
企业公关危机预警管理
1企业公关危机预警分析
2企业公关危机预控
第5章 企业营销危机预警
销售市场预测
1销售预测
2市场占有率预测
3利润预测
企业营销风险预警管理
1营销风险预警分析
2企业营销风险防范
企业营销危机预警管理
1营销危机预警分析
2营销危机预控
第6章 企业人力资源危机预警
人力资源预测
1人力资源需求预测
2人力资源供给预测
企业人力资源风险防范
1企业家素质的提升
2高素质员工队伍的建设
3谨防员工流失
4精兵简政
成功企业的人力资源管理模式
1海尔的“赛马不相马”
2联想的“办企业就是办人”
第7章 企业信用与财务危机预警
企业信用风险防范
1客户信用风险防范
2赊销业务管理
3应收账款管理
企业财务风险预控
1最优化资本结构
2分散投资风险
3现金管理
4存货产生的风险预控
企业财务危机预警管理
1企业财务危机预警
2企业破产风险预警
3企业兼并风险预警
上市公司的财务危机防范
1上市公司的财务隐患
2加强上市公司监管
第8章 企业速度危机预警
企业生命周期与企业速度危机
1企业生命周期理论
2企业各阶段可能存在的危机
3企业速度危机
“多元化”风险防范
1多元化经营的误区
2把握多元化的最佳时机
3以核心竞争力选择多元化领域
4企业家的反思
5经济学家的忠告
企业并购风险防范
1正确评估目标企业的价值
2对被收购企业的成功整合
成功企业的成长之道
1杜邦公司的“多元化”成长
2TCL集团的并购策略
3斯特普尔斯的超速增长模式
第9章 企业创新危机预警
企业创新危机与创新风险防范
1企业创新与创新型企业的标准
2技术生命曲线与企业创新危机
3企业创新风险防范
企业组织创新的阻力及克服
1企业组织创新的阻力
2克服企业组织创新阻力的方法
产品创新成败判别
1产品创新成败因素判别模型
2产品创新成败判别模型
企业技术创新的障碍与对策
1影响技术转移的障碍
2技术转移障碍的克服对策
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第1章 企业危机的基础理论分析
关于危机
1危机的缘起
2哪种危机最可能产生
3危机演化与企业生命周期
危机特性分析
1危机的隐蔽性
2危机的公开性
3危机的连带性
4危机的复杂性
5危机的双重性
直面企业危机
1管理者的两难心态
2企业危机的征兆
3企业风险等级
企业危机的类型
1企业公共关系危机
2企业营销危机
3企业人力资源危机
4企业信用与财务危机
5企业速度危机
6企业创新危机
企业危机预警信号
1预警信号一:销售额与利润
2预警信号二:财务指标
3预警信号三:人力资源费负担过重
4预警信号四:危险客户
5预警信号五:更迭期的企业
危机管理要素
1危机预警
2危机处理
第2章 企业风险评估
风险:定性与定量
1计算收益的期望值
2计算标准离差和标准离差率
对待风险的态度与风险报酬
企业风险:类型与评估
1经营风险
2筹资和投资风险
3外汇风险
4生存风险
企业投资风险分析方法
1盈亏平衡分析法
2敏感性分析法
3决策树法
4蒙特卡罗模拟分析法
5β风险指数法
第3章 企业危机预警理论与机制
企业危机预警的范式探索
1经济危机预警企业危机
2行业危机预警企业危机
3重大事件预警企业危机
4企业危机预警行业危机
企业危险程序自测
1健全企业的逻辑标准
2野田式企业实力测定法
3企业危机压力表
企业危机预警理论模型
1Beaver的单变量预警模型
2Altman的Z计分模型
3ZETA模型
4神经网络预警模型
中国企业危机预警管理模式
1海尔的OEC管理模式
2小天鹅的“末日管理”模式
3荣事达的“零缺陷管理”模式
第4章 企业公关危机预警
企业公关危机特征及导致原因
1企业公关危机特征
2导致企业公关危机的因素
强化公关危机意识
1以公众为中心的意识
2企业信誉意识
3协调公关意识
4服务公关意识
做好公关调查
5全员公关意识
6社会责任意识
1企业状况调查
2企业形象调查
3企业公众舆论调查
企业公关危机预警管理
1企业公关危机预警分析
2企业公关危机预控
第5章 企业营销危机预警
销售市场预测
1销售预测
2市场占有率预测
3利润预测
企业营销风险预警管理
1营销风险预警分析
2企业营销风险防范
企业营销危机预警管理
1营销危机预警分析
2营销危机预控
第6章 企业人力资源危机预警
人力资源预测
1人力资源需求预测
2人力资源供给预测
企业人力资源风险防范
1企业家素质的提升
2高素质员工队伍的建设
3谨防员工流失
4精兵简政
成功企业的人力资源管理模式
1海尔的“赛马不相马”
2联想的“办企业就是办人”
第7章 企业信用与财务危机预警
企业信用风险防范
1客户信用风险防范
2赊销业务管理
3应收账款管理
企业财务风险预控
1最优化资本结构
2分散投资风险
3现金管理
4存货产生的风险预控
企业财务危机预警管理
1企业财务危机预警
2企业破产风险预警
3企业兼并风险预警
上市公司的财务危机防范
1上市公司的财务隐患
2加强上市公司监管
第8章 企业速度危机预警
企业生命周期与企业速度危机
1企业生命周期理论
2企业各阶段可能存在的危机
3企业速度危机
“多元化”风险防范
1多元化经营的误区
2把握多元化的最佳时机
3以核心竞争力选择多元化领域
4企业家的反思
5经济学家的忠告
企业并购风险防范
1正确评估目标企业的价值
2对被收购企业的成功整合
成功企业的成长之道
1杜邦公司的“多元化”成长
2TCL集团的并购策略
3斯特普尔斯的超速增长模式
第9章 企业创新危机预警
企业创新危机与创新风险防范
1企业创新与创新型企业的标准
2技术生命曲线与企业创新危机
3企业创新风险防范
企业组织创新的阻力及克服
1企业组织创新的阻力
2克服企业组织创新阻力的方法
产品创新成败判别
1产品创新成败因素判别模型
2产品创新成败判别模型
企业技术创新的障碍与对策
1影响技术转移的障碍
2技术转移障碍的克服对策
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中小企业倒闭内幕探秘
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