《管理学：现代的观点》学生用书（第三版）

导论管理理论的发展
0.1科学管理的产生
0.2行为科学的兴起
0.3管理科学的发展
0.4现代管理理论的进展
本章思考题参考解答
本章测试题
第1篇管理的主体
第1章管理的内涵
1.1管理的定义与特性
1.2管理的对象
1.3管理的目标与基本手段
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第2章管理中的人
2.1对人认识的深化
2.2以人为本的管理
2.3自我管理的人
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第3章管理者的素质才能
3.1管理者的角色
3.2管理主体的心智模式
3.3管理主体的能力结构
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第4章管理者的重要责任
4.1岗位责任
4.2道德责任
4.3社会责任
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第2篇管理的架构
第5章组织体系
5.1组织构成
5.2组织目标
5.3组织素质
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第6章组织设计
6.1组织设计
6.2部门分工
6.3职务设定
6.4职权设计
6.5管理幅度
6.6管理层次
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第7章组织结构
7.1组织结构分析
7.2组织结构的基本类型
7.3组织形态的纵向层次划分
7.4机械式与有机式组织结构
7.5权变的组织结构
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第8章组织运行
8.1组织制度
8.2职权的平衡
8.3组织协调
8.4组织运行机制
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第9章组织变革与发展
9.1科层制组织的问题
9.2组织变革与发展方向
9.3组织变革的动因及阻力
9.4组织发展方式
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第3篇管理的过程
第10章决策
10.1决策的本质
10.2决策责任与流程
10.3集体决策与个人决策
10.4决策的方法
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第11章计划
11.1计划的特性与内容
11.2计划的时间跨度与工作流程
11.3计划制定工作
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第12章领导
12.1领导与权力
12.2领导的内容
12.3领导的风格
12.4领导特质
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第13章激励
13.1激励的本质与目的
13.2激励的理论
13.3薪酬设计与激励
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
第14章控制
14.1控制的模式
14.2控制的方式
14.3控制的过程
本章思考题参考解答
本章案例参考解答
本章测试题
……
第4篇管理的方式
第5篇管理的绩效
测试题参考答案
主要参考文献
【书摘与插画】
1.2管理的对象
1.2—1管理的基本对象
任何一个组织尽管其存续的目的不同、形态不同，但都必须拥有一定的资源，否则就无法维持组织的存续。任何一个组织为了存续至少需要下述类型的资源：（1）人力资源；（2）金融资源；（3）物质资源；（4）信息资源；（5）关系资源。
1.2—2资源的有限性
每个组织所拥有的资源尽管在数量、质量、种类上都不尽相同，但一定是有限的。组织资源的有限性首先在于人类社会赖以生存发展的自然资源是有限的；其次，组织赖以生存的人文社会资源也是有限的；再次，就是人们从自然界摄取资源后创造的财富相对于人们的需求而言也是有限的。实际上，后两个方面的有限性根本上取决于自然资源的有限性，其次取决于人们现时认识能力和创造能力的有限性。
组织拥有资源的有限性对组织的行为产生了巨大的影响：
（1）组织资源的有限性对组织目标的确定有很大的影响；
（2）组织的有限资源与组织可调动的资源可能是不相等的；
（3）组织资源的有限性要求组织应该充分有效地利用这些有限的资源，使之发挥*的效用；
（4）组织资源的有限性导致组织需要一些活动或工作来对有限的资源进行安排，以便以尽量少的资源使用获得*的收益。
“资源有限，创意无限”，这才是现代组织在面对自己有限资源时的正确态度。