简介
随着商业活动越来越全球化，职场商务礼仪已经成为现代商务活动中不可
缺少的重要部分，在企业竞争中也起着越来越重要的作用。商务工作人员
不仅需要商务专业技能，更需要具备热情周到的态度、良好的语言表达以
及灵活、规范的处事能力。所以，越来越多的企业把商务礼仪作为对员工
*基本的素质要求。拥有丰富的商务礼仪知识，以及能够根据不同的场合
应用不同的交际技巧会有助于在职场中更上一层楼。因此在职业教育中引
入职场商务礼仪培训不仅是职业院校在教育改革中的一个新的尝试，更是
使学生能够在毕业后更快、更顺利地适应职场发展。
“培养英语能力强、具有国际视野和跨文化沟通能力的国际化、应用型、
高素质商科人才”是职业院校的人才培养目标；将语言学习和职业培训有
效地结合是职业教育国际化发展的一个必然趋势。与澳方合作编写的这本
国际商务礼仪教材是在响应英语教学改革的基础上，以职场礼仪为任务引
领，基于商务职场需求和相关课标要求，根据职业学生的心理特点和接受
能力，采用学术类雅思4.0语言标准编写的一本英语教材，适用于国际商
务、商务英语等商科类专业。
本教材是由中澳双方学者和一线教师联合创作，教材内容涵盖了商务职场
主要的礼仪要素，关注职场岗位的语言能力培养。采用视听说、情景设
置、模拟商务活动训练等形式，使学生仿佛置身于职业环境中学习和体验
国际商务职场上的礼仪规范。希望通过这本教材，在创新学校职业教育模
目录
国际商务礼仪英语
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