ASTD handbook for workplace learning professionals

第一部分 职场学习
　名家视角:职场学习
　第1章 职业培训的发展
　第2章 人力绩效改善技术的演变
　第3章 学习的商业价值
　第4章 绩效咨询:确保能力转化为绩效的过程
第二部分 需求的评估和分析
　名家视角:关于需求评估分析的一些重要问题
　第5章 数据收集和评估
　第6章 确定绩效与学习差距
　第7章 胜任素质和不断变化的工作
　第8章 选择提升工作绩效的解决方案
第三部分 设计与开发高效的学习内容
　名家视角:设计与开发高效学习
　第9章 关于学习的研究:我们确切知道什么
　第10章 教学设计模型和学习理论
　第11章 我们需要了解学习者
　第12章 教学设计与开发
　第13章 电子化学习课程开发的最佳实践
　第14章 知识转化:下一个前沿领域
　第15章 现成的培训材料
第四部分 面授培训:一如既往的重要
　名家视角:面授培训:一如既往的重要
　第16章 有效课堂教学的十大重点
　第17章 主动学习策略
　第18章 指导式的催化
　第19章 大型团体培训技巧指南
　第20章 培训大师的25项能力
　第21章 企业教练:定制化的学习途径
第五部分 电子化学习
　名家视角:e-Learning中的e是什么意思?
　第22章 学习技术入门
　第23章 编写技巧和快速电子化学习
　第24章 什么是模拟?行为-系统-结果的新结构
　第25章 绩效支持:任何时间,任何地点,包括教室
　第26章 远程教育和网上培训
　第27章 当学习遇到Web 2.0:协作式学习
第六部分 效果评估
　名家视角:评估培训课程
　第28章 第一级评估:反应
　第29章 第二级评估:学习——设计考核的五个基本步骤和两个要注意的事项
　第30章 第三级评估:行为
　第31章 第四级评估:结果
　第32章 投资回报率
　第33章 ASTD职场学习与绩效记分卡中的衡量底线
第七部分 组织层面的学习
　名家视角:组织层面的学习
　第34章 组织内的学习
　……
第八部分 学习与绩效职能的管理
第九部分 职场学习与绩效工作者
附录1 词汇表
附录2 光盘使用说明
附录3 主编简介