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简介
《应用心理学教程》分上、下两篇:上篇为“现代心理学原理及应用与技巧”,包括动机与工作效率、注意与意识控制、知觉与信息控制、记忆与信息获取、思维与问题解决、情绪与身心健康、能力与素质培养、性格与个性优化、意志与行为决策、交往与人际关系、共10章;下篇为“现代心理学业原理的主要应用领域”,涉及心理学原理在管理、教育、司法、环境、思政、经济、消费、传播、医学和工程等领域中的应用现状,共10章。
《应用心理学教程》主编朱宝荣老师为复旦大学哲学系教授、博士生导师、心理学博士,复旦大学心理研究中心副主任,任教复旦大学全校文理科本科生“科用心理学”公共基础课已达 12年之久,具有丰富的教学经验。朱宝荣老师的“现代心理学原理与应用”一课已被复旦大学第二批本科“十五”课程建设立项,《应用心理学教程》为该课程的配套教材。
目录
上篇 现代心理学原理及应用与技巧.
第1章 动机与工作效率 3
1.1 “动机”概述 3
1.1.1 动机及其功能 3
1.1.2 动机与需要 4
1.1.3 动机的分类 9
1.2 动机理论 14
1.2.1 动机的驱力理论 14
1.2.2 动机的诱因理论 17
1.2.3 动机的认知理论 21
1.3 动机强度与工作效率 25
1.3.1 动机强度对工作效率的影响 25
1.3.2 学习动机的性质对工作效率的影响 26
1.4 动机的测量方法 27
第2章 注意与意识控制 30
2.1 “注意”概述 30
2.1.1 注意的基本知识 30
2.1.2 注意的种类 32
2.2 注意的生理机制及认知理论 35
2.2.1 注意的生理机制 35
.2.2.2 注意的理论 37
2.3 常见心理状态与意识控制 40
2.4 意识活动和状态 42
2.4.1 睡眠 42
2.4.2 白日梦与幻想 46
2.4.3 儿童的注意力缺陷障碍 46
2.4.4 暗示 49
2.4.5 催眠状态 52
第3章 知觉与信息控制 57
3.1 “知觉”概述 57
3.1.1 知觉的概念 57
3.1.2 知觉的过程 58
3.1.3 知觉的分类 60
3.2 知觉的基本特性 60
3.2.1 知觉的整体性 60
3.2.2 知觉的选择性 62
3.2.3 知觉的理解性 63
3.2.4 知觉的恒常性 64
3.3 知觉类型 67
3.3.1 深度知觉 67
3.3.2 方位知觉 70
3.3.3 时间知觉 71
3.3.4 运动知觉 72
3.3.5 社会知觉 73
3.3.6 阈下知觉 75
3.4 错觉 77
3.5 模式识别 80
3.5.1 模式识别的概念 80
3.5.2 模式识别的理论模型 82
第4章 记忆与信息获取 88
4.1 “记忆”概述 88
4.1.1 记忆及其功能 88
4.1.2 现代记忆理论 89
4.1.3 记忆的主要种类 89
4.1.4 记忆的生理机制 93
4.2 记忆程序 96
4.2.1 识记 96
4.2.2 保持 104
4.2.3 再现 109
4.3 记忆品质及其培养 112
4.3.1 良好的记忆品质 112
4.3.2 良好记忆品质的培养 113
第5章 思维与问题解决 116
5.1 “思维”概述 116
5.1.1 思维及其分类 116
5.1.2 思维和语言的联系与区别 118
5.1.3 思维品质及其培养 120
5.2 概念及其形成 123
5.2.1 什么是概念 123
5.2.2 概念的种类 123
5.2.3 概念的功能 125
5.2.4 概念的掌握及其影响因素 126
5.3 问题解决与推理 129
5.3.1 什么是问题解决 129
5.3.2 问题解决的过程 130
5.3.3 问题解决的影响因素及其应对 132
5.3.4 推理 137
5.4 创造性思维及其培养 138
5.4.1 创造性思维的意义 138
5.4.2 创造性思维的特征 139
5.4.3 创造性思维的过程 140
5.4.4 创造性思维的训练与培养 141
第6章 情绪与身心健康 148
6.1 “情绪”概述 148
6.1.1 情绪产生的主要因素 148
6.1.2 情绪的特性 149
6.1.3 情绪的作用 150
6.1.4 情绪的种类 152
6.2 情绪与心理健康 156
6.2.1 正常情绪的功能 157
6.2.2 不良情绪的危害 158
6.2.3 情绪与心理疾病 159
6.3 情绪与生理疾病 163
6.4 情绪的自我调节与控制 166
6.4.1 情绪稳定性测验 166
6.4.2 情绪调节的常用方法 168
6.4.3 自卑情绪的心理调节 171
6.4.4 孤独情绪的心理调节 173
6.4.5 压抑情绪的心理调节 175
第7章 能力与素质培养 177
7.1 “能力”概述 177
7.1.1 能力与知识、才能 177
7.1.2 能力的主要种类 178
7.1.3 能力的组成因素 179
7.2 影响能力形成的主要因素 182
7.3 鉴定能力水平的主要方法 184
7.4 培养良好能力的基本途径 187
7.4.1 如何提高观察力 187
7.4.2 如何提高分析力 192
7.4.3 如何提高想象力 198
7.4.4 如何提高创造力 201
7.4.5 如何提高预见力 203
第8章 性格与个性优化 206
8.1 “性格”概述 206
8.1.1 性格与个性 206
8.1.2 性格与气质的关系 207
8.1.3 性格的结构要素 208
8.1.4 性格的分类 210
8.2 影响性格形成的主要因素 211
8.3 了解性格的主要方法 213
8.4 现代人应有的性格特征 225
8.5 性格异常及矫正对策 229
8.5.1 常见的性格异常 229
8.5.2 性格异常的成因 230
8.5.3 性格优化的途径 230
第9章 意志与行为决策 234
9.1 “意志”概述 234
9.1.1 意志与意志行动 234
9.1.2 意志的基本特点 235
9.1.3 意志的心理过程 237
9.2 意志行动的冲突与决策 239
9.2.1 意志行动中的四种内心冲突 239
9.2.2 如何对意志行为进行正确决策 240
9.2.3 影响意志行为决策的主要因素 241
9.3 意志品质及其培养 243
9.3.1 自觉性及其培养 243
9.3.2 果断性及其培养 244
9.3.3 坚定性及其培养 245
9.3.4 自制力及其培养 246
第10章 交往与人际关系 250
10.1 交往和人际关系概述 250
10.1.1 人际交往的意义 250
10.1.2 人际交往的种类 252
10.1.3 人际关系的种类 254
10.1.4 人际关系的形成与发展过程 255
10.2 交往中的心理效应及其应用.. 255
10.2.1 首次效应 256
10.2.2 吸引效应 258
10.2.3 近因效应 262
10.2.4 光环效应 262
10.2.5 刻板印象 263
10.3 交往中的人际影响 264
10.3.1 群体对个体的心理效应 264
10.3.2 群体中的个体行为 266
10.3.3 个体间的依从行为 269
10.4 人际交往的一般技巧 271
10.4.1 言语沟通技巧 271
10.4.2 交往中的倾听技巧 274
10.4.3 积极影响对方情绪的技巧 275
10.4.4 交往中的身体接触 277
10.5 人际交往中障碍的应对 281
10.5.1 积极进取——交往中合理态度的选择 281
10.5.2 自立自信——交往中自卑心态的克服 282
10.5.3 从容不迫——交往中尴尬场面的化解 284
10.5.4 主动积极——交往中孤独情绪的改善 285
10.5.5 不卑不亢——交往中他人嫉妒的消除 286
10.5.6 理性坚强——交往中挫折事件的应对 286
下篇 现代心理学原理的主要应用领域
第11章 心理学在管理领域中的应用 291
11.1 管理心理学概述 291
11.1.1 管理心理学在西方的应用 291
11.1.2 管理心理学在我国的应用 292
11.1.3 管理心理学今后的发展趋势 293
11.2 人性假设在管理中的应用 294
11.2.1 经济人假设 294
11.2.2 社会人假设 295
11.2.3 自动人假设 296
11.2.4 复杂人假设 296
11.2.5 文化人假设 297
11.3 创造性在管理中的运用 298
11.3.1 创造性的涵义 298
11.3.2 创造性对企业的重要意义 298
11.3.3 培养和发挥管理创造性的策略 299
11.4 激励在管理工作中的效能 302
11.4.1 “激励”概述 303
11.4.2 激励理论运用的现状 305
11.4.3 如何进行激励 308
11.4.4 有效领导在激励中的作用 309
第12章 心理学在教育领域中的应用 313
12.1 教师心理 313
12.1.1 教师的专业成长 313
12.1.2 教师的心理健康 315
12.2 学生心理 318
12.2.1 认知发展 319
12.2.2 道德发展 322
12.3 学习心理 325
12.3.1 当代建构主义的不同观点 325
12.3.2 建构主义的知识观和学习观 326
12.3.3 建构主义学习理论在课堂中的应用 327
12.4 教学心理 331
12.4.1 制定教学计划 331
12.4.2 激发学生的学习动机 334
第13章 心理学在司法领域中的应用 338
13.1 司法心理学概述 338
13.1.1 司法的涵义 338
13.1.2 司法心理学是法学和心理学的交叉学科 338
13.1.3 心理学原理在司法中应用具有重要意义 339
13.2 犯罪心理测试技术 340
13.2.1 犯罪心理测试技术的演变 340
13.2.2 现代犯罪心理测试技术 341
13.2.3 常见的犯罪心理测试方法 343
13.3 心理学在司法领域的应用分析 345
13.3.1 罪犯“自欺”心理对犯罪改造影响及对策 345
13.3.2 被害人的“斯德哥尔摩情结” 351
13.3.3 不良诉讼心理的预防与矫治 353
13.3.4 证人证言心理 355
13.3.5 民事调解中的心理学方法和策略 359
第14章 心理学在环境领域中的应用 362
14.1 影响心理的环境要素 362
14.2 以人为本的环境设计 368
14.2.1 城市环境设计 368
14.2.2 生活环境设计 369
14.2.3 工作环境设计 370
第15章 心理学在思政领域中的应用 373
15.1 思政心理学概述 373
15.2 心理学知识在思想政治教育中的具体运用 374
15.3 从心理学看思想政治教育者的素质与工作技巧 386
15.3.1 思想政治教育者自身综合素质的提高 386
15.3.2 思想政治教育实践中的心理技巧的运用 388
第16章 心理学在经济领域中的应用 390
16.1 经济心理学概述 390
16.1.1 经济心理学及其研究内容 390
16.1.2 研究经济心理学的意义 391
16.1.3 经济心理学发展展望 392
16.1.4 民族经济心理 392
16.2 心理学在金融投资中的运用 396
16.2.1 主要应用原理简介 396
16.2.2 投资中的心理现象分析 400
16.2.3 投资障碍行为的心理分析 403
16.3 股票中的心理分析 406
16.3.1 股民成熟的三个阶段 406
16.3.2 股民心态的主要心理误区分析 407
16.3.3 股民心态对经济管理的影响 409
第17章 心理学在消费领域中的应用 411
17.1 消费心理概述 411
17.1.1 消费基本知识 411
17.1.2 传统消费心理和行为特点 414
17.1.3 消费心理观念的变化 416
17.1.4 消费心理变化的发展趋势 419
17.1.5 消费者心理变化的原因分析 420
17.2 广告和包装的消费技巧 421
17.2.1 情感广告的心理意义 422
17.2.2 情感广告的设计技巧 423
17.2.3 包装的心理作用 425
17.3 现代消费热点介绍 427
17.3.1 休闲消费 427
17.3.2 现代女性消费心理 428
17.3.3 感性消费 430
17.3.4 假日旅游消费心理 430
第18章 心理学在传播领域中的应用 432
18.1 传播心理学概述 432
18.1.1 传播的基本知识 432
18.1.2 受众基本知识 436
18.1.3 传播与心理的关系 439
18.2 认知心理学在传播中的具体应用 440
18.2.1 传播信息如何被感觉 441
18.2.2 引导受众产生良好知觉 443
18.2.3 引起受众的注意 445
18.2.4 信息传播如何让受众记住 446
18.3 社会心理学在传播中的具体应用 447
18.3.1 受众接触传播媒介的动机与需要 447
18.3.2 传媒如何影响受众的态度与行为 451
第19章 心理学在医学领域中的应用 455
19.1 心理因素:建构新医学模式的探究 455
19.2 心理因素在疾病发生、发展中的作用 456
19.2.1 应激的生理、心理反应 456
19.2.2 心身疾病的发病机制 459
19.2.3 心身疾病的识别要点 460
19.3 心理因素在临床医疗活动中的作用 461
19.3.1 病人的心理需求和心理反应在临床医疗活动中的作用 461
19.3.2 医患关系在诊断、治疗、康复中的作用 463
19.3.3 几种常见的心理治疗和心理护理 465
第20章 心理学在工程领域中的应用 474
20.1 工程心理学概述 474
20.1.1 人机工作环境界面概述 474
20.1.2 人机界面协调 476
20.1.3 心理学在工程领域中应用的历史 479
20.1.4 研究工程心理学的重要意义 482
20.2 人、机器、环境协调 484
20.2.1 设计的原则 484
20.2.2 工作场所和信息传递装置的设计 487
20.2.3 人—计算机界面设计 488
20.2.4 设计的主要内容 489
20.3 安全事故与失误心理分析 492
20.3.1 事故与失误简介 492
20.3.2 事故的原因分析 493
20.3.3 工作负荷 495
20.3.4 疲劳 497
参考文献... 499
第1章 动机与工作效率 3
1.1 “动机”概述 3
1.1.1 动机及其功能 3
1.1.2 动机与需要 4
1.1.3 动机的分类 9
1.2 动机理论 14
1.2.1 动机的驱力理论 14
1.2.2 动机的诱因理论 17
1.2.3 动机的认知理论 21
1.3 动机强度与工作效率 25
1.3.1 动机强度对工作效率的影响 25
1.3.2 学习动机的性质对工作效率的影响 26
1.4 动机的测量方法 27
第2章 注意与意识控制 30
2.1 “注意”概述 30
2.1.1 注意的基本知识 30
2.1.2 注意的种类 32
2.2 注意的生理机制及认知理论 35
2.2.1 注意的生理机制 35
.2.2.2 注意的理论 37
2.3 常见心理状态与意识控制 40
2.4 意识活动和状态 42
2.4.1 睡眠 42
2.4.2 白日梦与幻想 46
2.4.3 儿童的注意力缺陷障碍 46
2.4.4 暗示 49
2.4.5 催眠状态 52
第3章 知觉与信息控制 57
3.1 “知觉”概述 57
3.1.1 知觉的概念 57
3.1.2 知觉的过程 58
3.1.3 知觉的分类 60
3.2 知觉的基本特性 60
3.2.1 知觉的整体性 60
3.2.2 知觉的选择性 62
3.2.3 知觉的理解性 63
3.2.4 知觉的恒常性 64
3.3 知觉类型 67
3.3.1 深度知觉 67
3.3.2 方位知觉 70
3.3.3 时间知觉 71
3.3.4 运动知觉 72
3.3.5 社会知觉 73
3.3.6 阈下知觉 75
3.4 错觉 77
3.5 模式识别 80
3.5.1 模式识别的概念 80
3.5.2 模式识别的理论模型 82
第4章 记忆与信息获取 88
4.1 “记忆”概述 88
4.1.1 记忆及其功能 88
4.1.2 现代记忆理论 89
4.1.3 记忆的主要种类 89
4.1.4 记忆的生理机制 93
4.2 记忆程序 96
4.2.1 识记 96
4.2.2 保持 104
4.2.3 再现 109
4.3 记忆品质及其培养 112
4.3.1 良好的记忆品质 112
4.3.2 良好记忆品质的培养 113
第5章 思维与问题解决 116
5.1 “思维”概述 116
5.1.1 思维及其分类 116
5.1.2 思维和语言的联系与区别 118
5.1.3 思维品质及其培养 120
5.2 概念及其形成 123
5.2.1 什么是概念 123
5.2.2 概念的种类 123
5.2.3 概念的功能 125
5.2.4 概念的掌握及其影响因素 126
5.3 问题解决与推理 129
5.3.1 什么是问题解决 129
5.3.2 问题解决的过程 130
5.3.3 问题解决的影响因素及其应对 132
5.3.4 推理 137
5.4 创造性思维及其培养 138
5.4.1 创造性思维的意义 138
5.4.2 创造性思维的特征 139
5.4.3 创造性思维的过程 140
5.4.4 创造性思维的训练与培养 141
第6章 情绪与身心健康 148
6.1 “情绪”概述 148
6.1.1 情绪产生的主要因素 148
6.1.2 情绪的特性 149
6.1.3 情绪的作用 150
6.1.4 情绪的种类 152
6.2 情绪与心理健康 156
6.2.1 正常情绪的功能 157
6.2.2 不良情绪的危害 158
6.2.3 情绪与心理疾病 159
6.3 情绪与生理疾病 163
6.4 情绪的自我调节与控制 166
6.4.1 情绪稳定性测验 166
6.4.2 情绪调节的常用方法 168
6.4.3 自卑情绪的心理调节 171
6.4.4 孤独情绪的心理调节 173
6.4.5 压抑情绪的心理调节 175
第7章 能力与素质培养 177
7.1 “能力”概述 177
7.1.1 能力与知识、才能 177
7.1.2 能力的主要种类 178
7.1.3 能力的组成因素 179
7.2 影响能力形成的主要因素 182
7.3 鉴定能力水平的主要方法 184
7.4 培养良好能力的基本途径 187
7.4.1 如何提高观察力 187
7.4.2 如何提高分析力 192
7.4.3 如何提高想象力 198
7.4.4 如何提高创造力 201
7.4.5 如何提高预见力 203
第8章 性格与个性优化 206
8.1 “性格”概述 206
8.1.1 性格与个性 206
8.1.2 性格与气质的关系 207
8.1.3 性格的结构要素 208
8.1.4 性格的分类 210
8.2 影响性格形成的主要因素 211
8.3 了解性格的主要方法 213
8.4 现代人应有的性格特征 225
8.5 性格异常及矫正对策 229
8.5.1 常见的性格异常 229
8.5.2 性格异常的成因 230
8.5.3 性格优化的途径 230
第9章 意志与行为决策 234
9.1 “意志”概述 234
9.1.1 意志与意志行动 234
9.1.2 意志的基本特点 235
9.1.3 意志的心理过程 237
9.2 意志行动的冲突与决策 239
9.2.1 意志行动中的四种内心冲突 239
9.2.2 如何对意志行为进行正确决策 240
9.2.3 影响意志行为决策的主要因素 241
9.3 意志品质及其培养 243
9.3.1 自觉性及其培养 243
9.3.2 果断性及其培养 244
9.3.3 坚定性及其培养 245
9.3.4 自制力及其培养 246
第10章 交往与人际关系 250
10.1 交往和人际关系概述 250
10.1.1 人际交往的意义 250
10.1.2 人际交往的种类 252
10.1.3 人际关系的种类 254
10.1.4 人际关系的形成与发展过程 255
10.2 交往中的心理效应及其应用.. 255
10.2.1 首次效应 256
10.2.2 吸引效应 258
10.2.3 近因效应 262
10.2.4 光环效应 262
10.2.5 刻板印象 263
10.3 交往中的人际影响 264
10.3.1 群体对个体的心理效应 264
10.3.2 群体中的个体行为 266
10.3.3 个体间的依从行为 269
10.4 人际交往的一般技巧 271
10.4.1 言语沟通技巧 271
10.4.2 交往中的倾听技巧 274
10.4.3 积极影响对方情绪的技巧 275
10.4.4 交往中的身体接触 277
10.5 人际交往中障碍的应对 281
10.5.1 积极进取——交往中合理态度的选择 281
10.5.2 自立自信——交往中自卑心态的克服 282
10.5.3 从容不迫——交往中尴尬场面的化解 284
10.5.4 主动积极——交往中孤独情绪的改善 285
10.5.5 不卑不亢——交往中他人嫉妒的消除 286
10.5.6 理性坚强——交往中挫折事件的应对 286
下篇 现代心理学原理的主要应用领域
第11章 心理学在管理领域中的应用 291
11.1 管理心理学概述 291
11.1.1 管理心理学在西方的应用 291
11.1.2 管理心理学在我国的应用 292
11.1.3 管理心理学今后的发展趋势 293
11.2 人性假设在管理中的应用 294
11.2.1 经济人假设 294
11.2.2 社会人假设 295
11.2.3 自动人假设 296
11.2.4 复杂人假设 296
11.2.5 文化人假设 297
11.3 创造性在管理中的运用 298
11.3.1 创造性的涵义 298
11.3.2 创造性对企业的重要意义 298
11.3.3 培养和发挥管理创造性的策略 299
11.4 激励在管理工作中的效能 302
11.4.1 “激励”概述 303
11.4.2 激励理论运用的现状 305
11.4.3 如何进行激励 308
11.4.4 有效领导在激励中的作用 309
第12章 心理学在教育领域中的应用 313
12.1 教师心理 313
12.1.1 教师的专业成长 313
12.1.2 教师的心理健康 315
12.2 学生心理 318
12.2.1 认知发展 319
12.2.2 道德发展 322
12.3 学习心理 325
12.3.1 当代建构主义的不同观点 325
12.3.2 建构主义的知识观和学习观 326
12.3.3 建构主义学习理论在课堂中的应用 327
12.4 教学心理 331
12.4.1 制定教学计划 331
12.4.2 激发学生的学习动机 334
第13章 心理学在司法领域中的应用 338
13.1 司法心理学概述 338
13.1.1 司法的涵义 338
13.1.2 司法心理学是法学和心理学的交叉学科 338
13.1.3 心理学原理在司法中应用具有重要意义 339
13.2 犯罪心理测试技术 340
13.2.1 犯罪心理测试技术的演变 340
13.2.2 现代犯罪心理测试技术 341
13.2.3 常见的犯罪心理测试方法 343
13.3 心理学在司法领域的应用分析 345
13.3.1 罪犯“自欺”心理对犯罪改造影响及对策 345
13.3.2 被害人的“斯德哥尔摩情结” 351
13.3.3 不良诉讼心理的预防与矫治 353
13.3.4 证人证言心理 355
13.3.5 民事调解中的心理学方法和策略 359
第14章 心理学在环境领域中的应用 362
14.1 影响心理的环境要素 362
14.2 以人为本的环境设计 368
14.2.1 城市环境设计 368
14.2.2 生活环境设计 369
14.2.3 工作环境设计 370
第15章 心理学在思政领域中的应用 373
15.1 思政心理学概述 373
15.2 心理学知识在思想政治教育中的具体运用 374
15.3 从心理学看思想政治教育者的素质与工作技巧 386
15.3.1 思想政治教育者自身综合素质的提高 386
15.3.2 思想政治教育实践中的心理技巧的运用 388
第16章 心理学在经济领域中的应用 390
16.1 经济心理学概述 390
16.1.1 经济心理学及其研究内容 390
16.1.2 研究经济心理学的意义 391
16.1.3 经济心理学发展展望 392
16.1.4 民族经济心理 392
16.2 心理学在金融投资中的运用 396
16.2.1 主要应用原理简介 396
16.2.2 投资中的心理现象分析 400
16.2.3 投资障碍行为的心理分析 403
16.3 股票中的心理分析 406
16.3.1 股民成熟的三个阶段 406
16.3.2 股民心态的主要心理误区分析 407
16.3.3 股民心态对经济管理的影响 409
第17章 心理学在消费领域中的应用 411
17.1 消费心理概述 411
17.1.1 消费基本知识 411
17.1.2 传统消费心理和行为特点 414
17.1.3 消费心理观念的变化 416
17.1.4 消费心理变化的发展趋势 419
17.1.5 消费者心理变化的原因分析 420
17.2 广告和包装的消费技巧 421
17.2.1 情感广告的心理意义 422
17.2.2 情感广告的设计技巧 423
17.2.3 包装的心理作用 425
17.3 现代消费热点介绍 427
17.3.1 休闲消费 427
17.3.2 现代女性消费心理 428
17.3.3 感性消费 430
17.3.4 假日旅游消费心理 430
第18章 心理学在传播领域中的应用 432
18.1 传播心理学概述 432
18.1.1 传播的基本知识 432
18.1.2 受众基本知识 436
18.1.3 传播与心理的关系 439
18.2 认知心理学在传播中的具体应用 440
18.2.1 传播信息如何被感觉 441
18.2.2 引导受众产生良好知觉 443
18.2.3 引起受众的注意 445
18.2.4 信息传播如何让受众记住 446
18.3 社会心理学在传播中的具体应用 447
18.3.1 受众接触传播媒介的动机与需要 447
18.3.2 传媒如何影响受众的态度与行为 451
第19章 心理学在医学领域中的应用 455
19.1 心理因素:建构新医学模式的探究 455
19.2 心理因素在疾病发生、发展中的作用 456
19.2.1 应激的生理、心理反应 456
19.2.2 心身疾病的发病机制 459
19.2.3 心身疾病的识别要点 460
19.3 心理因素在临床医疗活动中的作用 461
19.3.1 病人的心理需求和心理反应在临床医疗活动中的作用 461
19.3.2 医患关系在诊断、治疗、康复中的作用 463
19.3.3 几种常见的心理治疗和心理护理 465
第20章 心理学在工程领域中的应用 474
20.1 工程心理学概述 474
20.1.1 人机工作环境界面概述 474
20.1.2 人机界面协调 476
20.1.3 心理学在工程领域中应用的历史 479
20.1.4 研究工程心理学的重要意义 482
20.2 人、机器、环境协调 484
20.2.1 设计的原则 484
20.2.2 工作场所和信息传递装置的设计 487
20.2.3 人—计算机界面设计 488
20.2.4 设计的主要内容 489
20.3 安全事故与失误心理分析 492
20.3.1 事故与失误简介 492
20.3.2 事故的原因分析 493
20.3.3 工作负荷 495
20.3.4 疲劳 497
参考文献... 499
Applied Psychology
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