Swim with the sharks without being eaten alive

目录
第一章 我要15，000张今晚的球票
第二章 哈维·麦凯简明推销教程
启示1 不在于它值多少，而是人们认为它值多少
启示2 创造条件让顾客自己推销
启示3 知晓顾客的重要，犹如了解你的商品
启示4 66问顾客调查表
启示5 “麦凯66问”续：战争的故事
启示6 一旦你把你的人格带入你的提案，人们将对你的人格而不是你的提案作出反应
启示7 种族和宗教偏见以及人类的嫉妒依然存在
启示8 如何对付态度粗暴的顾客
启示9 创建你自己的私人俱乐部
启示10 短便条 长效果
启示11 开发新业务的第二渠道
启示12 推销员所知道的，企业家未必知道
启示13 盯住你的时间，而不是你的手表
启示14 没有目标，你将永远不会到达彼岸
启示15 信任自己，即使别人不信任你
启示16 寻求偶像
启示17 善于想象
启示18 最简单、最节省、最被人忽视的广告形式
启示19 指给我看一个以为自己是白手起家的商人，那我就教你世上最容易的推销法
第三章 哈维·麦凯简明谈判教程
启示20 微笑地说“不”，直到唇焦舌干
启示21 委派替身
启示22 客房满员？没有这种事！
启示23 了解你的银行家
启示24 赢得谈判最有力的手段是能够不签约便离开谈判桌
启示25 “请接奥蒂斯先生”
启示26 合同中最重要的条款往往不在合同上
启示27 订下契约以防止毁约
启示28 谁让你等得越久，谁就越想与你成交
启示29 破釜沉舟者最善游泳
启示30 不能单凭感情去作决定
启示31 在金碧辉煌的大厅里不要买任何东西
启示32 没有什么事情是不可谈判的
启示33 买方和卖方间的战斗
第四章 哈维·麦凯简明管理教程
启示34 经理可能会犯的一个大错
启示35 有钱人和有经验的人应互相合作
启示36 你总会听到好消息，重要的是如何早知坏消息
启示37 把它扔在地板上
启示38 对待供货商应如对待顾客
启示39 文艺复兴时期式的完人只存在于文艺复兴时期：天下无完人
启示40 千万别做自己的杀手
启示41 假如你要做自己的杀手
启示42 小节意味着一切
启示43 怎样发掘优胜者
启示44 你最好的雇员可能把最富有成效的时间花在注视墙壁上
启示45 出乎自然更有情趣
启示46 你见过这样的罢工吗？
启示47 练习不会导致完美；必须加上一个词，完美的练习才导致完美
启示48 信任专家 可能出错
启示49 让你生活一塌糊涂的不是你开除的人，而是你没开除的人
启示50 责骂人的最好方法
启示51 超级明星从不愿他人胜过自己
启示52 多开些表彰大会能少加些薪金
启示53 你拥有多少推销员？
启示54 容易厌烦
启示55 问问老家伙
启示56 懂得什么时候不必苦干和什么时候必须苦干一样重要
启示57 双鸟在林 不如一鸟在手 占有某物的1％胜过100％地管理任何东西
启示58 不要渴了才掘井
启示59 象敬待顾客一样敬待自己的属下
启示60 怎样被解雇
启示61 首先得承认问题，才能解决问题
启示62 如果你能花钱解决问题，那你根本就没有问题
启示63 “我从没有见过一份不好的个人简历”──J·Y·布朗说
启示64 雇用的严峻考验
启示65 你如果想当圣诞才人，你的雪橇最好能拉动一辆拖车
启示66 节约时间的最好办法
启示67 既不要狂怒也不要算帐
启示68 了解你的对手
启示69 不要被名望所吓倒
第五章 妙语速成
妙语速成1 人类情感中最淡薄的莫过于感激
妙语速成2 这不是你最后一个巧思妙想
妙语速成3 买便宜的车 昂贵的房
妙语速成4 如何结识著名人士
妙语速成5 世上最佳的咨询商行──电话
妙语速成6 “对一个人来说，最重要的是他的自我”──沃尔特·惠特曼
妙语速成7 记忆力差并不存在
妙语速成8 不忘本色
妙语速成9 预测未来 保持敏锐
妙语速成10 坏事有时反是好事
妙语速成11 请百万富翁赴午宴
妙语速成12 不仅在于知道谁，而且在于如何结识
妙语速成13 就普通人而言，1，000万美金足矣
妙语速成14 巧破供求原则
妙语速成15 谁说“我来处理 ”，谁就有立足之地
妙语速成16 同一篇演讲，决不能只讲一次
妙语速成17 人生有两次完全的孤独，濒于死亡和演讲的前夕
妙语速成18 现金的彩光
妙语速成19 人生意义
第六章 帮助年轻人把握机会
第一节 帮助小伙子把握机会
第二节 及时调整 不要墨守成规
第三节 找些你喜欢做的工作，让它发挥作用
第四节 假设你的父母有时是对的
第五节 不试，便没有未来
第六节 父母若功成名就，儿女就难为成功者
第七章 秘诀：如何成功
第一节 怎样走向成功
第二节 决心+目标+专心＝成功