人力资源管理

　　第一章　人力资源管理概述
　　　第一节　主题案例与知识链接
　　　第二节　人力资源管理的产生与发展
　　　　一、人力资源的概念与特征
　　　　二、人力资源管理的概念与特征
　　　　三、人力资源管理的重要性
　　　　四、人力资源开发
　　　　五、人力资源管理的发展阶段
　　　第三节　人力资源管理在组织中的实现
　　　　一、人力资源管理的目标与功能
　　　　二、人力资源管理的任务与作业活动
　　　　三、人力资源管理部门设置与职权
　　　　四、我国人力资源管理的现状
　　　　五、人力资源管理的发展趋势与面临的挑战
　　　第四节　练习题
　　第二章　工作分析
　　　第一节　主题案例与知识链接
　　　第二节　岗位分析的含义与程序
　　　　一、什么是岗位分析
　　　　二、岗位分析的信息提供
　　　　三、岗位分析的程序
　　　第三节　岗位分析的方法与岗位说明书
　　　　一、岗位分析的方法
　　　　二、岗位说明书
　　　第四节　练习题
　　第三章　人力资源规划
　　　第一节　主题案例与知识链接
　　　第二节　人力资源规划概述
　　　　一、什么是人力资源规划
　　　　二、人力资源规划的作用
　　　　三、人力资源规划的主要内容
　　　第三节　人力资源规划的程序与方法
　　　　一、人力资源规划的程序
　　　　二、人力资源供给预测的方法
　　　　三、人力资源需求预测的方法
　　　　四、人力资源预测结果的平衡
　　　第四节　练习题
　　第四章　人力资源招聘与选拔
　　　第一节　主题案例与知识链接
　　　第二节　招聘与选拔概述
　　　　一、有效的人力资源招聘的意义
　　　　二、招聘的流程
　　　第三节　招募
　　　　一、招聘工作中人力资源管理部门与用人部门的职责
　　　　二、招聘计划的制订与审批
　　　　三、确定招聘渠道
　　　　四、招聘广告的制作与信息发布
　　　第四节　选拔录用
　　　　一、求职申请表／履历表
　　　　二、人员素质测评
　　　　三、对未录用应聘者的处理及对候选人的录用
　　　　四、背景调查
　　　　五、员工入职程序
　　　第五节　练习题
　　第五章　薪酬设计与管理
　　　第一节　主题案例与知识链接
　　　第二节　薪酬管理概述
　　　　一、薪酬的含义与形式
　　　　二、工资总额管理
　　　　三、企业人工费用
　　　　四、薪酬管理的地位与作用
　　　　五、科学与合理薪酬制度的要求
　　　第三节薪酬设计的程序与方法
　　　　一、薪酬设计的一般程序
　　　　二、薪酬设定的主要制约因素
　　　　三、薪酬设计的主要方法――工作评价
　　　　四、奖金与福利
　　　第四节　练习题
　　第六章　绩效管理
　　　第一节　主题案例与知识链接
　　　第二节　绩效管理概述
　　　　一、绩效
　　　　二、绩效考评
　　　　三、绩效管理
　　　　四、绩效考评与绩效管理的联系和区别
　　　　五、绩效管理与人力资源管理其他职能的关系
　　　第三节　绩效管理的流程
　　　　一、准备阶段
　　　　二、实施阶段
　　　　三、反馈阶段
　　　　四、运用阶段
　　　第四节　绩效考核方法
　　　　一、比较法
　　　　二、量表法
　　　　三、描述法
　　　　四、系统化的绩效评估工具介绍
　　　第五节　练习题
　　第七章　培训与开发
　　　第一节　主题案例与知识链接
　　　第二节　新员工人职培训
　　　　一、新员工入职培训
　　　　二、新员工入职培训的内容
　　　　三、新员工入职培训的方式
　　附录：练习题参考答案
　　参考文献