简介
竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息和研究,是军事学、经济学、管理学和情报学等学科相互交融的结果,是人类社会在信息化基础上向情报化和智能化方向发展的重要标志,是市场经济条件下以Information的Intelligence化为中心任务的情报工作模式。它的兴起将对全球的经济发展和社会进步产生积极和深远的影响。
包昌火、李艳、王秀玲等编著的《竞争情报导论》是《信息分析丛书》又一开篇之作,从国际视野和学科全局出发,论述了竞争情报的发展现状、基本问题和未来趋势,包括引论、竞争情报流程、竞争情报系统建设、人际情报网络的开发、竞争情报的搜集、竞争情报的分析、反竞争情报、竞争情报管理、竞争情报教育以及竞争情报发展10大部分,是当今系统揭示竞争情报基本问题、构筑竞争情报学科基本框架的重要论著,可为我国政府机构、事业单位和工商企业引进和开发竞争情报工作提供思路和方略,是我国竞争情报从业者的入门向导和深造益友。
目录
《竞争情报导论》
第1章引论
1.1什么是竞争情报
1.2竞争情报崛起的驱动力
1.3竞争情报在国外的发展
1.4竞争情报在国内的发展
1.5竞争情报的基本问题
1.6竞争情报学科的基本架构
1.7发展竞争情报的意义
参考文献
第2章竞争情报的流程
2.1情报流程
2.2竞争情报流程
2.3情报规划
2.4竞争情报产品的发布
2.5竞争情报流程的软件化
2.6最佳实践企业调查
2.7竞争情报流程应用案例——磁化水
参考文献
第3章竞争情报系统的建设
.3.1何谓竞争情报系统
3.2竞争情报系统的功能
3.3竞争情报系统的构成
3.4竞争情报系统的组织结构
3.5竞争情报系统的关键技术
参考文献
第4章人际情报网络的开发
4.1人际情报网络的兴起
4.2人际情报网络的理论
4.3人际情报网络的构建
4.4人际情报网络的管理
4.5人际情报网络的实施
参考文献
第5章竞争情报的搜集
5.1竞争情报搜集的基本原则
5.2竞争情报的信息源
5.3竞争情报搜集的主要途径
5.4竞争情报搜集的主要方法
5.5竞争情报获取的道德与法律问题
参考文献
第6章竞争情报的分析
6.1何谓竞争情报分析
6.2竞争情报分析的流程和方法
6.3竞争信息的加工处理
6.4竞争情报分析的主要方法
6.5竞争情报分析的智能化
参考文献
第7章反竞争情报
7.1反竞争情报的起源和发展
7.2反竞争情报的基本原则和流程
7.3反竞争情报的技术
7.4企业反竞争情报系统的建设
7.5道德和法律的屏障
参考文献
第8章竞争情报的管理
8.1美国竞争情报的管理思想
8.2中国情报研究的管理思想
8.3竞争情报部门的规划和定位
8.4竞争情报部门的基础设施
8.5竞争情报部门的团队建设
8.6竞争情报部门的运作模式
8.7竞争情报部门提供的产品和服务
8.8竞争情报部门的绩效评价
参考文献
第9章竞争情报的教育
9.1竞争情报教育的兴起
9.2竞争情报教育的基本问题
9.3国外竞争情报教育发展状况
9.4我国竞争情报教育发展状况
9.5发展竞争情报教育的建议
参考文献
第10章竞争情报的发展
10.1提升组织的情报能力
10.2构建世界级的ci机构
10.3实现竞争情报与知识管理的整合
10.4推进合作情报
10.5构筑intelligence studies学科
参考文献
附录中国竞争情报专业组织发展过程中的若干重要文献
附录a关于中川十郎教授竞争情报讲学的简要总结
附录b全国竞争情报与企业发展研讨会开幕词
附录c全国竞争情报与企业发展研讨会会议纪要
附录d全国竞争情报与企业发展研讨会会议录序言
附录e关于申请成立中国科学技术情报学会竞争情报分会的请示报告
附录f关于申请登记“中国科学技术情报学会竞争情报分会”的请示报告
附录g中国科技情报学会竞争情报分会第一届理事会工作报告
附录h关于建立同盟伙伴关系的备忘录
附录i一九九九年中国竞争情报实践研究
i.1关于一九九九年中国竞争情报实践研究的几点说明
i.2关于一九九九年中国竞争情报实践研究的调查问卷
i.3附录:竞争情报分析方法简介
附录j关于组建中国竞争情报协会的请示
附件一关于组建中国竞争情报协会的申请报告
附录k抓住机遇加快发展努力开创竞争情报新局面——第一届理事会工作总结和第二届理事会工作构想报告
附录l2001现代职业经理清华峰会峰会寄语
第1章引论
1.1什么是竞争情报
1.2竞争情报崛起的驱动力
1.3竞争情报在国外的发展
1.4竞争情报在国内的发展
1.5竞争情报的基本问题
1.6竞争情报学科的基本架构
1.7发展竞争情报的意义
参考文献
第2章竞争情报的流程
2.1情报流程
2.2竞争情报流程
2.3情报规划
2.4竞争情报产品的发布
2.5竞争情报流程的软件化
2.6最佳实践企业调查
2.7竞争情报流程应用案例——磁化水
参考文献
第3章竞争情报系统的建设
.3.1何谓竞争情报系统
3.2竞争情报系统的功能
3.3竞争情报系统的构成
3.4竞争情报系统的组织结构
3.5竞争情报系统的关键技术
参考文献
第4章人际情报网络的开发
4.1人际情报网络的兴起
4.2人际情报网络的理论
4.3人际情报网络的构建
4.4人际情报网络的管理
4.5人际情报网络的实施
参考文献
第5章竞争情报的搜集
5.1竞争情报搜集的基本原则
5.2竞争情报的信息源
5.3竞争情报搜集的主要途径
5.4竞争情报搜集的主要方法
5.5竞争情报获取的道德与法律问题
参考文献
第6章竞争情报的分析
6.1何谓竞争情报分析
6.2竞争情报分析的流程和方法
6.3竞争信息的加工处理
6.4竞争情报分析的主要方法
6.5竞争情报分析的智能化
参考文献
第7章反竞争情报
7.1反竞争情报的起源和发展
7.2反竞争情报的基本原则和流程
7.3反竞争情报的技术
7.4企业反竞争情报系统的建设
7.5道德和法律的屏障
参考文献
第8章竞争情报的管理
8.1美国竞争情报的管理思想
8.2中国情报研究的管理思想
8.3竞争情报部门的规划和定位
8.4竞争情报部门的基础设施
8.5竞争情报部门的团队建设
8.6竞争情报部门的运作模式
8.7竞争情报部门提供的产品和服务
8.8竞争情报部门的绩效评价
参考文献
第9章竞争情报的教育
9.1竞争情报教育的兴起
9.2竞争情报教育的基本问题
9.3国外竞争情报教育发展状况
9.4我国竞争情报教育发展状况
9.5发展竞争情报教育的建议
参考文献
第10章竞争情报的发展
10.1提升组织的情报能力
10.2构建世界级的ci机构
10.3实现竞争情报与知识管理的整合
10.4推进合作情报
10.5构筑intelligence studies学科
参考文献
附录中国竞争情报专业组织发展过程中的若干重要文献
附录a关于中川十郎教授竞争情报讲学的简要总结
附录b全国竞争情报与企业发展研讨会开幕词
附录c全国竞争情报与企业发展研讨会会议纪要
附录d全国竞争情报与企业发展研讨会会议录序言
附录e关于申请成立中国科学技术情报学会竞争情报分会的请示报告
附录f关于申请登记“中国科学技术情报学会竞争情报分会”的请示报告
附录g中国科技情报学会竞争情报分会第一届理事会工作报告
附录h关于建立同盟伙伴关系的备忘录
附录i一九九九年中国竞争情报实践研究
i.1关于一九九九年中国竞争情报实践研究的几点说明
i.2关于一九九九年中国竞争情报实践研究的调查问卷
i.3附录:竞争情报分析方法简介
附录j关于组建中国竞争情报协会的请示
附件一关于组建中国竞争情报协会的申请报告
附录k抓住机遇加快发展努力开创竞争情报新局面——第一届理事会工作总结和第二届理事会工作构想报告
附录l2001现代职业经理清华峰会峰会寄语
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