简介
为了更好的探究中国平安保险(集团)股份有限公司的成长轨迹，找出
其成功秘笈，本套丛书主要从平安的管理模式与企业规划、企业文化与团
队管理、营销模式与品牌管理三方面进行了阐述。
《中国平安保险：管理模式与企业规划》主要从管理运作、组织架构
、高效团队、客户服务、企业战略、全球规划六个方面进行了探讨和分析
。
目录
第一章 管理运作
一、平安诞生
二、中国平安
三、掌门人马明哲
四、资本扩张
五、“金融超市”
附录 平安大事记
第二章 组织架构
一、平安集团
二、平安保险
三、平安证券
四、平安银行
五、平安信托
六、平安资产管理公司
附录 平安保险的礼仪
第三章 高效团队
一、人才国际化
二、借用外脑
三、人才培养
四、人才争夺
五、高效管理团队
第四章 客户服务
一、诚信保障
二、服务至上
三、当好企业公民
附录 中国平安2006企业公民报告
第五章 企业战略
一、立足深圳
二、世界眼光
三、打造金融帝国
四、扩张之道
第六章 全球规划
一、国际化发展战略
二、大摩时代
附录 摩根士丹利
三、汇丰时代
附录 汇丰银行简介及发展史
四、全面投资
五、收购富通
主要参考文献和网站
一、平安诞生
二、中国平安
三、掌门人马明哲
四、资本扩张
五、“金融超市”
附录 平安大事记
第二章 组织架构
一、平安集团
二、平安保险
三、平安证券
四、平安银行
五、平安信托
六、平安资产管理公司
附录 平安保险的礼仪
第三章 高效团队
一、人才国际化
二、借用外脑
三、人才培养
四、人才争夺
五、高效管理团队
第四章 客户服务
一、诚信保障
二、服务至上
三、当好企业公民
附录 中国平安2006企业公民报告
第五章 企业战略
一、立足深圳
二、世界眼光
三、打造金融帝国
四、扩张之道
第六章 全球规划
一、国际化发展战略
二、大摩时代
附录 摩根士丹利
三、汇丰时代
附录 汇丰银行简介及发展史
四、全面投资
五、收购富通
主要参考文献和网站
管理模式与企业规划
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