Manual for Corporate Secretary

目录
第一章 公司秘书职业标准
一 公司秘书职业性质
二 公司秘书职业要求
三 公司秘书综合素质
四 公司秘书专业知识
五 公司秘书工作经验
六 公司秘书工作能力
七 公司秘书心理状态
八 公司秘书职责权限
第二章 办公事务处理规范
一 怎样设计办公流程
二 怎样制订办公标准
三 怎样安排工作日程
四 怎样安排内部会议
五 怎样处理值班事务
六 怎样搜集整合信息
七 怎样保持信息畅通
八 怎样制作文件资料
九 怎样保管文件资料
十 怎样保管使用印信
十一 怎样进行无纸办公
十二 怎样提高办公效率
十三 怎样防止办公室症
十四 怎样化平凡为伟大
第三章 行政事务处理规范
一 怎样设计公司架构
二 怎样优化运作流程
三 怎样制订岗位标准
四 怎样招聘合适员工
五 怎样有效培训员工
六 怎样管理人力资源
第四章 公司事务处理规范
一 怎样召开股东大会
二 怎样处理股东质询
三 怎样安排董事会议
四 怎样发布公司信息
五 怎样聘请独立董事
六 怎样处理棘手问题
第五章 公司秘书文书范文
一 行政文书通用标准范文
1 请示
2 批复
3 决定
4 指示
5 通知
6 通告
7 手册
二 合同文书通用标准范文
1 合资意向书
2 租赁协议书
3 合资合同
4 劳动合同
5 劳动合同手册
6 保密合同
三 商务函电通用标准范文
1 商洽函
2 询问函
3 请求函
4 告知函
5 答复函
6 联系函
四 规章制度通用标准范文
制度设计与使用说明
1 公司行政管理制度
2 公司组织管理制度
3 公司人事管理制度
4 公司考勤管理制度
5 公司薪酬管理制度
6 公司保密管理制度
7 公司文件管理制度
8 公司合同管理制度
9 公司财务管理制度
10 公司印信管理规定
11 公司电话管理规定
12 公司安保管理规定
13 公司清洁管理规定
14 公司制服管理规定
15 公司车辆管理规定
16 公司宿舍管理规定
17 公司费用管理规定
18 员工招聘管理规定
19 员工入职管理规定
20 员工离职管理规定
21 员工着装管理规定
22 员工沟通管理规定
23 人事异动管理规定
24 信息保密管理规定
25 图书借阅管理规定
五 公司表格通用标准范文
表格设计与使用说明
1 电话接听记录表
2 电话打出记录表
3 函件接受记录表
4 函件发送记录表
5 传真收发记录表
6 资料复印记录表
7 文件传阅记录表
8 文件收发记录表
9 文件归类保存表
10 来访接待记录表
11 外出公务记录表
12 上司日程安排表
13 秘书日程安排表
14 本周工作自测表
15 本月工作自测表
16 当日约会一览表
17 本周约会一览表
18 本月约会一览表
19 当日会议一览表
20 本周会议一览表
21 本月会议一览表
22 会议日程安排表
23 会议议程安排表
24 会议记录整理表
25 会议决议催办表
26 决议落实一览表
27 办公用品申领表
28 办公用品申购表
29 印信使用登记表
30 公司值班登记表
31 清洁安排检查表
32 安全事故报告表
33 公务用车申请表
34 物品外出登记表
35 公司架构设计表
36 公司组织架构表
37 岗位职务说明表
38 岗位职责承诺表
39 员工应聘登记表
40 员工应聘评审表
41 员工入职登记表
42 员工报到手续表
43 工卡领用登记表
44 员工住宿申请表
45 员工转正申请表
46 员工培训记录表
47 员工考核调薪表
48 员工调薪通知表
49 员工奖惩申报表
50 过失处分通知表
51 员工出差申请表
52 员工请假申请表
53 员工调职申请表
54 员工辞职申请表
55 员工离职通知表
56 员工免职通知表
57 公司大事记录表
58 突发事件处理表
59 项目专案申请表
60 信息发布记录表
61 交办事项登记表
62 交办事项跟进表
63 本月查办汇总表
64 本周信息汇总表
65 调研分析汇总表
66 公司财产登记表
67 财产购置申报表
68 财产使用保管表
六 公司文案通用标准范文
文案设计与使用说明
1 营销策划文案
2 整合运作文案
后记：为了应尽的义务
附录：《高级秘书手册》目录