Organizational behavior reader

　　绪论 步入全球化时期
　　 拓宽争议：全球化的利与弊
　　第Ⅰ篇 理解工作中的自我和他人
　　 第1章 心理契约
　　 心理契约：违背和变更
　　 人是组织成功的第一要素
　　 第2章 管理人的理论
　　 管理者的工作
　　 第3章 个体学习与组织学习
　　 领导者的新了作：建立学习型组织
　　 第4章 解译人的行为
　　 有害管理者的专横行为：应用情绪智力处理难相处的个性
　　 幸福感在员工工作绩效中的作用：对古老话题的新看法
　　 第5章 个人动机与组织激励
　　 强烈的成就愿望
　　 第6章 伦理与价值观
　　 当伦理跨越国界：全球商业伦理的承诺与风险
　　 第7章 个人发展与工作压力
　　 平衡行为――工作与家庭
　　第Ⅱ篇 建立有效工作群体
　　 第8章 人际沟通
　　 主动倾听
　　 第9章 知觉与归因
　　 偏见从哪里开始：刻板印象的真相
　　 第10章 群体动力学和团队工作
　　 虚拟团队及其合作
　　 如何领导自我管理的团队
　　 第11章 解决问题
　　 让公司的全脑发挥作用
　　 群策群力为什么起作用：基本原则
　　 第12章 创造力管理
　　 行之有效的非凡创意――打造以创新为生命之路的公司
　　 提高组织工作群体的创造力
　　 第13章 冲突与谈判
　　 管理团队如何纷争有道
　　 世界级谈判策略
　　 第14章 管理多元化
　　 玻璃天花板：从国内与国际视角
　　第Ⅲ篇 领导与管理
　　 第15章 领导
　　 愿景为什么重要
　　 创造并建立信任
　　 第5级领导力
　　 第16章组织文化
　　 揭示文化的层级
　　 组织成长中的渐变与变革
　　 第17章 决策
　　 领导与决策过程
　　 人们决策的真实方式
　　 在速度驱动环境下的艰难抉择
　　 第18章 权力与影响力
　　 说服的学问
　　 没有职权的影响力：采用联盟、互惠和交换的方式完成工作
　　 第19章 授权与教练
　　 适当对待员工能获得成功
　　 管理对话：激发边际绩效者
　　 第20章 绩效管理
　　 全球性团队中的绩效管理
　　第Ⅳ篇 管理有效组织
　　 第21章组织设计
　　 21世纪的组织：21世纪的战略要务与核心能力
　　 发挥兼并和收购的作用：做好战略与心理上的准备
　　 负责任的重组战略
　　 第22章 变革管理
　　 变革的核心