简介
2001年元月该书英文版首先在纽约面世,立即风靡企业界,当月跃居美国经济管理类畅销书榜首;哈佛大学、麻省理工大学院、剑桥大学......等十八所著名高等学府将其列为MBA学生必读书。一本刚面世不到一年的书,获得如此殊荣,在中外出版界绝无权有。
5月,联合国亚洲经济促进委员会确定将此书做为实验基础上,引进中文版,原书编写者和国内的参编者们,又针对中国的企业现状进行了一些修改,着重选以了在管理上对中国企业有明显借鉴意义的企业,同时加入了部分虽未正式列入500强但有着一流制度和卓越管理的华人大企业,在体例上更符合中国读者的阅读习惯,语言风格上中国化。
由中外管理机构、专家学者联袂编译的《500强管理制度大全》中文版由中国致公出版社推出,这是国内第一套关于500强管理制度的中文版工具书。同时推出并联合配套发行的还有大恒电子出版社出版的500强管理制度实用软件,在中国即将加入WTO、五百强企业纷纷抢滩中国之际推出此类书籍与软件,对于中国企业管理的科学化、规范化、国际化具有很大意义。当您遇到难题,费尽心血想到一条规章制度时,翻开本书,您将发现:
本书中早有了现成的解决方案,而且比您想的还要全面和科学。
500强并非天生就是500强,它们也是从小到大发展起来的,您的企业遇到的问题,在它们发展的过程中也遇到过,只是它们很好地解决了,并因此针对企业中出现过的或可能出现的任何问题都有预防的制度,因而他们做大了。
本书的有些制度经历100多年,其间不断完善,已经为企业界的金科玉律,秘不外传,许多是第一次向世人披露。
目录
第一卷
第一篇 战略扩张制度
第一章 战略扩张管理制度
第一部分MBA推荐战略扩张管理案例
克劳恩软木公司的战略决策
第二部分500强企业战略扩张管理制度
模式一 安联瑞特公司企划战略机制
模式二 菲利莫里公司企划层次纲要
模式三 菲巴罗斯公司企划战略文本
模式四 西尔斯——罗克巴公司企划战略管理的系统模式
第二章 目标整合和战略的制定机制
第一部分MBA推荐目标整合和战略制定案例
德国巴斯夫公司投资战略的“三级跳”
第二部分500强企业目标整合和战略管理制度
模式一CEU公司长期目标和短期目标的制定模式
模式二 莱茵奇斯公司战略目标的整合体系
模式三 威迪克公司增长战略的执行制度
第三章 经营企划管理制度
第一部分MBA推荐经营企划管理制度案例
威乐马达厂企划管理制度
第二部分500强企业经营企划管理制度
模式一 凯尔马特公司经营企划管理基础制度
模式二 雄狮公司年度经营计划制度
模式三 裕士宝公司经营方针管理基础制度
模式四 法克尼梅公司经营目标管理基础制度
模式五 日本通通公司基本经营方针
模式六 德诚公司各部经营目标系统
第二篇 人力资源开发与管理制度
第一章 人力资源管理制度典范
第一部分MBA推荐人力资源管理案例
深圳华为公司的人力资源管理
第二部分500强企业人力资源管理典范制度
模式一 福蒂斯安公司(机械类)人事管理制度
模式二 科尼克林特公司(商业类)人事管理制度
模式三 克罗格尔公司(广告类)人事管理制度
模式四 维地亚哥公司(旅游业类)人事管理制度
模式五 托尔塔那菲公司(餐饮娱乐业类)人事管理制度
模式六 默罗克公司(酒店业类)人事管理制度
第二章 员工聘用制度
第一部分MBA推荐员工聘用制度案例
北大方正公司成功用人启示录
第二部分500强企业员工聘用制度
模式一 赫司各特公司人员录用的程序
模式二 隋萨福威公司人员招聘制度
模式三 蒂特森公司内部劳动力市场管理制度
模式四 科托斯克公司劳动合同管理制度(附范例)
模式五 奥卡特恩公司新进人员任用细则
模式六 德累斯德公司专家系统技术应用于企业员工甄选模型
第三章 公司礼仪制度
模式一 普罗德莫公司内部礼仪制度
模式二 埃尔尼克公司日常业务处理礼仪制度
模式三 西特格纳公司客户接待的业务礼仪
第四章 人事考勤考核制度
第一部分MBA推荐人事考勤考核管理制度案例
巴斯夫公司的人力资源管理
第二部分500强企业人事考勤考核制度
模式一 曼纳曼斯公司员工考勤制度
模式二 卡彼特勒公司员工考勤工作注意事项
模式三 普里萨伊公司员工出勤及奖惩办法
模式四 麦克尔特逊公司员工考勤和休假的规定
模式五 劳里斯公司中国分公司各种节假日给假具体实施细则
模式六 圣班戈公司中国分公司职员请假休假管理制度
模式七 埃贡达公司加班管理规定
模式八 诺皮特公司人事考核制度的基本观点
模式九 斯德坦公司人事考核的方法与技巧
模式十 上海大众汽车有限公司考核标准
第五章 人事档案管理制度
第一部分MBA推荐人力资源管理案例
三洋公司 以人为本不断创新
第二部分500强企业人事档案管理制度
模式一 斯坦德公司人事档案的保管制度
模式二 哈利顿德公司人事档案利用制度
第六章 其他人事管理制度
第一部分MBA推荐人力资源管理案例
联想集团的人力资源管理
第二部分500强企业人事管理制度
模式一 斯特林普公司临时员工管理办法
模式二 纳斯科比公司员工守则范例
模式三 佛兹兰尼公司人事调整管理制度
模式四 普劳加姆公司员工的奖励办法
模式五 阿丹歇尼公司晋升制度
模式六 豪法克尔公司辞职辞退管理制度
模式七 阿伯特公司员工退休制度
模式八 卡诺西德公司员工调动管理表格
模式九 普莱索尔公司从业人员退职酬劳金运用及支配制度
第三篇 组织连锁管理制度
第一章 组织行为机构的基础制度
第一部分MBA推荐组织架构案例
耐可公司组织连锁设计
第二部分500强企业组织架构制度
设计原则及程序
模式一 洋泰公司设计架构图
模式二 圣伯里公司架构设计图
模式三 强生公司职能部门设计
第二章 组织管理机构的设置及权责划分制度
第一部分MBA推荐组织设置案例
联通公司职能设计规定
第二部分500强企业组织设计制度
模式一 阿尔斯塔公司职能部门的分解及结构
模式二 惠尔公司管理机构职责的划分制度
模式三 菲尔公司权责划分制度
模式四 梅特公司职位说明书及授权
模式五 忠实公司职务权限表
模式六 东盛公司管理机构职责分工制度
第三章 组织结构管理制度典范
第一部分MBA管理制度推荐案例
利保电子公司组织管理制度
第二部分500强组织结构管理制度
模式一 沃尔巴公司组织管理制度(商业)
模式二 法梅纺织股份有限公司组织管理制度
模式三 方科房地产开发公司组织管理制度
第二卷
第四篇 市场营销管理制度
第一章 市场营销管理制度基础
第一部分MBA推荐市场营销管理案例
科龙——玩转市场的营销管理法则
第二部分500强企业市场营销管理制度
模式一 塞克斯公司销售计划管理制度
模式二 哈福特德公司销售信息情报管理制度
模式三 佛梅得耶公司客户名薄管理制度
第二章销售模式管理制度
第一部分MBA推荐销售模式管理制度案例
享誉全球的“7—11”便利店
第二部分500强企业连锁经营制度
模式一 莱克德苏公司的连锁经营制度
模式二 罗普克朗公司特约代理店管理制度
模式三 迪尔曼公司直销管理制度
模式四 安利公司的销售制度
第三章 营销策略的运用
第一部分MBA推荐营销经典案例
华帝的煮“盐”论英雄
第二部分500强企业营销策略运用制度
模式一 比尔维兹公司的广告策划与整合营销
模式二 科迈斯耶公司广告策划的编拟制度
模式三 佳节公司广告策划全流程
模式四 阿克贝公司促销策划的运作制度
模式五 科龙集团广告及促销管理制度
模式六 布鲁伯格公司所推崇的商务推销技巧及制度
模式七 米林切达公司市场调查问卷制度
第五篇 财务会计运作管理制度
第一章 财务内控制度
第一部分MBA推荐企业财务内控制度
南希德拉公司内部稽核制度
第二部分500强企业财务内控制度
模式一 伯希克尔公司资产内控制度原则
模式二 特生卡西公司费用开支制度
模式三 蒙特迪亚公司各类资金审批权限制度
模式四 马宾斯塞公司各种费用开支的审批程序
模式五 布鲁特公司财务分析撰写制度
模式六 默斯特公司内部稽核制度
模式七 菲特拉斯公司财务报表与分析制度
第二章 资产管理制度
第一部分MBA推荐企业财务管理案例
斯德罗拉公司财产管理办法及规则
第二部分500强企业资产管理制度
模式一 拉斯特达公司固定资产管理制度
模式二 公本株氏会社财务盘点制度
模式三 金特异达公司不动产管理规定
模式四 宏基特公司设备工具管理表格制度
第三章 财务管理制度
第一部分MBA推荐企业财务管理制度案例
菲亚特德公司财务处理及管理规则
第二部分500强企业财务管理制度
模式一 科迈斯耶公司财务出纳及资金利息处理规则
模式二 海兹尔曼公司会计核算基础工作规定
模式三 蒙戴迪恩公司财务与会计管理规定
模式四 温迪斯克公司会计部门各种工作职责
模式五 马克斯宾公司会计账表的标准规范
第四章 会计业务处理制度
第一部分MBA推荐会计事务处理案例
德成公司的账款管理制度
第二部分500强企业会计业务处理制度
模式一 莱克德苏公司的收款制度
模式二 斯迪纳卡公司的会计员账款回收考核办法
模式三 弗劳金特公司的业务员收款守则
模式四 爱伊萨劳公司应收账款及应收票据管理办法
模式五 古帕德马公司问题账款管理办法
模式六 米纳罗格公司呆账管理办法
模式七 达斯特贝曼公司与分公司的会计业务管理制度
第五章 审计统计部门管理制度
第一部分MBA推荐企业审计统计管理案例
飞达公司审计工作制度
第二部分500强企业审计、统计制度
模式 跃进公司企业统计工作制度
第六章 薪资及资金管理制度
第一部分MBA推荐企业薪金管理制度
胜利公司薪金管理制度
第二部分500强企业薪金制度
模式一 雅托奥斯公司(家电制造)薪金制度
模式二 达斯特贝曼公司(风险投资)薪金制度
模式三 太阳生命公司(机械制造业)薪金制度
模式四 伊藤劳本(食品制造业)公司薪金制度
模式五日爱特德公司奖金管理制度
模式六 古帕马特公司(化工制造业)年终奖金制度
模式七 清水公司绩效奖金制度
模式八 爱德熊(餐饮业)奖金制度
第六篇 企业督办及总务管理制度
第一章 办公室管理制度
第一部分MBA推荐企业督办及总务管理案例
赫尔海资公司员工着装及劳保制度
第二部分500强企业总务管理制度
模式一 明尼苏达公司值班管理制度
模式二 葛普惠特兰公司电话室管理制度
模式三 泰西夫利公司印信管理制度
模式四 百拉加汉公司卫生系统管理准则
模式五 维亚姆公司总务管理细则
模式六 施斯达公司员工识别证件管理办法
模式七 乌沃尔菲公司保密系统管理办法
模式八 特斯克拉公司资料室管理办法
模式九 施斯达公司办公室主任管理办法
模式十 中小型企业行政事务管理制度
第二章 会议管理制度
模式一 百利克德公司会议管理制度
模式二 东方菲斯公司会议计划审核表
模式三 斯恩特隆公司会议管理制度
第三章 档案文书管理制度
第一部分MBA推荐企业档案文书管理制度案例
大日本印刷品业公司文书管理制度
第二部分500强企业档案文书管理制度
模式一 德乔爱吉公司文书制作制度
模式二 天威斯顿公司文书处理制度
模式三 吉里公司文书收发制度
第三卷
模式四 朝日友邦公司文书的保存与销毁制度
模式五 武中德康公司文书管理标准表格
模式六 神户冲神公司文书档案立卷归档制度
模式七 科声公司档案管理制度
模式八 沈飞龙文件全程管理制度
第四章 提案管理制度
第一部分MBA推荐企业提案管理制度案例
飞布吉公司提案管理制度
第二部分500强企业提案管理制度
模式一 惠好公司创意提案管理制度
模式二 阿格拉希公司提案建议效益奖的管理制度
模式三 联合企业提案制度实施细则
模式四 怡和公司印章管理制度
模式五 华纳兰德公司机要文书及保密管理制度
第五章 办公用品管理制度
第一部分MBA推荐办公管理制度案例
西拉姆公司文具用品管理制度
第二部分500强企业办公管理制度
模式一 安田公司办公文具管理制度
模式二 住友公司备品管理规程
模式三 彭尼公司备品供应与保管规则
模式四 华东拉法公司文具管理标准表格
模式五 爱生公司事务用品管理细则
模式六 城德公司事务消耗品管理制度
第六章 车辆及出差管理制度
第一部分MBA推荐企业车辆管理案例
韩山公司车辆管理规定
第二部分500强企业车辆管理制度
模式一 片友日公司车辆使用管理标准
模式二 惠安田光公司车辆管理办法
模式三 法乔意治公司停车场管理规定
模式四 惠风公司出差管理办法
模式五 英彭格拉公司出差管理办法
模式六 飞跃公司因公出国管理办法
第七篇 产品供应链及物流管理制度
第一章 生产组织管理制度
第一部分MBA推荐企业产品供应链及物流管理制度案例
乐金浦光公司生产计划部管理制度
第二部分500强企业产品供应链及物流管理制度
模式一 高盛昌德公司总经理(厂长)工作职责制度
模式二 阿兰斯特公司生产管理部门工作制度
模式三 宇高岛半公司物流部门工作制度
模式四 福迪里尔公司设备及动力部门工作制度
模式五 伯灵威公司总工程师总办公室及工艺主管部职责制度
模式六 亨利特公司生产科室业务规范表
第二章 生产技术管理制度
模式一 朝日公司生产技术管理制度
模式二 哥盖理茨公司生产作业管理表格
第三章 产品开发管理制度
第一部分MBA推荐企业产品开发管理制度
大伦比格公司产品开发制度
第二部分500强企业产品开发及配套管理制度
模式一 苏利德法公司物料与采购管理系统
模式二 理尔盖普公司物料与采购管理目标
模式三 多伦自洁公司标准采购作业程序
模式四 阿兰特达公司标准采购作业细则
模式五 迪高沙公司材料预算表
模式六 盖普特公司材料比价标准表格
模式七 圣约特达公司材料订购标准表格
模式八UPM—KYMEN公司物料流程管理制度
模式九 阿斯尼特公司仓储管理制度
第四章 生产的质量及安全管理制度
第一部分MBA推荐企业生产质量及安全管理制度
日光产业公司质量管理制度
第二部分500强企业质量管理制度
模式一 川铁商社质量管理制度
模式二 特门哈德尼公司安全生产管理制度
第五章 进出口管理制度
第一部分MBA推荐企业进出口管理制度
KYOFM—PTO公司进出口贸易工作说明书
第二部分500强企业进出口管理制度
模式一 阿特拉斯公司进出口贸易统计制度
模式二 伯高迪亚公司进出口贸易作业流程
模式三 中石公司进出口贸易常用表格
模式四 西理贝尔公司进出口贸易作业流程
模式五 苏来特公司进出口贸易作业标准化手册
第八篇 企业管理咨询诊断制度
第一章 企业管理咨询的方面
第一部分MBA推荐企业管理咨询诊断制度案例
麦锡可公司人力资源咨询诊断模型
第二部分500强企业管理咨询诊断制度
模式一 阿迪亚斯公司的战略企划咨询诊断制度
模式二 乔治斯达公司财务会计咨询诊断制度
模式三 红星公司财务基础工作诊断制度
模式四 豪德公司资本运营诊断制度与我国现状的比较
模式五 立信通公司货币资金核算诊断制度
第二章 市场营销咨询诊断制度
第一部分MBA推荐企业咨询诊断案例
IBM,一个巨人的曾经失误
第二部分500强企业市场营销咨询诊断制度
模式一 斯芬达公司市场营销咨询步骤
模式二 可斯诺公司营销诊断程序
模式三 普诺斯特公司的竞争者诊断制度
第九篇CI企划管理制度
第一章CI企划管理制度
第一部分MBA推荐企业CI管理制度
王嘉廉缔造的CA王国
第二部分500强企业CI管理制度
模式一 德而克公司CI导入的机制要素
模式二 阿弟克公司CI导入的程序
模式三 武中富士公司CI导入的测定方法
第二章CI企划的设计与开发
第一部分MBA推荐企业CI管理制度
王永庆与台塑的共舞腾飞
第二部分500强企业CI管理制度
模式一 爱武东胜公司CI设计要素机制
模式二 阿拉格斯公司CI设计开发制度
模式三CI的品牌设计要素与企业识别制度
模式四 理光公司CI规范化管理制度
模式五 威乔公司CI规范化管理文件制作及实施规定
模式六 华爱神德公司规范化管理实施纲要
模式七 太神德公司企划手册编辑及应用制度
第四卷
第十篇 融资及风险投资管理制度
第一章 融资及投资管理制度
第一部分MBA推荐融资及风险投资案例
金信产业公司投资计划书及经营计划
第二部分500强企业融资及风险投资管理制度
模式一 安盛华开公司股票事务处理办法
模式二 安联保兰公司股票事务标准表格
模式三 水清公司投资融资和筹资管理制度
模式四500强企业公司型合资结构
模式五500强企业通用的项目融资模式
模式六 澳大利亚波特兰铝厂项目融资制度
模式七 澳大利亚恰那铁矿项目融资制度
模式八 深圳沙角B火力发电厂项目融资制度
第二章 管理者收购制度
第一部分MBA推荐管理者收购制度案例
Stone—Platt工业公司管理者收购制度
MBO的成功典范—Metsec公司案例
第二部分500强企业管理者收购制度
模式一500强企业管理者收购的通用方式
模式二500强企业管理者收购的一般程序
模式三500强企业的尽职调查制度
模式四 达克利公司的评估和收购定价制度
模式五 苏宁特芬公司的员工持股制度
第三章 风险投资管理制度
第一部分MBA推荐企业风险投资案例
四通公司的“风险”注入及管理者收购
第二部分500强企业风险投资管理制度
模式 上市公司运作计划书操作制度
模式一 富比勒公司风险识别机制
模式二 风险投资的风险保险机制
模式三 风险投资保险合同
模式四500强企业风险投资机构的主要类型
模式五 我国的风险投资机构运营制度
模式六500强公司风险投资的组合制度
模式七 风险投资的风险防范机制
模式八 戴姆德公司创业投资的决策程序
模式九 飞亚其达公司创业投资的过程管理制度
第十一篇 经理人自我提升管理制度
第一章 企业沟通与组织协调的运用
第一部分MBA推荐企业经理人提升制度案例
约斯汉公司经理人培训教材
第二部分500强企业经理人提升管理制度
模式一 特来福门公司的沟通训练制度
模式二 阿特德灵公司组织冲突与组织协商培训制度
模式三 川崎公司领导管理模型
第二章 领导冲突与企业权力控制
第一部分MBA推荐领导冲突与权力控制案例
“玖氏”律师事务所的分裂
第二部分500强企业领导层培训制度
模式一 奇胜公司的权力机制系统
模式二 领导者权力冲突的表现及最佳领导团队模型
模式三 经理人运用权力的艺术化机制
模式四 会务中发挥主管效能的机制
第十二篇 国际通用质量标准
第一章 质量管理和质量保证制度
第一部分MBA推荐质量标准管理案例
信诺利达建筑公司《产品标识和可追溯性工作程序》示例
第二部分 国际通用质量标准模式
模式一 质量管理和质量保证制度
模式二 质量管理和质量保证标准的选择使用
模式三 设计、开发、生产、安装和服务的质量保证模式
模式四 最终检验和试验的质量保证模式
模式五 质量管理和质量体系的推行机制
第二章ISO族标准全接触制度
第一部分MBA推荐质量标准管理案例
四星鞋业制造公司ISO9002诊断报告
第二部分 国际质量标准全接触
类型一ISO族标准的申请程序
类型二 工程勘察单位质量保证模式标准
第三章 企业信用管理标准推广工程
信用模式 卓夫公司信用管理制度推广模式
第十三篇 坚实企业培训制度
第一章 员工的培训激励制度
第一部分MBA推荐企业培训制度案例
恒基伟业销售培训制度
第二部分500强企业培训制度
模式一 经理人激励培训部属制度
模式二 东达斯诺公司新进人员的激励实施制度
模式三 范恩德公司员工在职培训制度
模式四 培训新概念——网络培训
模式五 经理人激励员工的模式
第二章 营销人员的培训制度
第一部分MBA推荐企业培训案例
斯图尔特公司销售人员培训制度
第二部分500强企业营销人员培训教材典范
模式一 阿丁图南公司(消费品类)工作人员培训教材
模式二 润豪公司(工业品类)工作人员教育训练教材
模式三 仟佰百货公司新进销售员训练教材
模式四 松下公司推销干部训练手册
模式五 华南帝德公司售后服务训练教材
模式六 容声冰箱客户服务管理制度
模式七 容声冰箱的绩效管理及培训薪酬分配制度
Management System Corpora of Top 500
光盘服务联系方式: 020-38250260 客服QQ:4006604884
云图客服:
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