简介
本书主要内容包括领导讲话艺术的基本知识、领导讲话艺术与领导者的威信、领导口才与领导工作、领导口才的风格追求、领导的激励口才、批评的语言艺术、领导的说服口才、拒绝的语言艺术、领导的谈判口才等十三章。
目录
目录
第一章 谈判的起源和发展
第一节 谈判的起源
第二节 谈判从近代到现代的发展
第三节 现代谈判理论评介
第二章 对谈判的理解
第一节 谈判的定义
第二节 谈判的性质
第三节 谈判的分类
第四节 谈判的构成要素
第五节 谈判的基本原则
第三章 谈判的一般程序
第一节 谈判的准备
第二节 谈判的进行
第三节 谈判的协议
第四章 谈判的科学方法
第一节 辩证方法
第二节 谈判思维
第三节 谈判心理
第四节 谈判信息
第五章 谈判决策及其应用
第一节 谈判目标的确定
第二节 谈判的时空选择
第三节 谈判的模拟原则
第四节 原则谈判法
第五节 谈判艺术与技巧
第六节 谈判中的听、词、答、叙及说服技巧
第七节 谈判常用策略剖析
第六章 谈判中的法律运用
第一节 法律在谈判中的地位和作用
第二节 政治谈判中的法律原则和依据
第三节 商务谈判中的法律原则和依据
第四节 谈判协议和修改的法律依据
第七章 谈判的语言艺术
第一节 谈判语言的分类
第二节 谈判中的语言艺术
第八章 谈判的礼节
第一节 谈判礼节的一般要求
第二节 正式谈判礼节
第三节 非正式谈判礼节
第九章 实用谈判技巧
第十章 商务谈判
第一节 商务谈判过程
第二节 谈判目标的选择
第三节 商务谈判的准备
第四节 商务谈判的艺术
第五节 避免争论策略
第六节 商务谈判的技巧
第十一章 谈判成功25法
第十二章 谈判分析与总结
第一节 谈判者的素质
第二节 大型谈判的组织
第三节 谈判僵局的利用和破解
第四节 谈判的主持
第五节 谈判中特殊问题的处理
第一章 谈判的起源和发展
第一节 谈判的起源
第二节 谈判从近代到现代的发展
第三节 现代谈判理论评介
第二章 对谈判的理解
第一节 谈判的定义
第二节 谈判的性质
第三节 谈判的分类
第四节 谈判的构成要素
第五节 谈判的基本原则
第三章 谈判的一般程序
第一节 谈判的准备
第二节 谈判的进行
第三节 谈判的协议
第四章 谈判的科学方法
第一节 辩证方法
第二节 谈判思维
第三节 谈判心理
第四节 谈判信息
第五章 谈判决策及其应用
第一节 谈判目标的确定
第二节 谈判的时空选择
第三节 谈判的模拟原则
第四节 原则谈判法
第五节 谈判艺术与技巧
第六节 谈判中的听、词、答、叙及说服技巧
第七节 谈判常用策略剖析
第六章 谈判中的法律运用
第一节 法律在谈判中的地位和作用
第二节 政治谈判中的法律原则和依据
第三节 商务谈判中的法律原则和依据
第四节 谈判协议和修改的法律依据
第七章 谈判的语言艺术
第一节 谈判语言的分类
第二节 谈判中的语言艺术
第八章 谈判的礼节
第一节 谈判礼节的一般要求
第二节 正式谈判礼节
第三节 非正式谈判礼节
第九章 实用谈判技巧
第十章 商务谈判
第一节 商务谈判过程
第二节 谈判目标的选择
第三节 商务谈判的准备
第四节 商务谈判的艺术
第五节 避免争论策略
第六节 商务谈判的技巧
第十一章 谈判成功25法
第十二章 谈判分析与总结
第一节 谈判者的素质
第二节 大型谈判的组织
第三节 谈判僵局的利用和破解
第四节 谈判的主持
第五节 谈判中特殊问题的处理
领导实用口才
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