简介
该书回答了什么是供应链?什么是供应链管理?供应链管理需要什么样的核心能力?物流企业或贸易企业如何向物流供应链服务企业转变?如何延伸产业链,与客户建立起更加牢固的关系,提高利润率?供应链服务企业与制造企业什么关系?目前存在的主要问题是什么?政府需要建立什么样的支撑平台,出台什么样的政策?等等。与以往出版的供应链著作不同的是,作者的回答有很强的现实意义和应用性,有自己独到的见解,这是与过去相关著作多强调学术或教材的明显不同之处。看得出,作者是有很深的实践和管理咨询功底的。该研究能够获得服务业最发达的上海市政府的决策咨询奖,是名至实归!相信读者读后会有类同的感觉。
目录
概述
第一章供应链服务的关键内涵
一、何为供应链服务
二、供应链服务的意义
三、供应链服务的关键能力要求
第二章供应链服务的国际经验
一、DELL的供应链分析
二、沃尔玛的供应链管理
三、供应链服务的成功因素
四、供应链服务的发展趋势
第三章我国供应链服务的实践及存在的主要问题
一、我国供应链服务企业现状
二、我国供应链服务业存在的主要问题
第四章推进供应链服务业政府工作切入点和政策建议
一、推进供应链服务业政府工作切入点
二、推进供应链服务业政策建议
附录一供应链管理的一些最佳实践
一、从“囚徒困境”问题说起
二、定性方法
三、定量方法
附录二供应链服务面临的五大关键挑战
一、成本控制
二、可视性
三、风险
四、客户亲密度
五、全球化
附录三沃尔玛百货配送中心考察报告
第一章供应链服务的关键内涵
一、何为供应链服务
二、供应链服务的意义
三、供应链服务的关键能力要求
第二章供应链服务的国际经验
一、DELL的供应链分析
二、沃尔玛的供应链管理
三、供应链服务的成功因素
四、供应链服务的发展趋势
第三章我国供应链服务的实践及存在的主要问题
一、我国供应链服务企业现状
二、我国供应链服务业存在的主要问题
第四章推进供应链服务业政府工作切入点和政策建议
一、推进供应链服务业政府工作切入点
二、推进供应链服务业政策建议
附录一供应链管理的一些最佳实践
一、从“囚徒困境”问题说起
二、定性方法
三、定量方法
附录二供应链服务面临的五大关键挑战
一、成本控制
二、可视性
三、风险
四、客户亲密度
五、全球化
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