简介
目录
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第三章 商务谈判的人员与组织
第一节 商务谈判的人员
第二节 商务谈判的组织
第四章 商务谈判过程
第一节 开局阶段
第二节 报价磋商阶段
第三节 成交签约阶段
第五章 谈判中的心理活动分析
第一节 谈判者的需要和动机
第二节 谈判者需要满足的权衡
第一章 现代商务谈判概述
第三节 谈判中的心理策略
第六章 谈判中的语言
第一节 谈判语言的选择
第二节 谈判语言的接受艺术
第三节 谈判语言的表达艺术
第七章 谈判中的礼仪
第一节 谈判现场布局的礼仪
第二节 谈判中的交往礼仪
第三节 谈判中的宴请礼仪
第八章 不同阶段的谈判策略
第一节 商务谈判的概念与特征
第一节 开局阶段的策略与技巧
第二节 报价阶段的策略与技巧
第三节 磋商阶段的策略与技巧
第四节 成交阶段的策略与技巧
第九章 商务谈判的文书
第一节 商务谈判方案与谈判纪要
第二节 商务谈判的合同
第三节 谈判总结
附录一 常见谈判策略
附录二 常见谈判技巧
第二节 商务谈判的基本原则
附录三 谈判案例
第三节 商务谈判的构成
第四节 商务谈判的类型
第二章 商务谈判的环境分析及方针的确定
第一节 谈判环境分析
第二节 商务谈判方针的确定和方案的制定
第三章 商务谈判的人员与组织
第一节 商务谈判的人员
第二节 商务谈判的组织
第四章 商务谈判过程
第一节 开局阶段
第二节 报价磋商阶段
第三节 成交签约阶段
第五章 谈判中的心理活动分析
第一节 谈判者的需要和动机
第二节 谈判者需要满足的权衡
第一章 现代商务谈判概述
第三节 谈判中的心理策略
第六章 谈判中的语言
第一节 谈判语言的选择
第二节 谈判语言的接受艺术
第三节 谈判语言的表达艺术
第七章 谈判中的礼仪
第一节 谈判现场布局的礼仪
第二节 谈判中的交往礼仪
第三节 谈判中的宴请礼仪
第八章 不同阶段的谈判策略
第一节 商务谈判的概念与特征
第一节 开局阶段的策略与技巧
第二节 报价阶段的策略与技巧
第三节 磋商阶段的策略与技巧
第四节 成交阶段的策略与技巧
第九章 商务谈判的文书
第一节 商务谈判方案与谈判纪要
第二节 商务谈判的合同
第三节 谈判总结
附录一 常见谈判策略
附录二 常见谈判技巧
第二节 商务谈判的基本原则
附录三 谈判案例
第三节 商务谈判的构成
第四节 商务谈判的类型
第二章 商务谈判的环境分析及方针的确定
第一节 谈判环境分析
第二节 商务谈判方针的确定和方案的制定
商务谈判
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