FBI管理课:美国联邦警察教你高效管理策略

副标题:无

作   者:李娟娟 著

分类号:

ISBN:9787509365267

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简介

  本书将告诉你:  ◎如何贯彻制度 ◎如何有效沟通  ◎如何激励员工 ◎如何正确决策  ◎如何高效执行 ◎如何应对危机  ◎如何留住人才 ◎如何提升自我 ……  美国联邦调查局,简称FBI,是蜚声世界的执法机构,好莱坞大片的宣传更是让人们对FBI特工勇敢、果断、高效的形象印象深刻。浙西,都和他们的管理体制分不开。本书就教你FBI的成功管理经验,告诉你如何成为一名成功的管理者,如何带出执行力强大的顶尖团队。本书从目标、制度、沟通、激励、决策、执行、团队、危机、人才、自我管理十个方面,全面剖析FBI的管理艺术,结合真实且生动的FBI管理案例,进行通俗易通、深入浅出的分析,让你在轻松阅读中得到启发。

目录

  第一章 今天的期望,明天的结果——FBI的目标管理

  树立目标,让下属动起来

  目标,一个刚刚好

  目标一定要接地气

  ……

  第二章 规矩的约束力——FBI的制度管理

  制度就是最好的管理者

  公平是制度生效的前提

  防微杜渐,避免制度的“破窗效应”

  ……

  第三章 高效管理的命脉——FBI的沟通管理

  管理者必须懂得有效沟通

  闭上嘴巴,认真倾听

  从对方感兴趣的地方切入

  ……

  第四章 积极向上的工作热情——FBI的激励管理

  向下属表达你的期望

  运用南风法则,温暖下属的心

  客观公正是有效激励的前提

  ……

  第五章 抉择时的“快、准、狠”——FBI的决策管理

  决策之前的准备工作要做充分

  紧要关头,要果敢地作出决策

  做一个有主见的管理者

  ……

  第六章 工作效率的保证——FBI的执行管理

  管理者要树立权威,令行禁止

  与下属保持适当距离

  拒绝拖延,果断行动

  ……

  第七章 成功需要每个人的努力——FBI的团队管理

  对内对外都要有合作精神

  管理者不必事事躬亲

  营造像家庭一样温暖的团队

  ……

  第八章 居安思危——FBI的危机管理

  危机是无处不在的

  强化危机意识,防患于未然

  面对危机时要果断抉择

  ……

  第九章 组织的第一资源——FBI的人才管理

  薪资与情感投入要双管齐下

  营造轻松愉悦的工作环境

  将员工当成“自己人”

  ……

  第十章 管理者的个人魅力——FBI管理者的自我管理

  做一个胸怀宽广的管理者

  自我超越是没有上限的

  管理者要成为下属的楷模

  ……

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FBI管理课:美国联邦警察教你高效管理策略
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