国际商务英语实用手册:商务经理人沟通宝典.第2版

目录
1 国际商务英语函电的首尾常用词语
1.1 开头语表达法
1.2 结尾语表达法
2 国际商务英语函电常用句子和段落的注意事项
2.1 句子的变化
2.2 句子的流畅
2.3 段落的明确
2.4 过渡性词及词组的运用
2.5 清楚的表达
2.6 语气的自然
2.7 态度的谦恭
2.8 遣句的恰当
2.9 他人的立场
3 国际商务英语函电常用缩写
4 国际商务出口业务常用词语
4.1 开展业务
4.2 报盘和成交
4.3 推销
4.4 供应情况
4.5 品质与规格
4.6 花/色搭配及起订量
4.7 价格、佣金和折扣
4.8 支付
4.9 装运与交货
4.10 包装与装潢
4.11 保险
4.12 代理
4.13 纠纷
4.14 履约、撤约
4.15 客户来访
4.16 试样
4.17 有关生产方面的解释说明
4.18 行情调研
4.19 政策
4.20 函件转达
4.21 开首与结尾
5 国际商务英语贸易实务
5.1 询价及报价
5.2 推销商品
5.3 订购货物
5.4 商业信用调查
5.5 货物出运
5.6 付款与索款
5.7 提起诉讼
5.8 商品寄售
5.9 货物保险
5.10 确认书信
5.11 补偿贸易
5.12 合资合营
6 国际商务英语函电口语实用词组
6.1 能力
6.2 劝告
6.3 同意
6.4 道歉
6.5 约会
6.6 赞成
6.7 相信和不相信
6.8 肯定和不肯定
6.9 比较
6.10 抱怨
6.11 理解
6.12 正确与否
6.13 好奇
6.14 决定
6.15 感谢
6.16 快乐的期待
6.17 犹豫
6.18 希望
6.19 信息
6.20 意图
6.21 介绍
6.22 邀请
6.23 判断
6.24 喜欢和不喜欢
6.25 姓名
6.26 义务
6.27 提供
6.28 意见
6.29 乐观
6.30 许可
6.31 劝说
6.32 悲观
6.33 偏爱
6.34 理由
6.35 记忆
6.36 意愿
7 国际商务业务洽谈函电往来实例
7.1 建立业务关系
7.2 询价
7.3 报价
7.4 还价
7.5 敦促订货
7.6 敦促开证
7.7 要求调价
7.8 迟交货表示歉意
7.9 迟交货说明情况
7.10 索赔
7.11 催付货款
7.12 理赔
8 国际商务英语函电正误对照解释
8.1 英译汉
8.2 汉译英