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简介
本书介绍了现代社会企业营销的特点及技巧，包括：人际关系网络替代销售，未来取代现在，正确的发展策略，以人为中心，新想法代替旧认识，更多的时间给顾客等。
目录
目录
第二章 未来
2.1 百分之百理想的未来公司
2.2 未来取代现在
第三章 策略
3.1 正确的策略发展
3.2 憧憬替代操纵
第四章 领导
4.1 90年代的员工激励
4.2 以人为中心
第五章 营销
谢词
5.1 新想法替代旧认识
5.2 善变的顾客
第六章 销售
6.1 售货员的新领域
6.2 给顾客更多的时间
第七章 趋势的转变
7.1 信息权势击败金钱权势
7.2 转换市场规则
第八章 时间竞赛
8.1 转变的步调
序言
8.2 时间为竞争的优势
第九章 无等级体制
9.1 计划方案替代产品
9.2 加盟连锁是未来
第十章 信息
10.1 人替代资料
10.2 知识侏儒与信息巨人
第十一章 智能化软件
11.1 智能化软件替代常规软件
11.2 多媒体变成胜利者
作者自序
第十二章 网络
12.1 与顾客连成网络
12.2 直接数字化的对话
第十三章 顾客关系网络
13.1 以顾客关系网络替代营销
13.2 吸引替代强迫
“顾客是真正的上帝”缘起
阅读引导
第一章 顾客
1.1 唯一干扰人的是顾客
1.2 人际关系替代销售
?
第二章 未来
2.1 百分之百理想的未来公司
2.2 未来取代现在
第三章 策略
3.1 正确的策略发展
3.2 憧憬替代操纵
第四章 领导
4.1 90年代的员工激励
4.2 以人为中心
第五章 营销
谢词
5.1 新想法替代旧认识
5.2 善变的顾客
第六章 销售
6.1 售货员的新领域
6.2 给顾客更多的时间
第七章 趋势的转变
7.1 信息权势击败金钱权势
7.2 转换市场规则
第八章 时间竞赛
8.1 转变的步调
序言
8.2 时间为竞争的优势
第九章 无等级体制
9.1 计划方案替代产品
9.2 加盟连锁是未来
第十章 信息
10.1 人替代资料
10.2 知识侏儒与信息巨人
第十一章 智能化软件
11.1 智能化软件替代常规软件
11.2 多媒体变成胜利者
作者自序
第十二章 网络
12.1 与顾客连成网络
12.2 直接数字化的对话
第十三章 顾客关系网络
13.1 以顾客关系网络替代营销
13.2 吸引替代强迫
“顾客是真正的上帝”缘起
阅读引导
第一章 顾客
1.1 唯一干扰人的是顾客
1.2 人际关系替代销售
?
以顾客关系网络替代营销:唯一干扰人的是顾客
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