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第1章 系统崩溃紧急故障处理
1.1 系统启动失败故障
　用bios自检铃声判断启动故障
　 正常启动后“滴”声响三次
　 windows 98引导失败怎么办
　 启动出现“cmos”错误提示
　 开机出现“keyboard”报错
　 开机提示“cache memory bad”
　 开机提示“address line short”
　 开机提示“memorx paritx error detected”后死机
“error：unable to controla20 line”错误
“memory allocation error”错误
　开机后再按下reset键才能启动
　 不能设置从a盘启动
“dmaerror”错误提示
　开机提示“c：drive”
　 开机提示“invalid drive spectfication”
　 开机显示：“device error”
　 开机提示“invalid system disk”
　 开机提示“diski/oerror”
. “wait”提示停留很长时间
　开机提示“invalid partition table”
　 开机提示“no rom basic，system halted”
　 自检显示“hdd controller failure”
　 开机显示“primary ide”错误信息
　 开机找不到硬盘提示“disk boot failure
　 开机提示“bad of missing command”
　 开机提示“no system disk or disk error”
　 开机提示“missing operating system”
　 开机提示“not enough memory”
　启动电脑时提示内存不足
　 无法从cd—rom启动
　 启动提示找不到hal.dll文件
　按f8不能进入启动选择窗口
　　windows 98不能进入安全模式
　　进入系统出现“你现在可以安全地关闭计算机了”
　　计算机在启动后立即自动关机
　　开机出现“*.vxd文件无效”
　　开机出现“*386文件无效”
　　启动windows 98时出现“kavkrnl.vxd丢失”
　　启动windows 98时“*.dll无法启动”
　　提示“registry/configuration errol”
　　启动后提示“cannot find a device file”
　　启动后提示“this program has performed”
　　启动时看不到任何画面
　　显示蓝天白云图的时间太长
　　windows 2000无法输入登录信息
　　系统第一次启动就死机
　　boot.ini非法错误
　　安装2000后无法启动xp
　　开机提示“计算机有重复命名”
　　开机提示ntfs.sys丢失
　　开机速度慢
　　不能实现光盘启动
　　连入局域网后自动开机
　　去掉开机时按f1的操作
　1.2 对付死机、蓝屏与关机故障
　 死机、蓝屏的原因及解决办法
　 windows 98“非法操作”的对策
　 按stop提示排除windows 2000蓝屏故障
　 按stop提示排除windows xp蓝屏故障
　 windowsxp无法正常关机
　 只有按电源按钮才能关机
　 电脑自动待机
　 机器自动关机和重启
　 电脑经常无故重启自检
　 关机后总是自动重启
　……
第2章 系统故障排查
第3章 硬件故障排查
第4章 流行病毒、木马查杀
第5章 软件故障与疑难排解
第6章 网络故障排查