How to get along with anyone you just met in three minutes

第一章
前言  仅需这样做就OK初次见面的思想准备
  实际上大家都很紧张
  赞美的语言力量无穷
  初次见面的尴尬源于哪里
  理解对方的心情
  比语言表达更有效
  赞扬的话使人兴致高涨
  卓有成效的三种表扬法
  做到赞扬有度的注意事项
  可以留在记忆深处的名片交换技巧①
  初次见面打招呼要彬彬有礼
  可以留在记忆深处的名片交换技巧②
  从名片谈起展开话题
  可以留在记忆深处的名片交换技巧③
  表示期待下一次见面
第二章  瞬间抓住对方的心寒暄的基本要点
  主动问好
  良好的寒暄创造美好的邂逅
  笑容为何如此重要
  让笑容动人一点
  如何进行眼神交流
  你会鞠躬吗
  给对方留下良好印象的
  三个小诀窍
  改变第一印象的发声法
  掌握有效的发声法
  离别时的礼仪同样重要
第三章  与任何人都有话题初次见面交流小诀窍
  初次见面如何打开对方的心犀①
  流露出对对方的好感
  初次见面如何打开对方的心毫②
  展示自我
  初次见面如何打开对方的心扉③
  计划好下一步
  善于倾听
  巧妙附和三原则
  给对方留下好印象的首肯法
  做一个可以改变倾诉者的倾听者
  用丰富的词汇表现自己的心情
  初次见面后及时发送问候信
  让对方不得不回复的邮件发送技巧
第四章  尽量谈论能引起交谈兴致的话题
  寻找共同感兴趣的话题
  从对方询问自己的话题说起
  询问最好用开放式疑问句
  能让交流趣味横生的提问
  初次见面不可触及的问韪
  哪些迹象是打断对方说话的反应
  善于沟通的人使用的询问技巧
  如何邀约再次见面
第五章  使交谈持续进行的八个小技巧
  一分钟展现自我
  让现场气氛持续升温的秘诀
  从结论谈起让会谈持续进行
  提供对听者有价值的信息
  传达容易留下记忆的信息
  三招告别突如其来的沉默
  初次见面可以畅谈的九个话题
  多说一句益处多
第六章  更高级别的会谈出色的会话技巧
  注意表象与内在的统合
  慎用否定表达
  注意语言表达的微妙语感
  使用枕词使表达更委婉
  多用积极乐观的表达
  拉近彼此距离的方法
  保持能被别人联系到的状态
  让对方感觉不到否定意思的
  表达技巧
  交流最重要的事项
  初次见面可以快速了解对方的
  七项内容
结语