简介
本书通过对国际商务礼仪形象、商务应酬礼仪、国际商务通讯礼仪等的阐述及情景模拟，对提高商务人士在商务活动中的礼仪素养和树立良好形象有一定的指导意义。
目录
绪论
思考题
案例分析
第一章 国际商务礼仪形象
第一节 言谈礼仪
第二节 举止礼仪
第三节 着装礼仪
第四节 仪容礼仪
练习题
案例分析
第二章 商务应酬礼仪
第一节 见面礼仪
第二节 介绍礼仪
第三节 名片使用礼仪
第四节 拜访礼仪
第五节 接待礼仪
第六节 商务馈赠礼仪
练习题
案例分析
第三章 国际商务通信礼仪
第一节 电话礼仪
第二节 手机礼仪
第三节 网络通信礼仪
第四节 商务信函礼仪
练习题
案例分析
第四章 商务会议礼仪
第一节 商务洽谈礼仪
第二节 商务会展礼仪
第三节 商务年会礼仪
练习题
案例分析
第五章 商务仪式礼仪
第一节 开业仪式礼仪
第二节 剪彩仪式礼仪
第三节 交接仪式礼仪
练习题
案例分析
第六章 商务餐饮礼仪
第一节 商务工作餐
第二节 商务宴请
第三节 中西餐及自助餐礼仪
练习题
案例分析
第七章 商务位次礼仪
第一节 行进中的位次排列礼仪
第二节 乘车的位次礼仪
第三节 会客与谈判的位次排列礼仪
第四节 会议与宴会的位次排列礼仪
第五节 签字仪式与旗帜礼仪
练习题
案例分析
第八章 国际商务礼仪危机
第一节 国际商务礼仪危机概述
第二节 主要贸易伙伴国家的礼俗
练习题
案例分析
参考文献
国际商务礼仪
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