简介
本书既是一本社群营销的理念普及书,也是实际操作的案头指导手册。既可为传统企业向互联网转型指引方向,也有助于互联网企业员工不断进取,*是众多微小企业低成本营销的*佳指南。
目录
第1章 社群与社群经济顾客不买单,传统营销日渐式微全网时代,社群营销风生水起社群营销的核心粉丝经济的社群运营社群的发展阶段移动互联网时代的社群第2章 社群营销的目标客户群什么是目标客户群目标客户群的分享行为建立在信任之上的目标客户群目标客户群的信息传播第3章 社群营销的互联网入口网上乐园——论坛热门话题的传播者——微博社交后起之秀——微信互联网“圈子”元老——QQ群第4章 自媒体与社群营销自媒体之微信微店与微商城自媒体之网红自媒体之微博第5章 顶级微信社群微信特有的四大营销功能微信群运营微信朋友圈微信公众号运营攻略微信红包微课微信SEO京东线上“购物圈”激活用户参与感微信社群运营经典案例第6章 强大的QQ社群QQ社群——强大的营销圈子QQ公众号的崛起QQ群的社群功能QQ群营销攻略运用工具,调动社群气氛精准的QQ空间经典案例:小米两次引爆QQ空间第7章 论坛与社群营销什么是论坛营销论坛营销的阵地:知名论坛论坛营销策略如何做好论坛营销论坛营销成功案例:“让消费者参与进来”的小米论坛第8章 豆瓣小组与社群营销文艺青年与高知的聚集地豆瓣小组,有格调的社群运营推广豆瓣小组,提高小组人气第9章 知乎与社群营销高质量的问答社区知乎问答开设知乎账号有讲究知乎营销策略知乎H5营销案例第10章 社群运营关键策略打造消费者信赖的品牌维护核心粉丝群延长群的生命周期铸就良好的口碑倾听消费者的声音从交流中发现兴奋点让消费者获得参与感第11章 社群营销经典案例影响力最大的知识社群——罗辑思维手机领域的一匹黑马——小米社群营销大咖——星巴克万能的大熊——大熊会小朋友喜欢的凯叔——凯叔讲故事90号茶室——卤粉汇我是江小白,生活很简单有意思的三只松鼠变装的海尔兄弟可口可乐的“定制瓶子”一个分享旅行经历的社群——穷游网
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