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简介
目录
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序言
前言
第一篇 管理思想 源远流长
一、 开创工业企业管理先河的大师
焚烧手稿的怪人──斯密对经济管理理论的贡献
被人遗忘的管理大师──欧文的管理理论与实践
从数学之海跃入管理之洋──巴比奇的管理之道
二、 科学管理的诞生
从埃默森的证词说起──科学管理诞生的社会背景
治疗“怠工”的“妙方”──科学管理的核心
“三百六十行,行行出状元”──科学管理中的“头等工人”
“手与脚”的启示──科学管理的组织改革
泰罗的“心理革命”──科学管理的实质
殊途同归,相得益彰──科学管理的追随者
“躯体”与“灵魂”──科学管理的影响
三、 法约尔的“古典组织论”
从惠司勒的名画《巴特西桥》谈起──法约尔的独特经历
福尔摩斯的智能结构──管理者的素质与能力
“神经系统”的功能──管理的要素
“专家”和老板──法约尔的管理原则
四、 “霍桑试验”和行为科学的兴起
解开管理中的“司芬克斯之迷”──“霍桑试验”与“社会人”的诞生
“张榜招贤”的启示──期望概率模型
“参与型”向“独裁型”的挑战──利克特的领导方式理论
五、 OR方法和管理科学学派
运筹帷幄 决胜千里──OR方法之源头
俾斯麦海战和阿波罗登月──运筹学在美国的运用
“高场即战场”──运筹学的主要分支
万千事物皆有度──管理问题的数量化
六、 “丛林”学说的走出丛林之路
群盲摸象──孔茨提出丛林学说
“倾国宜通体,谁来独赏眉”──系统管理学说
穿过丛林通路的初探──权变管理理论
七、 西蒙对组织理论的研究
玉石之辨──组织之本质
克莱斯勒公司的困境──“管理就是决策”
雾都空战的教训──决策必须科学
凡成大事者必善谋略──现代决策的科学体制
第二篇 管理之道 各有千秋
八、 美国管理最佳公司的经验
“开山祖师”的忧与喜──美国面临的挑战
成功的要素──优秀企业的八条基本经验
“蜜蜂的逻辑”──对“理性主义”的批判
九、 “丰田”成功的秘密
外部输血与“重建方案”──“丰田”独特的管理体制
出奇制胜的一招“──丰田”的“卡片制度”
“事业在于人”──“丰田”成功的关键
“劳资宣言”和“工会宣言”──“丰田”的“劳资合作”
第三篇 博采众长 自成一家
十、 《孙子兵法》与现代经济管理
兵学圣典 风靡世界──《孙子兵法》和国外的现代经营管理
祖传法宝 再现异彩──《孙子兵法》与我国的企业管理
十一、 建立具有中国特色的经济管理科学
两个轮子一起转动──技术和管理并重
古为今用 继承发扬──从古代管理思想汲取营养
外为中用 取其精华──借鉴外国的先进管理经验
集百家之长 熔为一炉──开创经济管理新局面
)
序言
前言
第一篇 管理思想 源远流长
一、 开创工业企业管理先河的大师
焚烧手稿的怪人──斯密对经济管理理论的贡献
被人遗忘的管理大师──欧文的管理理论与实践
从数学之海跃入管理之洋──巴比奇的管理之道
二、 科学管理的诞生
从埃默森的证词说起──科学管理诞生的社会背景
治疗“怠工”的“妙方”──科学管理的核心
“三百六十行,行行出状元”──科学管理中的“头等工人”
“手与脚”的启示──科学管理的组织改革
泰罗的“心理革命”──科学管理的实质
殊途同归,相得益彰──科学管理的追随者
“躯体”与“灵魂”──科学管理的影响
三、 法约尔的“古典组织论”
从惠司勒的名画《巴特西桥》谈起──法约尔的独特经历
福尔摩斯的智能结构──管理者的素质与能力
“神经系统”的功能──管理的要素
“专家”和老板──法约尔的管理原则
四、 “霍桑试验”和行为科学的兴起
解开管理中的“司芬克斯之迷”──“霍桑试验”与“社会人”的诞生
“张榜招贤”的启示──期望概率模型
“参与型”向“独裁型”的挑战──利克特的领导方式理论
五、 OR方法和管理科学学派
运筹帷幄 决胜千里──OR方法之源头
俾斯麦海战和阿波罗登月──运筹学在美国的运用
“高场即战场”──运筹学的主要分支
万千事物皆有度──管理问题的数量化
六、 “丛林”学说的走出丛林之路
群盲摸象──孔茨提出丛林学说
“倾国宜通体,谁来独赏眉”──系统管理学说
穿过丛林通路的初探──权变管理理论
七、 西蒙对组织理论的研究
玉石之辨──组织之本质
克莱斯勒公司的困境──“管理就是决策”
雾都空战的教训──决策必须科学
凡成大事者必善谋略──现代决策的科学体制
第二篇 管理之道 各有千秋
八、 美国管理最佳公司的经验
“开山祖师”的忧与喜──美国面临的挑战
成功的要素──优秀企业的八条基本经验
“蜜蜂的逻辑”──对“理性主义”的批判
九、 “丰田”成功的秘密
外部输血与“重建方案”──“丰田”独特的管理体制
出奇制胜的一招“──丰田”的“卡片制度”
“事业在于人”──“丰田”成功的关键
“劳资宣言”和“工会宣言”──“丰田”的“劳资合作”
第三篇 博采众长 自成一家
十、 《孙子兵法》与现代经济管理
兵学圣典 风靡世界──《孙子兵法》和国外的现代经营管理
祖传法宝 再现异彩──《孙子兵法》与我国的企业管理
十一、 建立具有中国特色的经济管理科学
两个轮子一起转动──技术和管理并重
古为今用 继承发扬──从古代管理思想汲取营养
外为中用 取其精华──借鉴外国的先进管理经验
集百家之长 熔为一炉──开创经济管理新局面
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