简介
《金融服务营销(第二版)》内容简介:《金融服务营销(第二版)》是作者精心为广大读者朋友们编写而成的此书,可以让更多的读者朋友们从书中了解到更多的知识,从而提升读者自身的知识水平。《金融服务营销(第二版)》主干清楚,结构严密,重点突出;配合思考练习和推荐阅读,让学生在学习中延展知识、结合实际,深度思考金融营销的相关问题。
目录
第一章 营销与金融服务概述
第二章 金融服务的环境
第三章 金融服务的消费者
第四章 金融服务市场细分与目标市场
第五章 金融服务营销的信息化
第六章 金融服务业中的关系营销
第七章 建立和维护金融服务品牌
第八章 价值创造——金融服务产品
第九章 金融服务的定价与价值
第十章 金融服务的分销
第十一章 金融服务营销中的沟通
第十二章 金融服务营销策略
第二章 金融服务的环境
第三章 金融服务的消费者
第四章 金融服务市场细分与目标市场
第五章 金融服务营销的信息化
第六章 金融服务业中的关系营销
第七章 建立和维护金融服务品牌
第八章 价值创造——金融服务产品
第九章 金融服务的定价与价值
第十章 金融服务的分销
第十一章 金融服务营销中的沟通
第十二章 金融服务营销策略
金融服务营销(第二版)
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