金融服务营销(第二版)

副标题:无

作   者:(英)吉莉恩·道兹·法夸尔,(英)亚瑟·梅丹 著,王桂琴 译

分类号:

ISBN:9787504974396

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简介

  《金融服务营销(第二版)》内容简介:《金融服务营销(第二版)》是作者精心为广大读者朋友们编写而成的此书,可以让更多的读者朋友们从书中了解到更多的知识,从而提升读者自身的知识水平。《金融服务营销(第二版)》主干清楚,结构严密,重点突出;配合思考练习和推荐阅读,让学生在学习中延展知识、结合实际,深度思考金融营销的相关问题。

目录

第一章 营销与金融服务概述
第二章 金融服务的环境
第三章 金融服务的消费者
第四章 金融服务市场细分与目标市场
第五章 金融服务营销的信息化
第六章 金融服务业中的关系营销
第七章 建立和维护金融服务品牌
第八章 价值创造——金融服务产品
第九章 金融服务的定价与价值
第十章 金融服务的分销
第十一章 金融服务营销中的沟通
第十二章 金融服务营销策略

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金融服务营销(第二版)
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