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简介
24门新经理人成功管理的功课 恭喜你！现在你已经晋升为管理阶层，进入一个全新的工作领域。从麻烦不断的员工到要求苛刻的上司，你永远不知道下个问题会从哪里蹦出来。你唯一知道的是，你被期待能解决这些问题……迅速而且有效的解决。本书提供你无价的秘诀，告诉你应该如何玩这种游戏，带领员工让他们在工作绩效及成果上有所突破。身为经理人，每天必须迎接来自各方的挑战，而你扮演的新角色成功与否，则根据其他人的表现来评价。运用书中这些通过时间与职场考验的技巧，你将能捕捉每一个成功的机会，赢得员工与上司的尊敬。 中英文对照,赠送外藉人士英文朗读CD2张,英文生词注释,核心内容提示。(本书为32开本,200页左右一册)
目录
目录.
出版说明1
前言：给新经理人的话2
1 给予反馈8
2 善用坏消息16
3 授权22
4 善用离职员工的想法30
5 定期考核工作绩效38
6 果断并完成任务46
7 尽力用“赞美激励法”54
8 妥善规划会议62
9 多聆听70
10 策略性思考 78..
11 建立盟友 86
12 取得回馈 94
13 给予适当的指示 102
14 权威式发言 110
15 说服愤世嫉俗者 118
16 提前为改变作准备 126
17 沉默是金 134
.18 提出有洞察力的问题 142
19 鼓舞表现不佳或平庸的员工 150
20 取悦你的听众 158
21 批评而不评断 166
22 善用时间 174
23 让上司印象深刻 182
24 交际与荣辱 190
25 词汇表 198...
出版说明1
前言：给新经理人的话2
1 给予反馈8
2 善用坏消息16
3 授权22
4 善用离职员工的想法30
5 定期考核工作绩效38
6 果断并完成任务46
7 尽力用“赞美激励法”54
8 妥善规划会议62
9 多聆听70
10 策略性思考 78..
11 建立盟友 86
12 取得回馈 94
13 给予适当的指示 102
14 权威式发言 110
15 说服愤世嫉俗者 118
16 提前为改变作准备 126
17 沉默是金 134
.18 提出有洞察力的问题 142
19 鼓舞表现不佳或平庸的员工 150
20 取悦你的听众 158
21 批评而不评断 166
22 善用时间 174
23 让上司印象深刻 182
24 交际与荣辱 190
25 词汇表 198...
New manager’s handbook
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