简介
管理的学问,就是管人的学问。管人的学问要求管理者未必是全才通才,也未必要事必躬行,但必须要擅于假人之力,让员工自动自发地出色完成自己的工作。管理的问题说到底就是一个管人的问题。无论是资金、货源,还是销售以及产品的质量和产量,追根溯源,都能找到人为的因素。万事万物人为先,一个公司,一个企业也是如此。管理者如何能做到,让员工积极地自动自发地工作,是本书的主要宗旨。本书通过用中国人的思维方式,阐述了管理中的“中学为体,西学为用”的概念。
目录
part 1 行令有讲究
任何人都不可能完全依照自己的意志行事,作为管理者也不能以“命令”为借口对下属颐指气使,强迫他(她)人行动。要记住:命令只是管理者传达任务的一种方式,不能当作行使权力的手段。
巧妙地下达命令
让下属按照你的命令去工作力
让下属无法抗拒你的命令
把命令进行到底
别把责任推给下属
机智地处理下属的反对意见
跟下属融洽相处
part 2 立威讲方法
俗话说:“正人先正己”。无论“正人”,还是“正己”,都须体现一个“严”字。“严”即是严格的要求,这一点是管理者树立威信的第一要素。只要在员工中树立了一定的威信,做好管理工作并不难。“严师出高徒”正是其道理所在。
严格要求才会树立威
以德服人才会提高威信
严格按照规章制度办事
公正无私地对待下属和工作
言而有信才能使下属信服
合理运用权力
part 3 管人重情感
在管人方面,对下属严厉可以树立威信,但不可一味严厉,还要注重情感。以情相感才能拉近与下属的距离,才能展现你的人格魅力,只有这样,下属才会愿意接受体的指令,并能主动而出色地完成任务。
有情有理才会感染别人
. 真诚地对待你的下属
给别人留情面就是给自己留情面
善于沟通才能与下属拉近距离
不要妄加评论下属的短处
part 4 激励为上策
一个人纵有三头六臂,也不能包打天下。一个管理者,并不一定十八般武艺样样精通。要想获得成功,他必须要调动下属的积极性,激励下属去冲锋陷阵。
激励别人必先激励自己
激励下属达到预期的目标
激励很重要
对待不同的人要用不同的激励方法
激励应注意的问题
奖励要讲究方式方法
要经常赞扬你的下属
part 5 约束看水平
part 6 留住栋梁才
任何人都不可能完全依照自己的意志行事,作为管理者也不能以“命令”为借口对下属颐指气使,强迫他(她)人行动。要记住:命令只是管理者传达任务的一种方式,不能当作行使权力的手段。
巧妙地下达命令
让下属按照你的命令去工作力
让下属无法抗拒你的命令
把命令进行到底
别把责任推给下属
机智地处理下属的反对意见
跟下属融洽相处
part 2 立威讲方法
俗话说:“正人先正己”。无论“正人”,还是“正己”,都须体现一个“严”字。“严”即是严格的要求,这一点是管理者树立威信的第一要素。只要在员工中树立了一定的威信,做好管理工作并不难。“严师出高徒”正是其道理所在。
严格要求才会树立威
以德服人才会提高威信
严格按照规章制度办事
公正无私地对待下属和工作
言而有信才能使下属信服
合理运用权力
part 3 管人重情感
在管人方面,对下属严厉可以树立威信,但不可一味严厉,还要注重情感。以情相感才能拉近与下属的距离,才能展现你的人格魅力,只有这样,下属才会愿意接受体的指令,并能主动而出色地完成任务。
有情有理才会感染别人
. 真诚地对待你的下属
给别人留情面就是给自己留情面
善于沟通才能与下属拉近距离
不要妄加评论下属的短处
part 4 激励为上策
一个人纵有三头六臂,也不能包打天下。一个管理者,并不一定十八般武艺样样精通。要想获得成功,他必须要调动下属的积极性,激励下属去冲锋陷阵。
激励别人必先激励自己
激励下属达到预期的目标
激励很重要
对待不同的人要用不同的激励方法
激励应注意的问题
奖励要讲究方式方法
要经常赞扬你的下属
part 5 约束看水平
part 6 留住栋梁才
管理者必备的六种方法
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