Enduring leadership

副标题：无

作者：戴维著

分类号：

ISBN：9787800878411

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简介

简介

　　本书是一本提高管理者自身素质的通俗读物。　　本书从提高管理者综合素质的角度，以平民化的语言讲述了管理当中许多真实的案例，揭示出在日常管理当中，人的感情、欲求、态度、习惯、思想、意志等各方面都在不断地支配着管理者的道理。管理者往往在不知不觉中会掉入自己埋下的陷阱中。本书80%的内容讲述了发生在管理当中的真实案例，以身边事，眼前景的方式再现了管理者自身弱点及常犯的管理错误，目的是帮助管理者来理清思路，找到经验，从而提高管理者的综合素质。　　本书从策划、调查、构思、撰写到出版前后历时三年。书的内容形成的在戴维从业于管理培训过程中，通过培训前对企业高、中层管理者在实际管理工作当中，最想学习的知识点，或最想解决的问题的调查、了解后，把这些管理者最关心的问题，结合自己多年企业管理咨询方面取得的经验，所形成的文字。

1章怎样打造高效团队/1
一、企业为什么招来假人才/2
二、如何让员工有执行力/19
三、如何组建有执行力的团队/36

2章怎样管理各色人等/49
一、因人而宜的管理/50
二、如何管理想干但不能干的员工/61
三、如何管理既不想干又不能干的员工/65
四、员工为什么能干却不想干/75

3章怎样把握员工心态/79
一、请下属坐老板椅/80
二、必杀之律与吃药救人/83
三、关心与有道理/85
四、让能干的员工把钱花完/87
五、独乐乐不如众乐乐/89
六、公平何在/91
七、挖你人才挡不住/94
八、有钱大家花/100
九、员工被提拔之后/105

4章怎样实现有效激励/119
一、物质激励也需因人而异/120
二、揣着明白装糊涂/122
三、当众批评之后/123
四、当众表扬之后/125
五、当机密大于信任时/127
六、如何管理老油条式的员工/131
七、为什么钱起不到激励的作用/134
八、有效激励与信任感/137
九、如何通过小事激励下属/149

5章怎样积累精神权威/155
一、管理者，是谁出卖了你/156
二、当命令不起作用时/161
三、谁在替管理者说话/170
四、“势”的威慑与权力/173
五、那一场生死追随/177
六、我是专家我怕谁/182
七、夺你权力没商量/188

6章怎样实现人尽其才/205
一、反经行权/206
二、授权之道/209
三、多一句啰唆，少一句不够恭敬/221
四、企业制度是怎么来的/225

7章怎样培育忠诚下属/227
一、培育下属没商量/228
二、蝴蝶也曾经丑陋/232
三、狮子都在训练，羚羊岂敢怠慢/234
四、相信的力量/240

附录1 合理的薪酬设计/245
附录2 岗位描述/263
一、客户服务部岗位描述/265
二、营销策划人员的岗位描述/269
三、销售岗位描述/273

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