家政人员培训与管理

目录第一章　广告入门培训第一节　必备的素质
广告人必须具备的素质
对事业要有高要求
做生活的热心人
允许自己失败
必须具备的商业知识
第二节　应具的能力
如何培养策划能力
能力的提高在于多做一点
判断策划水平的标准
第三节　策划的经验
广告策划人要遵循的原则
策划有哪些过程
好广告有哪些标准
策划如何有的放矢
把握广告调查的方法
了解广告询问的方式
优秀策划人的八条经验
第二章　广告定位培训第一节 目的要明确
为什么要进行广告定位
制定正确的广告目标
明确广告的目的
给广告一个“真性别”
广告定位的八大程序
第二节　方向要准确
掌握策划的方向
广告定位要了解的情况
广告定位要准确
定位必须考虑的因素
广告要符合社会效益
广告是传递感情的商业形式
第三节　预测要先行
先一步进行市场预测
搞好创作前的调查
做好广告预算
第四节　成败在定位
定位决定广告的成败
错误定位会导致失败
新老品牌应区别定位
新商品要有新定位
第三章　广告策划培训第一节　策划的源泉
何谓广告策划
灵感是策划的源泉
联想是策划的基础
策划是广告的灵魂
如何找到“广告的灵魂”
第二节　策划的依据
调查是策划的依据
根据调查结果进行产品策划
把握策划时的心态
第三节　策划的程序
了解广告策划的程序
策划要目标单一
善于开展市场调查
策划应与销售相结合
掌握广告策划中CI系统程序
第四节　策划的技巧
如何达到广告策划的目标
运用广告策划的广角技术
如何对广告策划进行管理
把握广告中商标的命名
策划者应胜任的十种工作
第四章　文案写作培训第一节　文案写作的基本要求
文案写作者应具备的能力
主题是广告的灵魂
正文是文案的骨干
确定广告文案的标题
文案要尽可能短小
善于捕捉商品的特征
广告词要先声夺人
广告文稿创作的方式
让你的广告文案“亮起来”
用最少的字写出最精练的内容
广告文案要引人人胜
广告文案容易产生的错误
第二节　不同文案的写作技巧
广告口号的写作技巧
撰写电视广告文稿的要求
如何撰写广播广告文稿
策划书的基本写作方法
药品文案的内容需如何设计
撰写分类广告的技巧
写好商品简介的要求
善于设计调查问卷
预测试卷的设计要求
设计电视广告的十五个关键
第三节　特殊文体的写作方法
双关体广告
谐音体广告
自述式广告
顺口溜式广告
故事体广告的写作
设悬体广告写作
第五章 广告设计培训第一节 创意是设计的灵魂
从何时开始创意
创意是广告的灵魂
培养创意思维的步骤
生活是创意的源泉
让创意随着感觉走
联想是广告创意之源
策划人要活用创造性思维
创意源自顾客
注重儿童产品的创意
创意思维的六个特点
怎样达到最佳创意
第二节 构思是设计的关键
怎样进行广告设计
构思是广告成败的关键
把握广告设计的方向
实施头脑风暴法
充满感情又具有理智
使广告达到最好的效果
优秀广告设计的要点
形象设计应注重时代特色
运用联想技术进行设计
朴实的广告容易感染人
路牌设计应注重性能
品牌塑造要用形象广告
广告设计要禁忌五种倾向
第三节 创新是设计的生命
新奇是广告的生命
独特是广告的生命
广告设计要别出心裁
使你的设计人见人爱
突出广告画面的效果
广告设计要创造新形象
设计广告插图的艺术
如何设计信函广告
品牌形象的设计法
品牌塑造的三个要点
第六章 广告制作培训第一节 制作的方法
好广告要量身定做
要让人们记住产品的品牌
广告人如何制作插图
制作摄影广告的技巧
广告包装的制作要点
怎样制作电台广告
如何制作悬念广告
怎样制作优秀的电视广告
广告制作中如何省钱
路牌广告怎样制作才能吸引入
报纸广告的制作程序
十四种广播广告制作技巧
成功广告的十条原则
第二节　制作的误区
制作广告必须纠正的误区
如何避免制作中的不良倾向
印制产品广告的常见错误
制作报纸广告应注意的问题
印制文字广告应避免的三类错误
文字广告制作时的八种偏差
第七章　媒体选择与管理第一节　媒体选择的策略
广告媒体的选择策略
选择广告媒体应考虑哪些因素
通过免费小册子进行宣传
什么情况下采用促销广告
电视广告以多长为宜
刊登广告需有的放矢
药品广告媒体的选择
掌握电视医药广告的规定
第二节　各种媒体的优劣
广告媒体有哪些
两种媒体广告的特点
户外媒体的类型和优缺点
合理运用媒介的长处
广播和其他媒体相比有何优点
报纸广告的十大优点
第八章　广告发布与管理第一节　把握时机
把握发布时机
什么时间播出广告最好
用促销活动进行广告发布
采用公关方式进行发布
广告发布的四种选择
广告发布常见的六大策略
加快广告传播的四个特点
第二节　注重效应
注意利用积累效应
把握消费者的心理
广告发布要注意媒体特色
好广告应实事求是
发布广告不能误导消费
怎样对广告效果进行反馈与评估
第三节　掌握技巧
掌握策划方案的实施
POP广告的作用和选择
提高黄页广告效果的技巧
利用工商名录中的广告页
户外广告的设置有哪些规定
第九章　客户服务与管理第一节　善于沟通
掌握沟通的技巧
沟通源于情感诚实
诚信是赢得顾客的前提
重要的是吸引顾客
保持良好的主客关系
善于掌握消费者心理
第二节　擅长服务
把客户当上帝
一切以服务为中心
争取和挑选客户的原则
把消费者放在第一位
维系客户的步骤方法
学会争取新客户
加强与老客户的联系
公关广告应掌握的窍门
第十章　恪守法律规定第一节　真实合法
保证广告的真实合法
广告活动应当遵守的原则
广告合同不能违背法律
反对不正当竞争
广告活动要合法经营
虚假广告应承担的法律责任
广告中不得含有的九种内容
第二节　恪守规定
不得伤害未成年人和残疾人
广告法对广告合同的分类
委托制作广告要提供的文件
药品和医疗器械广告的规定
烟草、食品、酒类广告的法律要求
广告经营者应尽的义务
户外广告有何规定
虚假广告的五种表现形式