Oxford Business English Skills(China Edition),Effective Negotiating(Student’s Book)
副标题:无
分类号:
ISBN:9787309028577
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简介
随着我国对外开放力度的不断加大,英语学习早已从单纯的语言交流走向多元化,对既熟悉国际商务又熟练掌握英语的高级复合型人才的需求也越来越大。正是基于这种广泛的社会需求,复旦大学出版社与牛津大学出版社合作,引进广受赞誉的牛津商务英语系列教程。全书分别为:《成功通话》、《成功交际》、《成功会谈》、《成功演讲》和《成功谈判》。
牛津大学出版社以出版高质量英语教材驰名,该套英语系列教材有着鲜明的风格与特点:一是实用性强,书中的每一选题都来自经济和商务活动,使读者通过学习对商务活动各个层面可全方位掌握;二是可操作性,整套图书确立一个容易理解、进入的起点,通过VCD和录音带等模拟商务活动的真实场景,让读者得以进入商务实践,并在实践中获得技能的提升。
关于《成功谈判》
本书以如何成功地进行谈判为主题,将谈判的全过程分成八个步骤,分别用八个单元来详细加以论述,涉及谈判须做哪些准备工作;如何开始进行谈判(例如如何开场,如何确定谈判的议程等);如何陈述各自的立场和观点;如何采取积极聆听去洞悉别人的立场和观点;如何征求各方的意见;如何有技巧地提出措施和如何解决争端和打破僵局;如何迫使另一方尽快妥协以及如何总结谈判并最终签订协议。虽然这个步骤加起来构成了一个完整的谈判过程,但是每个单元都可以作为一种交流技巧来单独学习。
每个单元都由四部分组成:交流技巧、文化与策略、语言知识以及谈判实践。交流技巧的讲授主要是以VCD为基础。学生通过对VCD中展示的交流技巧进行总结、讨论和评价以达到识别及应用这些交流技巧的目的。在文化和谈判策略部分中,针对VCD中的一些文化现象,补充一些文化背景知识,从而使学生认识到不同的文化背景是影响谈判成功与否的重要因素。由此,学生在具体的谈判过程中,往往可以针对不同的文化背景,采取不同的谈判风格和谈判策略。语言知识的学习是通过掌握一些在谈判过程中所使用的相对固定和常用的句子,从而熟悉谈判的常用语言这些惯用句型适用于如何开始;如何陈述谈判的主要议程和打断对方;如何提问;如何询问;如何澄清和评价对方的观点及阐明自己的观点;如何表示同意和反对;如何提出建议以及如何总结及结束谈判等场合。语言知识这一
部分包括录音磁带的听力练习以及其他笔头或口头的练习以进一步巩固上述语言点。谈判实践是通过一些讨论练习及摹拟谈判来巩固在交流技巧及语言知识中学到的知识。
使用方法建议:
1.由于每一单元都集中讲述一种技巧,在上课前可以首先明确本课的目标。然后按照交流技巧、文化与策略、语言技能、谈判实践这四部分的顺序来安排课堂活动。
2.在交流技巧这一部分之前,通常有一些预习的问题。可以就这些问题让学生进行课前讨论,为看VCD做好准备。
3.在看VCD之前,一定要让学生熟悉VCD背景资料中对人物和公司的介绍以及对这次具体的谈判过程的一些简要的提示。首先可以让学生完整地看一遍VCD以便对谈判的内容及进度有一个大体的了解。在第一遍中可以把声音开得小一些,提醒学生注意身体语言的运用。在重放中,运用VCD机上的暂停键让学生先看一下不成功谈判的VCD,总结失败的原因。然后再看成功谈判的VCD,进行对比,得出结论。看完VCD后有一个与此相关的练习。
4.在语言知识这一部分,先有一个听力练习。然后在熟悉了本单元关于谈判技巧中常使用的短语及句子后做一些巩固练习。
5.在组织谈判实践时,要明确该练习的主要目的,即要明确该练习是针对哪一技巧的应用。在谈判结束后,要给出反馈意见。
6.每一章后的补充练习可根据需要选用。
7.四章之后的其中复习单元与八章之后的期未复习单元要求学生将已学单元中介绍的谈判各个环节的交流技巧、文化与策略、语言知识、谈判实践综合应用,最终达到熟悉与掌握完整的谈判过程及成功地进行谈判的目的。
改编者
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目录
introduction
who’s who in effective negotiating
unit 1 peparing the ground
agreeing objectives,strategy,and roles
task-versus person-orientation
welcome and introductions
preparation and aking opening
unit 2 setting the agenda
structuring and controlling the negotiation process
organic versus systematic working cultures
sequencing and linking
controlling the negotiation process
unit 3 establishing
presenting your position,getting feedback
direct versus indirect communication
asking for and giving feedback
establishing positions
unit 4 clarifying positions
active listening,effective questioning
individuals versus teams versus teams
.asking questions,showing interest
clarifying positions
unit 5 managing conflict
……
unit 6 making and responding to proposals
unit 7 bargaining
unit 8 conclusion and agreement
vocabulary&notes
supplementary exercises&suggested answers
answer key
listening tapescript
vcd transcript
who’s who in effective negotiating
unit 1 peparing the ground
agreeing objectives,strategy,and roles
task-versus person-orientation
welcome and introductions
preparation and aking opening
unit 2 setting the agenda
structuring and controlling the negotiation process
organic versus systematic working cultures
sequencing and linking
controlling the negotiation process
unit 3 establishing
presenting your position,getting feedback
direct versus indirect communication
asking for and giving feedback
establishing positions
unit 4 clarifying positions
active listening,effective questioning
individuals versus teams versus teams
.asking questions,showing interest
clarifying positions
unit 5 managing conflict
……
unit 6 making and responding to proposals
unit 7 bargaining
unit 8 conclusion and agreement
vocabulary&notes
supplementary exercises&suggested answers
answer key
listening tapescript
vcd transcript
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