简介
邱庆剑认为,管理就是三个问题:“事情该谁做,目标是什么”,“怎么做”和“做得好与不好该怎么办”。或者说,管理就是三步的问题。为此,他在《轻模式01:减法管理》一书中提了一种新型管理模式——“轻模式”,并分七章详细介绍了这种管理模式的基本模型、基本思想、核心,以及该模型的实施保障、组织基础、实施步骤和成功的应用案例。作为一种新的管理模式,“轻模式”具有简单快捷高效低成本的特点,并具有广泛的适应性,相信会对广大的中小企业经营者、管理人员起到积极的作用。
目录
序 言 管理的“减法”革命/001
第1章“轻模式”基本模型/001
1.1 管理成为一种拖累 /003
1.2 做管理的“减法” /004
1.3 寻找突破方向 /005
1.4 消除一切理论障碍/006
1.5 “轻模式”的定义/006
1.6 “轻模式”的基本模型/007
第2章 “轻模式”基本思想/O11
2.1 用指标管人/013
2.2 管理只有三步/015
2.3 标准化确保管理成效/016
2.4 只对直接下属实施管理/016
2.5 管理幅度宜窄不宜宽/017
2.6 明确职责是管理的前提/018
2.7 管理实施要面带微笑开处罚单 /020
第3章“轻模式”的灵魂:标准化/023
3.1 标准化是管理的灵魂/025
3.2 没有标准化,就没有职业化团队/026
3.3 员工不会做,是领导的责任/032
第4章“轻模式”实施保障/033
4.1 详尽的职责划分/036
4.2 科学的绩效考核/038
4.3 标准化的工作流程/045
4.4 先进的管理工具/048
4.5 梯形沟通 /056
4.6 风筝式督导/057
4.7 脸谱式团队/058
4.8 有效的管理诊断/059
4.9 坚持“轻模式”的基本原则 /059
第5章“轻模式”组织基础/063
5.1 企业组织形态与形式/066
5.2 组织管理的方法与原则 /075
5.3 组织设计与职责划分/078
第6章 “轻模式”实施方法和知识体系 /099
6.1 “轻模式”实施基本思路:指标+流程+考核/101
6.2 管理者与执行者的作用力模型 /l03
6.3 实施“轻模式”的基本步骤/105
6.4 “轻模式”实施的三部基础手册和四部支持手册/108
6.5 “轻模式”知识体系 /110
第7章 “轻模式”成效与案例 /111
7.1 “轻模式”实施效果/113
7.2 某中型企业“轻模式”实施案例 /117
第8章 某公司“三步式管理”——绩效考核模块/123
8.1 明确责任,设定目标/125
8.2 明确管理与执行流程 /128
8.3 对执行结果进行考核/132
第1章“轻模式”基本模型/001
1.1 管理成为一种拖累 /003
1.2 做管理的“减法” /004
1.3 寻找突破方向 /005
1.4 消除一切理论障碍/006
1.5 “轻模式”的定义/006
1.6 “轻模式”的基本模型/007
第2章 “轻模式”基本思想/O11
2.1 用指标管人/013
2.2 管理只有三步/015
2.3 标准化确保管理成效/016
2.4 只对直接下属实施管理/016
2.5 管理幅度宜窄不宜宽/017
2.6 明确职责是管理的前提/018
2.7 管理实施要面带微笑开处罚单 /020
第3章“轻模式”的灵魂:标准化/023
3.1 标准化是管理的灵魂/025
3.2 没有标准化,就没有职业化团队/026
3.3 员工不会做,是领导的责任/032
第4章“轻模式”实施保障/033
4.1 详尽的职责划分/036
4.2 科学的绩效考核/038
4.3 标准化的工作流程/045
4.4 先进的管理工具/048
4.5 梯形沟通 /056
4.6 风筝式督导/057
4.7 脸谱式团队/058
4.8 有效的管理诊断/059
4.9 坚持“轻模式”的基本原则 /059
第5章“轻模式”组织基础/063
5.1 企业组织形态与形式/066
5.2 组织管理的方法与原则 /075
5.3 组织设计与职责划分/078
第6章 “轻模式”实施方法和知识体系 /099
6.1 “轻模式”实施基本思路:指标+流程+考核/101
6.2 管理者与执行者的作用力模型 /l03
6.3 实施“轻模式”的基本步骤/105
6.4 “轻模式”实施的三部基础手册和四部支持手册/108
6.5 “轻模式”知识体系 /110
第7章 “轻模式”成效与案例 /111
7.1 “轻模式”实施效果/113
7.2 某中型企业“轻模式”实施案例 /117
第8章 某公司“三步式管理”——绩效考核模块/123
8.1 明确责任,设定目标/125
8.2 明确管理与执行流程 /128
8.3 对执行结果进行考核/132
“轻模式”.01,减法管理
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