卓有成效的目标管理

副标题:无

作   者:苏俊著

分类号:

ISBN:9787807287575

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简介

  《卓有成效的目标管理》是最简单、最有效、最全面的目标管理实务手册。它适用于每一个管理者,不管他的级别和职能如何。并且,它也适用于任何一个企业,无论是大企业还是小企业。目标管理是一种简单、有效的管理方法。它使企业的每个部门、每个人都设定目标,都来监控结果。如果设计得好,在目标管理的过程中,可以使个人负起责任的同时获得自由。与其他的管理方法相比,目标管理还有许多优点,概括起来主要有以下几个方面: ◇目标管理注重人性,是以“人”为中心的管理方法,与传统的以“事 ”和“物”为管理对象的管理方法不同。   ◇目标管理强调人人参与和上下共同协商的重要性,要求各级人员都参与目标的设定工作,而且以上下级人员直接协商的方式来进行。   ◇目标管理着重整体管理和成果管理。由于每一个人都有既定的工作,因此人人都纳入了目标管理体系。   ◇目标管理要求分层负责和权责合一,使每一个人不仅要承担一定的责任,也被赋予相应的权力,以便于完成目标。   ◇目标管理强调工作联系的重要性,特别是事先的联系。不仅上下级人员之间意见应互相交流,即使平行部门或个人间的横向联系工作,也需密切维持,方能发挥携手合作与群策群力的团队精神。   ◇目标管理要求个人意愿应与企业利益结为一体。只有在企业有发展能获利的情形下,个人才能获得较好的待遇和工作环境。而企业之所以能获利与发展,则有赖于每个人的努力与贡献,这两者是密不可分的。

目录

前言
第一章 根据目标进行简单管理的有效性
 第一节 目标管理的概念
 第二节 影响目标管理有效性的要素分析
  一、主观要素
  二、客观要素
 第三节 目标管理有效性的六项考核指标
  一、目标与计划的有效性
  二、控制与协调的有效性
  三、人力运用的有效性
  四、合理待遇的有效性
  五、管理效能的有效性
  六、培训与发展的有效性
 第四节 目标管理的两大特征
  一、强调“目标”的管理方式
  二、“工作和人统一”的管理方式
 第五节 根据目标进行管理的效果
  一、企业业绩的提高
  二、员工工作态度的改变
  三、思考方法和行动方法的合理化
.  四、促进双向沟通
  五、士气的提高和个人满足感的实现
 案例:某市药品监管局实施目标管理,让每个人自觉地动起来
第二章 推行目标管理必备的组织结构
 第一节 组织结构的改变:团队
  一、将工作单位改变为小团队
  二、将“高架式组织”改变为“扁平式组织”
  三、将“线的组织”改变为“面的组织”
  四、使团队和团队重叠结合
 第二节 工作结构的丰富
 第三节 人力结构的改变:职业开发计划
 第四节 意见的沟通
  一、意见的沟通强调全员参与
  二、意见的沟通要力求简单和有效
 案例:美国某公司推行目标管理后组织结构的调整
第三章 目标管理的类型选择与推行程序
 第一节 目标管理的类型
  一、“主管中心”型和“全体员工”型
  二、“绩效导向”型和“能力开发”型
  三、“业绩主导”型和“过程主导”型
  四、“个人中心”型和“小组中心”型
  五、“多样型”和“一律型”
 第二节 目标管理的基础工作
  一、目标管理基础工作的概念
  二、目标管理基础工作的三大特点
  三、目标管理基础工作中的信息处理
 第三节 目标管理的推行程序
  一、目标管理推行的五大步骤
  二、目标管理推行中的重要环节
  三、高层管理者在目标推行中的作用
  四、目标管理应强化主动的管理
 案例:b公司推行目标管理的程序
第四章 目标的设定与分解——推行目标管理成功的第一步
第五章 目标推行过程的有效控管
第六章 目标成果考评与有效激励
第七章 目标的项目管理
第八章 质量目标的有效管理
第九章 目标成本的有效管理
第十章 推行目标管理必须注意的问题

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卓有成效的目标管理
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