旅游计调概论

副标题:无

作   者:孔辉,曹景洲 编著

分类号:

ISBN:9787503246685

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简介

  《旅游计调概论》主要内容包括:旅行社计调营销业务概述、旅行社、旅行社概念、旅行社性质、旅行社特点、旅行社主要经营模式、旅行社两大主力经营部门、计调与外联营销业务的合并、旅行社主要经营部门的变化等。

目录

第一章 旅行社计调营销业务概述
 第一节 旅行社
  一、旅行社概念
  二、旅行社性质
  三、旅行社特点
  四、旅行社主要经营模式
  五、旅行社两大主力经营部门
  六、计调与外联营销业务的合并
  七、旅行社主要经营部门的变化
 第二节 旅行社计调与外联营销业务
  一、外联(联络与营销)
  二、计调(计划与调度)
  三、出境旅游业务操作者(OP)
  四、计调业务发展史
第二章 旅游采购业务与价格管理
 第一节 旅游计调操作基本概念
  一、旅游“六大”要素
  二、旅游采购
  三、旅游计价
  四、旅游报价
  五、确认旅游报价
  六、编制旅游行程
  七、发团管理
  八、流水操作法
  九、专人负责法
 第二节 旅游服务采购业务
  一、采购业务与签约合同
  二、采购合同的管理
  三、建立应急预案
 第三节 旅游产品的定价策略
  一、旅游产品的定价依据
  二、影响旅游产品定价的因素
  三、旅游产品的定价方法
  四、旅游产品的定价目标
  五、旅游产品的定价策略
  六、旅游产品的定价程序
 第四节 对内计价与对外报价
  一、内部计价
  二、对外报价
  三、报价的重要性
  ……
第三章 入境旅游业务与国内旅游业务
第四章 中国公民出境旅游业务
第五章 中国旅游电子商务
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旅游计调概论
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