人力资源管理=Human resource management

目录
Ⅰ篇 导论
1章 人力资源管理的战略性角色
管理者的人力资源管理工作
变化中的人力资源管理环境
测量人力资源的贡献：战咯、计量，以及人力资源计分卡
新型人力资源管理者
2章 战略人力资源管理与人力资源计分卡
人力资源面临的战略挑战
人力资源的战咯角色
建立战略导向的人力资源系统
人力资源计分卡
Ⅱ篇 人员招募与配置
3章 工作分析
工作分析的性质
收集工作分析信息的方法
编写工作说明书
工作规范的编写
“无工作”时代的工作分析
4章 人员规划与招募
规划与预测
有效的员工招募
内部候选人的来源
外部候选人的来源
招募更加多样化的劳动力
工作申请表的设计与使用
5章 员工测试与甄选
为什么仔细甄选尤为重要
基本的测试概念
测试类型
工作样本和工作模拟
背景调查与其他甄选方法
6章 面试求职者
面试的基本特征
影响面试有用性的因素有哪些
设计和实施有效的面试
Ⅲ篇 培训与开发
7章 员工培训与开发
入职引导
培训流程
培训方法
8章 绩效管理与评估
绩效评估和绩效管理的基本概念
绩效评估简介
评价绩效：问题和对策
绩效评价面谈
建立全面绩效管理过程
9章 职业生涯管理
职业生涯管理的基础
职业开发中的角色
晋升和调任的管理
通过职业生涯管理提高员工多样性
职业生涯管理和员工承诺
退休
Ⅳ篇 薪酬管理
10章 构建战略性薪酬计划
确定薪酬率
确定工资率
管理类和专业类职位薪酬设计
基于能力的薪酬
其他的薪酬趋势
11章 绩效薪酬与激励
金钱与激励：导言
雇员个人激励与认可计划
销售人员的激励
班组或团队可变工资激励计划
组织内可变薪酬计划
高层管理人员激励计划
制定并实施有效的激励计划
12章 福利与服务
当今的福利概况
带薪不工作时间的福利
保险福利
退休福利
个人服务和利家福利
弹性福利计划
Ⅴ篇 员工关系
13章 人力资源管理中的道德、公正与公平对待
工作中的道德与公平对待
影响工作中道德的因素
人力资源在提高道德和公平对待方面的作用
员工的处分与隐私
解雇管理
14章 劳资关系与集体谈判
劳工运动
工会与法律
工会争取代表权与选举
集体谈判过程
申诉
工会运动的今天与明天
15章 员工的职业安全与健康
职业安全的法律规定
安全与管理人员的切实投入
引发事故的原因
如何预防事故
雇员健康：问题与对策
“9·11”事件之后世界的职业安全与健康
16章 管理全球的人力资源
人力资源与商业的国际化
人力资源管理实践在全球的异同
如何执行一个全球的人力资源管理系统
全球组织的人员配置
培训和留住外派人员
附录Ⅰ 中国人力资源管理发展的趋势与展望
市场化：经济体制转型、劳动力市场发育驱动人的价值实现
规范化：规制建设逐步推进、现代方法全面应用
科学化：理论与理性相互良性驱动
国际化：语境接合、技术融合与人才竞争
职业化：面对差距，推进队伍全面建设
中国人力资源管理未来发展展望
附录Ⅱ 中国人力资源管理主要参考文献索引
人力资源战略与规划
招聘
人员素质测评
培训
绩效考核
薪酬
职业生涯管理
组织设计
员工关系管理
文化
国际化人力资源管理