实现六西格玛质量的途径

第1章 网络时代的质量管理1.1网络时代的管理1.2质量概念的演变与发展1.3质量管理理论的发展1.4网络时代的质量管理1.5小结参考文献第2章 六西格玛2.1六西格玛的应用情况2.2六西格玛的含义2.3六西格玛项目2.4六西格玛设计2.5小结参考文献第3章 接近零不合格过程质量控制的诞生与发展3.1接近零不合格过程质量控制的诞生背景3.2零缺陷质量管理的简单介绍3.3高质量过程的研究3.4接近零不合格过程系列概念的由来3.5接近零不合格过程研究的发展历程3.6小结参考文献第1篇 统计过程控制第4章 统计过程控制与控制图原理4.1统计过程控制(SPC)4.2质量的统计观点4.3控制图4.4常规控制图的设计思想4.5分析用控制图与控制用控制图4.6变差的可查明原因的八种模式分析4.7统计控制状态的判断4.8常规控制图判断准则的使用4.9过程能力与过程能力指数参考文献第5章 常规控制图及其应用5.1符号5.2常规控制图的类型5.3常规控制图的类型5.4计量控制图与计数控制图的比较5.5控制图的应用准备5.6控制图的应用示例参考文献第6章 CUSUM(累积和)控制图6.1CUSUM控制图的起源6.2CUSUM控制图的原理6.3根据ARL对CUSUM控制图的设计6.4单侧CUSUM控制图6.5表格式CUSUM控制图6.6初值的设置——加速初值处理方法参考文献第7章 EWMA控制图7.1常规控制图.CUSUM控制图与EWMA控制图7.2EWMA控制图的统计量7.3正态分布观测值EWMA控制图的设计7.4有关说明参考文献第2篇 狭义接近零不合格过程的控制第8章 常规计数值控制图的改进8.1常规计数值控制图的不足与改进方法8.2通用控制图8.3Q控制图8.4弗里曼与特基（Freeman&Tukey）变换8.5调整计数值控制图8.6计数值控制图的最优控制界8.7常规计数值控制图改进方法的比较8.8标准调整控制图及其案例分析参考文献第9章 接近零不合格过程的判稳准则与判异准则9.1以相邻不合格品间的连续合格品数为控制对象9.2统计分析9.3判异准则9.4判稳准则9.5判断准则的使用9.6案例分析参考文献第10章 连续合格品数CUSUM控制图10.1连续合格品数CUSUM控制的统计量10.2连续合格品数控制图的评价标准10.3连续合格品数CUSUM控制参数K的确定10.4连续合格品数CUSUM控制参数H的确定10.5设计连续合格品数CUSUM控制图10.6连续合格品数CUSUM控制图与两阶段控制图法的比较10.7小结参考文献第11章 连续合格品数EWMA控制图11.1连续合格品数EWMA控制的统计量11.2连续合格品数EWMA控制参数11.3连续合格品数EWMA控制图的设计11.4连续合格品数EWMA控制图.连续合格品数CUSUM控制图与两阶段控制图法的比较11.5小结参考文献第3篇 广义接近零不合格过程的控制第12章自相关过程的质量控制12.1自相关过程的残差控制图12.2自相关过程的统计控制状态12.3自相关过程的调整均值控制图12.4自相关过程的采样间隔分析12.5单值控制图在自相关过程中的应用参考文献第13章 过程能力指数.过程性能指数与动态过程能力指数13.1过程能力指数13.2过程性能指数13.3动态过程能力指数13.4过程能力指数.过程性能指数与动态过程能力指数的比较参考文献第14章 接近零不合格过程的管理体系14.1标准规范层——优化过程,建立过程体系文件14.2定量管理层——实现过程的定量控制14.3持续改进层——不断完善.追求卓越14.4小结参考文献附录