说话有心计

副标题:无

作   者:张荣冠著

分类号:

ISBN:9787507419733

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简介

   说话的基本技巧是“会说”,说好第一句话、寻找恰当的话题,学习   说话技巧,提高说话效率;说话的重要操守是“少言”,避免口舌之快、   预防正面冲突,提高说话的修养,把话说得恰如其分;说话的理想境界是   “倾听”,听出言外之意,听出弦外之音……   

目录

   第一篇 会说
  01、说好 第一句话/3
  02、发现对方的兴趣/6
  03、寻找恰当的话题/8
  04、确定交谈的尺度/12
  05、缩小说话的内容/14
  06、追求坦诚/16
  07、避免争论/17
  08、多说我们/20
  09、强化赞美/21
  10、软化批评/27
  11、注意风俗/29
  12、清晰条理/33
  13、紧扣话题/34
  14、认准对象/43
  15、把握时机/45
  16、委婉拒绝/47
  17、灵活抱歉/48
  18、质问要少/50
  19、感情要真/52
  20、借口传言/56
  21、以毒攻毒/60
  22、用技巧掩盖意图/64
  23、用理智化解冷语/66
  24、用自嘲巧搭台阶/68
  25、用幽默协调气氛/73
  26、严肃的话轻松说/80
  27、场面的话谨慎说/82
  28、说好最后一句话/83
  29、及时汇报,满足领导的需要/88
  30、有效建议,增加自己的身价/93
  31、用说话定位,心直不必口快/113
  
   第二篇 少言
  32、少言修炼/121
  33、学会静听/125
  34、先听后说/128
  35、少开尊口/132
  36、不信口开河/133
  37、不贬损他人/134
  38、留有余地/136
  39、点到为止/137
  40、空谈无益/139
  41、说谎有害/140
  42、避免口舌之快/143
  43、预防正面冲突/145
  44、玩笑切莫过火/146
  45、闲谈仔细斟酌/148
  46、示弱可以减少麻烦/151
  47、自责能够消除隔阂/153
  48、使对方多说“是的”/154
  49、让自己少说“但是”/158
  50、适度“留白”/160
  51、多说“你好”/162
  52、常说“谢谢”/164
  53、“模糊”有妙用/167
  54、“误解”有趣味/169
  55、话不说满/172
  56、话不点透/175
  57、直话曲说/176
  58、错话对说/179
  59、硬话软说/181
  60、实话虚说/184
  61、丑话美说/185
  62、明话暗说/188
  63、正话反说/190
  64、沉默与开朗/191
  65、性格与命运/198
  
   第三篇 倾听
  66、区别声音的大小/205
  67、辨析声音的高低/208
  68、观察语调的变化/211
  69、留心语速的快慢/213
  70、看穿语病的隐忧/216
  71、发现笑声里的秘密/218
  72、识破口头禅的玄机/221
  73、认识话塞子的奥妙/227
  74、开场白长/231
  75、快言快语/232
  76、寡言少语/235
  77、强词夺理/240
  78、甜言蜜语/241
  79、说话的体态/242
  80、说话的手势/246
  81、说话的眼神/248
  82、吃东西讲话/250
  83、好用礼貌语/251
  84、好用流行语/254
  85、好用标准话/258
  86、爱诉苦/260
  87、爱争辩/262
  88、发牢骚/266
  89、爱抱怨/267
  90、故意质问/268
  91、窥探隐私/269
  

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