公益筹款

第一部分　从最根本的说起
　第一章　公益是一种投资
　　一兴趣和利益
　　二公益无价
　　三公益投资的回报
　　四创造良好的“投资”环境
　第二章　“要钱”并不可耻
　　一筹款为公益指明道路
　　二从尴尬中走出来
　　三筹款是非营利管理的核心
　第三章　筹款之四大基石
　　一筹款的理由
　　二筹款引领者
　　三可能捐赠者
　　四筹款计划
　第四章　谁负责筹款？
　　一筹款是理事会应尽的道德义务
　　二筹款是机构负责人的首要任务
　　三每位工作人员都要为筹款服务
　第五章　流动的筹款过程
　　一筹款的基本步骤
　　二从获得捐赠到捐赠升级
　　三行动，行动，行动！
第二部分　设立专业的筹款项目
　第六章　年度基金
　　一年度基金是非营利机构运作的基础
　　二如何“盘算”筹款
　　三筹款有效性的阶梯
　　四募集年度基金的工作日历
　　五创造性地认可年度捐赠者
　第七章　高额捐赠
　　一定义高额捐赠
　　二谁最有可能提供高额捐赠？
　　三高额捐赠项目的基本要素
　　四获得高额捐赠的战略原则
　第八章　计划性捐赠
　　一计划性捐赠的可能捐赠者
　　二常用的计划性捐赠方式
　　三发展计划性捐赠项目的必备条件
　　四融合与推广
　第九章　建立捐赠基金
　　一涵义
　　二历史发展
　　三资产管理
　　四捐赠基金筹款
　第十章　资本筹款活动
　　一独一无二的资本筹款活动
　　二可行性研究
　　三目标和预算
　　四领导和管理结构
　　五分阶段筹款法
　　六执行力
第三部分　资金从哪里来？
　第十一章　多样化原则
　　一三大经费支柱：经营性收入、政府支持和民间捐赠
　　二向政府筹款
　　三个人捐赠是慈善主力军
　　四资金来源多样化是机构健康发展的保障
　第十二章　向个人筹款
　　一个人捐赠长盛不衰
　　二向个人筹款的基本要素
　　三个人捐赠的趋势
　第十三章　向基金会筹款
　　一基金会的定义和类型
　　二基金会的独特角色
　　三基金会资助的特点
　　四向基金会筹款的流程和技巧
　第十四章　向企业筹款
　　一企业为何捐赠？
　　二企业捐赠的特点
　　三企业的捐赠载体
　　四与企业合作的方式
　　五向企业筹款的要点
第四部分　常用的筹款方式
　第十五章　直接反应式：直邮、电话、网络和社交媒体
　　一直邮
　　二电话
　　三网络
　　四社交媒体
　第十六章　特别活动
　　一多姿多彩的特别活动
　　二从目标到计划
　　三特别活动中的筹款引领者
　　四推广与公关
　第十七章　面谈
　　一“做功课”
　　二提出捐赠请求
　　三完成募款
第五部分　组建和管理筹款团队
　第十八章　管理理事会和筹款志愿者
　　一发展一个善于筹款的理事会
　　二资本筹款活动中的筹款志愿者
　第十九章　合作发展办公室
　　一合作发展办公室的组织结构
　　二有效管理
　第二十章　信息管理
　　一战略性地收集信息
　　二做一个有心的聆听者
　　三技术服务于公益
　第二十一章　成本与成果
　　一公益机构的问责性
　　二衡量公益成果
　　三评估筹款预算和成本
　　四衡量筹款成果
　　五捐赠统计
第六部分　赢得高额捐赠
　第二十二章　激发高额捐赠
　　一为高额捐赠设计筹款理由
　　二为高额捐赠设计认可项目
　第二十三章　培养高额捐赠者
　　一“精耕细作”是筹款的必经之路
　　二如何“开启大门”？
　　三常用培养方法和策略
　　四管理捐赠者培养的过程
　第二十四章　“问”的艺术
　　一如何有效提出高额捐赠的请求
　　二如何妥善应对可能捐赠者的反馈
　　三如何有策略地跟进并完成募款
第七部分　金钱与道德
　第二十五章　接受捐赠者的问责
　　一何谓“接受捐赠者的问责”
　　二问责之管理
　　三问责之精神
　第二十六章　筹款道德规范
　　一捐赠收入的不可分配性
　　二筹款的职业道德框架
　　三行业标准
　　四筹款中的道德实践
后记　社会部门的职业人
　　一“公益消费”时代
　　二专业筹款者：角色与使命
　　三培养专业素质，建立职业尊严
Synopsis
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