公司知识管理

副标题:无

作   者:陈锐著

分类号:

ISBN:9787806364819

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简介

本书内容包括:知识管理源流、知识管理的职能与作用、知识管理流程、知识管理组织、知识管理的实现技术、知识管理文化、知识管理项目、知识管理实践、知识管理人员、知识管理展望。

目录

第一章 知识管理源流
目录
前言

第一节 知识管理的背景
第二节 知识管理与信息资源管理
第三节 知识管理简史
第二章 知识管理的职能与作用
第一节 知识管理的概念
第二节 知识管理的目标和职能
第三节 知识管理的作用和原则
第三章 知识管理流程
第一节 知识管理战略
第二节 知识管理重点领域
第三节 知识资源评测
第四节 知识管理方案
第四章 知识管理组织
第一节 知识管理组织设计
第二节 公司知识中心
第三节 业务流程重组
第四节 组织再造
第五节 非正式组织
第六节 外部 知识网络与知识联盟
第五章 知识管理的实现技术
第一节 知识管理技术概述
第二节 知识管理技术体系
第三节 知识管理系统
第六章 知识管理文化
第一节 公司文化
第二节 公司文化与知识管理
第三节 建设知识导向型的公司文化
第七章 知识管理项目
第一节 知识管理项目的概念
第二节 知识管理项目的类型与目标
第三节 知识管理项目的管理
第八章 知识管理实践
第一节 最佳知识管理公司
第二节 国外公司的知识管理实践
第三节 国内公司的知识管理实践
第四节 基准管理
第九章 知识管理人员
第一节 知识管理人员与信息管理人员
第二节 知识管理人员的知识能力要求
第三节 知识管理人员的培养方案
第十章 知识管理展望
第一节 知识管理技术的未来
第二节 知识管理非技术因素的未来
第三节 从知识管理到公司本能
第四节 知识管理的非商业应用
第五节 知识管理业的发展
第六节 知识管理与管理科学
Ⅰ知识管理大事记
附录
Ⅱ知识管理重要机构、学者和情报源
参考文献
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公司知识管理
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