说话的力量

第一章 口才助您成功
口才好上北大
好口才成就大画家
赢得机遇的阶梯
只要舌头还在就够了
一人之辩重于九鼎之宝
三寸之舌胜于百万之师
“靠嘴屈人之兵”
“曲线射门”含蓄委婉
求同存异 打动人心
第二章 十大当众说话秘诀
简洁
良言一句三冬暖
婉言
察颜观色
斟酌场合
直言不讳
迂回曲折
正话反说
故意曲解以虚掩实
模糊应答
第三章 说话的十项技巧
消除怯场
避免冲动
求人办事注意分寸
把握理性
自制能力
处世口才
世事知识
不可居傲
控场能力
言简意赅
第四章 幽默口才
寓庄于谐 和谐愉悦
消除烦恼 拥抱快乐
幽人一默 打破尴尬
调节气氛 化解紧张
扑朔迷离 巧渡陈仓
巧设圈套 引人就范
避重就轻 以大化小
先纵后擒 欲擒故纵
无伤大雅 戏谑幽默
化解怨愤转怒为趣
抵制侮辱有效反击
机智巧辩打破僵局
第五章 求职口才
求职成功口才是大资本
轻松上阵心如一池静水
抓住关键射箭对准靶心
语言客观不宜过分推销
选择观点缩短彼此距离
直率面对坦诚回答问题
应付自如从容智对难题
知己知彼方可百战不殆
留心观察注意投其所好
见微知著言辞富有远见
第六章 职场口才
嘴上功夫职场丰厚资源
请求上司多用征询之语
谦虚建议把握上司心理
潜移默化仓然而然启发
委婉暗示赢得领导的赏识
拒绝有术改变上司要求
设身处地地体谅和尊重对方
诚言慰藉建立同事友谊
虽有善意不可过于直率
一语幽默化解职场危机
第七章 交友口才
诚笃之言方为真正朋友
关切之语缔结深厚友情
包容理解不强求于他人
说话风趣让人感到快乐
言而有信信誉尽在其中
坦诚有度言须适时适地
摒弃自私多多关心他人
勇于道歉友谊之树常青
真心地对别人咸兴趣
患难见真情
第八章 赞扬的艺术
赞美之词融合之剂
选择良机效果非凡
遵循原则合理运用
讲究具体切忌含糊
放下架子亲切动容
善于喝彩少说自我
既要言表也要行动
适当激励力量无穷
赞美自负之人的方法
赞美女人的诀窍
称赞有缺点的男人
第九章 批评的学问
批评有道方法是关键
批而不露让对方自我反省
有理有据 使下属心悦诚服
顾及场合莫叫他人难下台
言近旨远虽片语而意味深
讲究适度切不可滔滔不绝
直截了当 避免蒙胧晚与误解
导而劝之 欣然接受改陋习
巧用比喻 批评要恰到好处
幽默批评促其认识到错误
第十章 谈情说爱
婉言求爱不让春
相亲择偶善交流
读懂女人获芳心
柔情寄于欲言中
心有灵犀一点通
表达不可误良机
耳边说句悄悄话
谈情说爱重在“谈”
敞开心灵结良缘