How to win friends & influence people in the digital age
副标题:无
作 者:(美)戴尔·卡耐基著;美国卡耐基机构编;吕韩,陆章译
分类号:
ISBN:9787201078946
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简介
《人性的弱点(修订终结版)》内容简介:戴尔?卡耐基的忠告在过去的75年里带领着上千万名读者攀登上成功的阶梯,无论在事业方面还是个人生活上。为了证明卡耐基的教诲在许多方面仍然具有重大意义,戴尔?卡耐基管理机构将他的至理名言和手稿重新整理改编,并结合来自卡内基学院培训课程的人际沟通实际案例,让其在这个人际沟通困难的网络时代发挥新的作用。
这本增补修订自卡耐基人际沟通法则的最新完整珍藏版本,将因现代社会的潮流趋势变化,在这个人际沟通愈加面临挑战的网络时代,使你的能力得到增长并获得成功,让所有的Web2.0时代数字化工具都能发挥最大效率。为我们每一个人提供有益指导,特别是那些善用电脑的年轻人,都能借此书发挥影响力,好好过一生。
目录
第一部分人际交往的关键1
第一章收起你的回旋镖3
第二章赞赏别人的优点15
第三章关注核心的需求27
第二部分创造永久印象的六种方法37
第一章关心别人的兴趣和利益39
第二章微笑51
第三章称呼的重要性62
第四章耐心聆听73
第五章探讨别人关心的事情82
第六章对别人好一些91
第三部分如何获取和保持对方的信任101
第一章避免争吵103
第二章永远不要说“你错了”110
第三章迅速并真诚地承认错误120
第四章以友好的方式开始129
第五章做一个有吸引力和亲和力的人137
第六章放弃荣誉145
第七章感同身受152
第八章诉诸于高尚的动机158
第九章分享你的经历165
第十章发起挑战172
第四部分如何改变他人而不引起反对179
第一章用积极的心态开始一切181
第二章敢于承认你的错误189
第三章低调地指明别人的错误194
第四章学会询问式谈话方式而非直接命令200
第五章弥补错误206
第六章赞赏下属的进步215
第七章给别人一个实至名归的好名声224
第八章保持相同的立场229
第一章收起你的回旋镖3
第二章赞赏别人的优点15
第三章关注核心的需求27
第二部分创造永久印象的六种方法37
第一章关心别人的兴趣和利益39
第二章微笑51
第三章称呼的重要性62
第四章耐心聆听73
第五章探讨别人关心的事情82
第六章对别人好一些91
第三部分如何获取和保持对方的信任101
第一章避免争吵103
第二章永远不要说“你错了”110
第三章迅速并真诚地承认错误120
第四章以友好的方式开始129
第五章做一个有吸引力和亲和力的人137
第六章放弃荣誉145
第七章感同身受152
第八章诉诸于高尚的动机158
第九章分享你的经历165
第十章发起挑战172
第四部分如何改变他人而不引起反对179
第一章用积极的心态开始一切181
第二章敢于承认你的错误189
第三章低调地指明别人的错误194
第四章学会询问式谈话方式而非直接命令200
第五章弥补错误206
第六章赞赏下属的进步215
第七章给别人一个实至名归的好名声224
第八章保持相同的立场229
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